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二手·城市|不賣(mài)假貨的"歡喜煙酒店"
2009年我搬到南京四衛(wèi)頭,一位朋友告訴我,那里有一家很好的煙酒店,他結(jié)婚用的幾十箱酒就是從這家店拿的。店的名字叫做“福瑞煙酒”(化名),我記下了。我不太理解煙酒店能好在哪里,沒(méi)過(guò)幾天就去找了一下。

不賣(mài)假酒假煙
老板與我年齡相仿,而且非常熱情,我們很快熟悉起來(lái)。如果好僅僅是老板的熱情、客氣,那么海底撈也會(huì)成為最好的飯店——不過(guò)跟老板熟悉起來(lái)倒很快,他是安徽淮北人,早年在老鄉(xiāng)的引薦下到南京打工,很快自己做起了煙酒店生意。
轉(zhuǎn)眼十年了,福瑞老板一兒一女在老家,我們認(rèn)識(shí)時(shí),他正計(jì)劃把兒女接來(lái)南京讀小學(xué),還跟我咨詢過(guò)就學(xué)的一些問(wèn)題。后來(lái)我輾轉(zhuǎn)打聽(tīng)到附近有一所著名小學(xué),上學(xué)需要數(shù)萬(wàn)元贊助費(fèi),他想想還是放棄了,超出了他目前的承受能力。
福瑞煙酒的好還在于從不賣(mài)假酒。這一點(diǎn)看似廢話,其實(shí)真的很難做到。早些年,單位的公務(wù)接待還可以喝一點(diǎn)酒,但屢屢喝到假酒。特別是洋河,市場(chǎng)上魚(yú)龍混雜,有個(gè)段子是:吃飯時(shí)遇到熟人去敬酒,喝的也是“天之藍(lán)”,但和自己喝的味道完全不一樣。
我多次公務(wù)宴請(qǐng)時(shí)都從福瑞拿酒,每次喝之前難免提心吊膽,幾次下來(lái),沒(méi)有人說(shuō)酒有問(wèn)題,甚至不少人說(shuō)這才是真的“天之藍(lán)”,順便也表?yè)P(yáng)了我。我把這個(gè)情況反饋給福瑞老板,老板非常有底氣地說(shuō),酒你絕對(duì)放心,我不掙錢(qián)也不敢賣(mài)假酒。假酒不同于假煙,喝了會(huì)死人的!作為一個(gè)編輯,我立刻指出他這句話的潛臺(tái)詞是假煙可以賣(mài),老板則再次保證,假煙一樣沒(méi)有,絕對(duì)放心。
我買(mǎi)煙的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于買(mǎi)酒,而且遇到?jīng)]見(jiàn)過(guò)的煙只要價(jià)格允許都會(huì)買(mǎi)一包,七八年下來(lái)從沒(méi)有假的。偶爾會(huì)看到老板用一個(gè)紫光燈照著香煙上的防偽標(biāo)志看,就好奇地問(wèn)他怎么鑒別香煙的真假。他的回答有一點(diǎn)出乎意料:煙不能拆開(kāi)抽,包裝盒也能以假亂真,最核心的是看整條煙最外面的塑料包裝!
各個(gè)廠家都會(huì)不斷更換塑封的方法,又不同的折疊方式,半機(jī)器半人工。塑封工藝不大能仿制,造假的人不可能上生產(chǎn)線進(jìn)行塑封,都是手工包裝,細(xì)微之處立刻露餡。不過(guò)老板最后還是相當(dāng)專(zhuān)業(yè)地說(shuō):其實(shí)就是看多了,天天看,第一眼感覺(jué)有問(wèn)題的,基本就是有問(wèn)題。
最近幾年,中央和省市都對(duì)喝酒嚴(yán)加控制,我不再?gòu)臒熅频暾涞哪镁?,但一個(gè)習(xí)慣卻保留下來(lái),如果我私人吃飯并且飯店位置不遠(yuǎn),都會(huì)讓福瑞的老板提前送過(guò)去。我不能帶著酒去單位再去飯店。對(duì)老板而言,騎上電動(dòng)車(chē),方圓兩公里都是十來(lái)分鐘的事。
有時(shí),這種有人送酒上門(mén)的做派還能給人帶來(lái)一定的滿足感,特別是和不太熟悉的朋友吃飯。好幾次我在路上遇到騎電動(dòng)車(chē)或者開(kāi)車(chē)的福瑞老板,都是給熟悉的顧客送酒,也就是說(shuō),早在2010年左右,他已經(jīng)是一個(gè)微型電商了。

