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專訪“童車大王”宋鄭還:“好孩子”走的路,所有企業(yè)都能走

澎湃新聞記者 盧夢君
2017-12-02 17:22
來源:澎湃新聞
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“從全國來講,我們還是個小企業(yè),但是總理總結的時候三次提到‘好孩子’,說明他還是很放在心上。當然我們去參加座談會本身,就說明了問題,說明他關注的點在哪里?!?/p>

近日,在位于江蘇昆山花橋的辦公室,好孩子集團總裁、創(chuàng)始人宋鄭還向澎湃新聞(www.xinlihui.cn)回憶起11月7日前參加由國務院總理李克強主持召開的經濟形勢專家和企業(yè)家座談會時,有感而發(fā)。

宋鄭還回憶,在講述經營企業(yè)的體會時,李克強時不時插話,向他詢問銷售收入等具體情況。

李克強在發(fā)言中談到,今年我國經濟發(fā)展好于預期,有力回應了一段時間國際上有關“中國經濟要硬著陸”的論調,成績應充分肯定,但也要穩(wěn)不忘憂、好中知難。宋鄭還說,看得出總理對中國經濟發(fā)展胸有成竹、高瞻遠矚,自己的企業(yè)經營體會也是印證了總理的看法。

68歲的宋鄭還經營好孩子集團已有近30年時間。如今,他口中的“小企業(yè)”已是年銷售額超過100億元、在兒童用品市場不可小覷的力量,就連前任江蘇省委書記李強到北京推介該省在“創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展”方面的實踐時,也要將“好孩子”作為省內企業(yè)代表重點提及。

宋鄭還

外界所熟知的故事是,曾是數(shù)學老師的宋鄭還從設計制造童車開始,將瀕臨倒閉的校辦企業(yè)變成全球最大的耐用兒童用品公司和中國最大的孕嬰童產品全渠道零售商,從欠債累累發(fā)不出工資,到如今吸納來自40多個國家的高管運作全球業(yè)務;而他自己,也從一名三尺講臺前的教書匠變身為“童車大王”。

在概念加資本輕易吹出泡沫的年代,制造業(yè)的堅守者和創(chuàng)新者并未真的消失。借著總理主持的這場座談會的由頭,澎湃新聞采訪了宋鄭還,聽他聊了聊中國企業(yè)的機會、知識產權保護、接班人等問題。

對自己的產品,他毫不謙虛,“我們完全依靠創(chuàng)新和質量,從1996年第一輛嬰兒車賣到國際市場到現(xiàn)在,從來沒出過事”;對自己的定位,他有種謹慎,“搞企業(yè)的不一定是企業(yè)家,企業(yè)家應該具有完整的、系統(tǒng)的經營管理思維,我真的稱不上”。

在大多同齡人含飴弄孫、享受晚年的年紀,宋鄭還投入工作的時間和精力足以讓年輕人汗顏。他形容自己是“小車不倒只管推”,能夠工作一天,就為事業(yè)奮斗一天。他承認,接班人問題是個重要問題,“但接班人的問題不是我個人來確立的。我們要做的事情是培養(yǎng)出一個企業(yè)家群,這當中誰最合適,最終實踐會告訴你。我總是抱著這樣一個思想,誰來做一個總頭都可以。

談制造業(yè):創(chuàng)新和質量是王道

近30年的創(chuàng)業(yè)經歷,讓宋鄭還對中國建設創(chuàng)新型國家和質量強國的目標深以為然。座談會上,他也表達了應當依靠創(chuàng)新和質量提升中國制造業(yè)的觀點。

上世紀70年代,昆山陸家中學建起了一座校辦工廠生產微波爐,一沒市場二沒核心技術,到了1980年代末工廠便陷入困境,不僅負債120萬元,還欠著從教師手中籌集而來的18萬元集資款。

當?shù)亟逃诸I導找到時任陸家中學副校長的宋鄭還,要他想辦法扭轉工廠的經營狀況。

“上任的時候只有債務,啥也沒有?!被叵氡弧摆s鴨子上架”的經歷,宋鄭還感慨,自己沒有機會再去考慮別的,有一個可行想法就趕緊去做。

被他偶然抓住的機遇,是一位學生家長帶來的嬰兒車。當時,這位上海軍工廠的工程師帶著一輛嬰兒車來,說只要宋鄭還能生產,軍工廠就可以包銷。

與軍工廠的合作沒有能將校辦廠帶出泥潭,但選擇生產嬰兒車的校辦廠已經因為材料采購等原因沒有了回頭路可走。在調研市場后,宋鄭還決定自己研發(fā)多功能嬰兒車,一段時間里,他靠專利轉讓獲得了幾筆收入。

