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“風(fēng)雨四十載 114同在 翼起向未來”——“114四十周年”廣西站活動報道
6月16日,主題為“風(fēng)雨四十載 114同在 翼起向未來”114四十周年主題廣西站慶祝活動在廣西郵電技工學(xué)校開展?;顒友垙V西114新老領(lǐng)導(dǎo)、先后在114工作的老、中、新三代員工代表齊聚一堂,共同慶祝114四十周年生日。
114查號臺于1982年建立,從基礎(chǔ)查號,不斷升級到搬家、開鎖、家政等便民信息咨詢的熱點服務(wù),逐步成長為深受人民群眾歡迎的明星品牌。114緊跟時代腳步,探索數(shù)字化道路,從百事通APP到114查號通小程序,線上多平臺觸點,為市民提供更加智能化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在數(shù)字時代背景下,中國電信114再次緊隨潮流,面向線上化、服務(wù)化、智慧化轉(zhuǎn)型,與時俱進全面轉(zhuǎn)型成長為“智慧114”,114聚焦社會老年群體,為老年人提供與數(shù)字時代同步的適老化服務(wù),持續(xù)推動114數(shù)智化服務(wù)提升,讓人民群眾在數(shù)字生活中獲得更多幸福感和安全感。
活動中,大家一起參觀114機房,退休老員工還興致勃勃地體驗新的話務(wù)服務(wù),深切感受114日新月異的發(fā)展。站在114榮譽墻前,從青年文明號、到巾幗文明示范崗、到汶川地震抗震救災(zāi)優(yōu)秀志愿者組織,見證了114人不忘初心、牢記使命,踐行“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,用火熱的青春、不懈的奮斗譜寫了四十年的非凡歷程。
隨后的座談會上播放了四十周年宣傳片《一封信》,濃縮展現(xiàn)了中國電信廣西公司114走過的四十年輝煌歷程和值得銘記的歷史瞬間。會上,老中青員工代表還紛紛講述“我與114的故事”。114的新老領(lǐng)導(dǎo)也對114的發(fā)展提出殷切期望,新一代的114人繼續(xù)傳承紅色電信精神,堅持以人民為中心,持續(xù)推動114數(shù)智化服務(wù)提升,建功新時代,用擔當、奮斗鑄就114的新輝煌。大家在現(xiàn)場回顧往昔歲月,展望美好未來,會場充滿歡聲笑語,溫馨感人。




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