“不知道要做什么,但我知道不要做什么:不能靠別人,要靠自己。這是當初的一個信念?!?/p>

1989年,宋鄭研究出了集推車、搖椅、學步車、躺椅于一體的四功能嬰兒車。他帶著這項專利證書到深圳參展時,很快有人出價15萬元購買。這個價格,讓他作出了不如自己生產的決定。

是年年底,這款四功能嬰兒車正式推出,名字就叫“好孩子”,憑借一物四用的功能,很快接到了近20萬輛的訂單。宋鄭還帶著“好孩子”從此走上了嬰兒車研發(fā)制造的道路。

熱賣的產品很快被其他企業(yè)仿制,仿制品甚至比“好孩子”的產品還要便宜。宋鄭還意識到,在這種情況下沒別的辦法,只有不斷創(chuàng)新,自己打倒自己,才能保持領先。

憑借創(chuàng)新,“好孩子”經歷了“設計代工”到自主品牌再到世界品牌的發(fā)展過程。如今,“好孩子”每年用于研發(fā)的成本占公司的銷售額超過3%,平均每半天就創(chuàng)造出一項全新的設計,專利數(shù)超過8000項,超過世界嬰童行業(yè)競爭者前五名企業(yè)所擁有專利數(shù)的總和。

說到“好孩子”的質量,宋鄭還更是自信滿滿。

“從1996年第一輛嬰兒車賣到國際市場一直到今天,我們已經賣出了數(shù)以億計的嬰兒車,繞地球幾圈,但是從來沒出過事。什么原因?講質量?!彼f,“好孩子”從一開始心里面就掛著質量,拼命地抓質量,才能夠在嚴酷的市場環(huán)境里得以生存。

“中國企業(yè)要崛起,真的是要靠創(chuàng)新和質量?,F(xiàn)在國家要建設創(chuàng)新型國家、質量強國,這是非常對的,我絕對擁護?!彼梧嵾€由衷說道。

談經濟形勢:中國企業(yè)面臨最好的機會

宋鄭還猜想,受邀座談會是因為自己在市場第一線,有一些體會、一些感受,而政府在研究制定2018年經濟政策的過程中需要聽取企業(yè)的聲音。

11月7日,李克強主持召開經濟形勢專家和企業(yè)家座談會,就貫徹落實黨的十九大精神、做好下一步經濟工作聽取意見建議。與宋鄭還一同受邀的還有四位經濟學界專家和哈爾濱電氣集團、重慶豬八戒網絡公司負責人。

“我提不出太多宏觀的建議,就從微觀層面,從我們經營企業(yè)的體會出發(fā),談經濟發(fā)展的態(tài)勢,然后提了一些建議?!弊剷希梧嵾€首先對經濟形勢表達了樂觀態(tài)度,他認為不論從國內還是國外形勢看,中國企業(yè)都在面臨巨大機會。

在國內,消費升級帶來強大內需的背景下,供給側改革促成的優(yōu)質“新國貨”受到消費者歡迎,線上線下融合的“新零售”也在逐漸形成。

前幾年,海外購對中國品牌帶來沖擊,但宋鄭還認為這一勢頭已明顯下降,消費者還是喜歡、支持優(yōu)質新國貨。他以“雙11”為例,“我們的活動價格并不怎么便宜,但銷量與去年相比增長百分之六七十是沒問題的,這說明優(yōu)質新國貨受到歡迎。”

此外,宋鄭還發(fā)現(xiàn),在經歷渠道巨變的沖擊后,中國的零售業(yè)關閉潮已經扭轉,百貨公司的業(yè)績正在恢復增長,這主要緣于實體零售業(yè)的不斷改革,以及企業(yè)自我調整形成線上線下融合的新潮流。

一度,“好孩子”也被互聯(lián)網打懵。線下成本高,只能死扛價格,線上不便宜就沒人買,因此出現(xiàn)一個產品兩個價格的局面。經歷短期震蕩后,“好孩子”逐漸將線上線下調整至同款同價同活動,內部組織結構也做出相應調整。

在線下,“好孩子”的做法也有一定代表性?!按笕诵枰獛е『⒊鋈ス?,不能總宅在家里。打造各種各樣的場景來吸引消費者,比如兒童游樂場所等,對消費者來說這是生活,是網上沒有的生活。線下就有了優(yōu)勢。”

“線上線下各得其所,都是圍繞著用戶的需求,這是供給側改革帶來的中國商業(yè)新氣象?!彼梧嵾€總結,“但假如沒有強勁的需求,做得再好也沒有用?!?/p>

在海外,盡管形勢錯綜復雜、“黑天鵝”接二連三,宋鄭還認為應看到中國企業(yè)的機會剛剛開始。

他給出的理由是,將近40年的改革開放,已經培養(yǎng)出一批很好的中國企業(yè),既具備適應市場經濟的能力,又善于利用中國資源。

“我們能夠看到一些在國際上頂天立地、名聲顯赫的企業(yè),其實背后還有很多強悍的企業(yè)正在走出去,它們有力的天然的后方就是中國。”

從1994年布局國際市場到現(xiàn)在,好孩子集團已經發(fā)展為總部、供應鏈管理中心在中國,品牌經營管理在德國,融資法務在香港,大數(shù)據(jù)中心在捷克,七個研發(fā)中心分布在各個國家,區(qū)域性經營總部則以中、美、德三個母市場為軸心的格局。

“雖然我們早走了一步,今天來講很領先,但是其他企業(yè)還是有機會,中國企業(yè)的機會是最好的?!彼梧嵾€說,“而且中國企業(yè)還有一個優(yōu)勢,對于互聯(lián)網的應用中國是最領先的,其他國家的電子商務,有的還沒起來,有的剛剛起步,看起來都小巫見大巫,這些階段我們都經歷過,有太多的經驗?!?/p>

感觸最深:總理的現(xiàn)場辦公

回憶起座談會,宋鄭還印象最深的是總理的現(xiàn)場辦公。

談完對經濟形勢的看法,宋鄭還給總理提了四條建議。分別是:進一步扶持小型企業(yè);嚴格管理市場、創(chuàng)造公平的市場環(huán)境;外匯政策要靈活一些,對企業(yè)正常的、良性的并購要支持一些;建議兒童乘車要用汽車安全座。

剛說到希望外匯管理對企業(yè)正常的并購對一些支持,李克強當場就提問,是不是你們碰到了問題?

宋鄭還答道,以前沒碰到,但最近有一個并購碰到一點問題。

聽他講完,李克強馬上找外管局局長現(xiàn)場辦公。等座談會結束,宋鄭還還沒離開中南海,就接到了詢問具體情況的電話。

11月7日,中共中央政治局常委、國務院總理李克強在北京主持召開經濟形勢專家和企業(yè)家座談會,就貫徹落實黨的十九大精神、做好下一步經濟工作聽取意見建議。國務院副總理張高麗,中共中央政治局常委、國務院副總理汪洋出席。 新華社 圖

“其實,困難我們已經解決了,但是我一提出來,總理馬上就來給我們解決,對我們鼓舞很大?!彼梧嵾€說,“從全國來講,我們還是個小企業(yè),但是總理總結的時候三次提到’好孩子’,說明他還是很放在心上。當然我們去參加座談會本身,就說明了問題,說明他關注的點在哪里?!?/p>

“扶持小企業(yè),那里會孵化出工匠精神、雙創(chuàng)精神。”這一條建議,宋鄭還也是從公司的經歷談起。

“好孩子”雖然已經擁有被歐美都認可的國家級檢測中心,但仍然保留著傳統(tǒng)檢測方法,即一條跑道,模擬石子路、沙灘路等一切可能會遇到的各種糟糕路況,由員工推著負重的嬰兒車試驗。一款新產品的檢測少則200公里,最多時要500公里?!笆聦嵰炎C明任何再先進的檢測設備也替代不了人工體驗性檢測。”

“這只是小企業(yè)做的事,大企業(yè)怎么會出這么一個招呢。”他得出結論,“‘好孩子’走的路,所有企業(yè)都能走。所謂的小企業(yè)就是靠自己的力量去創(chuàng)造、創(chuàng)新的一種精神,一種范式?!?/p>

對于創(chuàng)造公平市場環(huán)境的建議,宋鄭特別提到要對知識產權侵權行為給予最嚴厲處罰。

“‘好孩子’到現(xiàn)在已經打了150多次的官司,有的在國際上,大部分在中國,判決的金額總共也就四千萬元不到。這意味著侵權成本很低。”

在與一家國外公司的合作中,宋鄭還見識了國外企業(yè)因侵權被處以懲罰性賠償終至倒閉的過程,從此以之為訓。“我們現(xiàn)在出去并購,第一件事是查知識產權,這是個隱患。你買下來后,突然人家來告你,這是非常非常糟糕的事,損失不得了?!彼f。

學界業(yè)界有一些觀點認為,對知識產權的保護應當適度,否則不利于創(chuàng)新,也不利于企業(yè)的早期發(fā)展。

但宋鄭還認為,中國企業(yè)要走出去,首先要過知識產權這一關?!拔覀冊诤椭R產權部門的交流中知道,他們掌握的尺度是不要保護過度,過度會把中國企業(yè)給扼殺掉。但這是以前,今天我們看到的是企業(yè)船底下已經有水,怎么讓它跑出去。如果不創(chuàng)新,怎么跑出去?”

他支持對知識產權保護施以高壓政策?!敖裉斓闹袊耍扑粶食u,這樣才能激發(fā)起他們的創(chuàng)造力。應該看到中國現(xiàn)在的人才紅利,大學生非常多,海歸也越來越多,要有信心,中國是壓不垮的。”

談人生規(guī)劃:小車不倒只管推

今年9月,中央以專門文件明確企業(yè)家精神的地位和價值,對弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神提出要求。

宋鄭還深受鼓舞但自謙道,搞企業(yè)的不一定是企業(yè)家,企業(yè)家應該具有完整的、系統(tǒng)的經營管理思維,“我真的稱不上。”

但他表示,自己一直考慮如何在公司培養(yǎng)起50人左右的企業(yè)家群體。“我一直這樣講,如果每個員工都是一棵草,那我們可能是一片草原;但如果我們每個員工,至少是每一位干部都是參天大樹,那我們就是一片茂密的森林?!?/p>

共同的愿景、使命和價值觀是宋鄭還認為能夠團結起企業(yè)的重要力量。貫穿在他所說的企業(yè)家群培養(yǎng)過程中的,是他在“好孩子”創(chuàng)辦之初為企業(yè)提出的四個機制——信仰、道德、情感、利益。

“回過頭來想想,好像還是蠻對的。企業(yè)不是為了賺錢,賺錢是一個結果。只有懷揣信仰,一起為夢想腳踏實地地奮斗,這個過程中你自然而然會成為一個富有的人。”

把信仰排在第一位的理念,多少與企業(yè)經營者所處的環(huán)境、所經歷的時代有關。

“我們這一輩人是折騰最大的一輩人,我們的烙印是抹不掉的。哪怕是四五十年沒碰過面的同學,一見面就能感覺到,我們是同個年代的人?!?/p>

經歷過“文革”的宋鄭還對理想和奉獻有深刻的理解。觀察這群同學,他發(fā)現(xiàn),他們哪怕已經老得不中用了,骨子里卻還是受著那個年代的教育,充滿著理想、熱情、事業(yè)心,“假如需要他們苦干、需要他們奉獻,那是沒得說?!?/p>

曾經的宋鄭還也是如此,干農活一定要干得最好?!爱敃r我們評工分,8分是最高分,我就是8分,干什么都不會比那些農民差。就是插秧比較困難,因為腰太酸了,其他的什么都不差?!彼χ鴱娬{。

到“好孩子”創(chuàng)業(yè)時,宋鄭還也給自己提出一個又一個“第一”的目標。

“最開始的時候就跟員工提出要做第一,結果第一是什么呢?什么也不知道。不管怎么講,我就是要做最好。結果嬰兒車做了中國第一,就要做世界第一;嬰兒車做到第一,就想兒童汽車座椅也做到第一……現(xiàn)在我要做兒童用品第一,兒童用品第一還不夠,我們還要做兒童用品生態(tài)圈?!?/p>

“所以你看哪有底,追求的目標沒有底的。有一句話,小車不倒只管推,我起我的作用,但主要是依靠團隊,依靠年輕人。但是我能夠工作一天,就為這個事業(yè)奮斗一天?!彼f。

如今,68歲的宋鄭還依然全身心投入在“好孩子”的工作中。一位“好孩子”的管理人員告訴澎湃新聞,在公司年會上,宋鄭還能夠脫稿發(fā)言四五個小時,精力充沛,對公司狀況了然于心。

對于接班人的問題,他表示,“我們要做的事情是培養(yǎng)出一個企業(yè)家群,這當中誰最合適,最終實踐會告訴你。我總是抱著這樣一個思想,誰來做一個總頭都可以?!?/p>

    校對:欒夢
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