名煙名酒回收
我和福瑞越來(lái)越熟悉,乃至有幾分依賴,但都不是福瑞真正厲害的地方。福瑞最厲害是,在春節(jié)及節(jié)日前后成為名貴香煙的中轉(zhuǎn)站。這一帶有兩個(gè)高端大氣上檔次的小區(qū),從政經(jīng)商的人很多,禮尚往來(lái)較發(fā)達(dá)。于是,每到節(jié)日尤其是春節(jié)后,很多人會(huì)把別人當(dāng)禮物送來(lái)的煙酒退掉,福瑞憑借著自身的人氣,成了轉(zhuǎn)賣(mài)煙酒的最佳選擇。
很多次,我看到老板坐在玻璃柜臺(tái)后,用紫外線燈在一條煙的身上照來(lái)照去,然后給予權(quán)威的鑒定。真的他會(huì)低價(jià)收下,然后用高于收購(gòu)價(jià)、低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格出售。
于是,壯觀的一幕出現(xiàn)了。正月里,只見(jiàn)店里的柜臺(tái)上擺滿了豪華昂貴的煙,絕大多數(shù)是難得一見(jiàn)或壓根沒(méi)見(jiàn)過(guò)的。然后老板笑容可掬地一一介紹,“這是紅河道,市價(jià)兩千多,你要給一千二”“利群休閑,賣(mài)也要賣(mài)兩千,給你一千”“黃鶴樓1916,很多人都抽,確實(shí)不錯(cuò),一千就行了”……至于南京九五至尊、硬盒冬蟲(chóng)夏草、天子、華西村、蘇煙金砂等等,全都不出意外地紛紛登場(chǎng)。這些煙都是大煙廠推出的尖端豪華品牌,或者一個(gè)大品牌的貼牌,絕大多數(shù)的煙酒店都不會(huì)備貨,備了也賣(mài)不掉,性價(jià)比太低,甚至干脆就不好抽。但福瑞可以用很低的價(jià)格收進(jìn)很多種,然后慢慢賣(mài)掉。

我問(wèn)過(guò)老板,如果賣(mài)不掉怎么辦?他非常自信地說(shuō),不會(huì)的,每一種不多,幾條而已,另外這些煙價(jià)格降下來(lái)之后也確實(shí)有市場(chǎng),尤其是逢年過(guò)節(jié)的喜慶場(chǎng)合,或求人辦事打腫臉充胖子的場(chǎng)合。還有一些人就愛(ài)高端大氣且與眾不同,又苦于沒(méi)錢(qián),也會(huì)買(mǎi)幾條。
某年春節(jié),我也一時(shí)興起買(mǎi)了四條平日里絕不會(huì)碰的煙,一是圖個(gè)新鮮,二是為了掏出來(lái)時(shí)營(yíng)造一些喜慶祥和的氛圍。有一次,我目睹著柜臺(tái)上的奇葩香煙堆積如山,老板站在后面,像擺了一個(gè)耀眼的攤位。但幾天后這些煙全部不見(jiàn)了,一條不剩。四衛(wèi)頭一帶位于老城區(qū),棋牌活動(dòng)極多,我認(rèn)為,中國(guó)打牌打麻將的群眾基礎(chǔ)大,這直接導(dǎo)致了煙民的基數(shù)也巨大無(wú)比,實(shí)在無(wú)法想象四個(gè)男人打一下午牌,但不抽煙的場(chǎng)面。
煙酒店就像廢品收購(gòu)站一樣,某種意義上可以作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)和政治的微觀指標(biāo)來(lái)看,如果昂貴的煙買(mǎi)得人少,就說(shuō)明送禮越來(lái)越被有效地嚴(yán)控。如果茅臺(tái)五糧液等名酒銷(xiāo)售銳減,就說(shuō)明宴請(qǐng)?jiān)絹?lái)越被有效地嚴(yán)控。
如果有人來(lái)退“3字頭”的中華煙,福瑞老板生意人的精明就立刻顯現(xiàn)出來(lái),低價(jià)收,但絕對(duì)不會(huì)低價(jià)賣(mài),全價(jià)!這種煙需求量大,無(wú)論饋贈(zèng)還是商務(wù)宴會(huì)上用,都非常搶手。相對(duì)于其他昂貴的煙,中華更為靠譜,但中華確實(shí)存在泛濫的現(xiàn)象,于是中華中稀少的“3字頭”就扭轉(zhuǎn)了泛濫,又確保是老牌名煙。其實(shí)這是迷信,但就是有太多的人信,老板也就不客氣了。
酒相對(duì)于煙,不算琳瑯滿目。道理還是煙酒本身的區(qū)別,新鮮乃至古怪的煙,抽抽也就吐出來(lái)了,酒是要下肚的,不能馬虎。所以在送禮時(shí),奇葩的酒不多,茅臺(tái)五糧液居多,福瑞老板一樣收,然后慢慢地賣(mài),原價(jià)!
倒是紅酒洋酒常常見(jiàn)到,以一個(gè)豪華的外包裝作為禮物,然后出現(xiàn)在福瑞,在老板的推薦下,我買(mǎi)過(guò)幾瓶紅酒、幾瓶威士忌,然后拍照咨詢一家雜志的紅酒主筆,答案都是一般、普通餐酒等等。由此我認(rèn)為福瑞的紅酒洋酒不行,這也說(shuō)明國(guó)內(nèi)流行送禮的紅酒洋酒,絕大部分徒有其表,都很平庸。

作為一個(gè)流水尚可的門(mén)店,福瑞老板有一次受某酒廠江蘇總經(jīng)銷(xiāo)之邀去喝酒,非要喊我一道去。我去了,一頓飯,酒也不算好,二線品牌的第二檔酒,菜也一般,關(guān)鍵是無(wú)話可說(shuō)。在座的除了總經(jīng)銷(xiāo)和煙酒店老板外,還有介于兩者之間的批發(fā)商(兼零售)。能吃上這樣的免費(fèi)酒席,有兩個(gè)條件,一是批發(fā)商完成了年銷(xiāo)售總量,二是總經(jīng)銷(xiāo)有新的酒需要大家全力去推。
后來(lái),老板又來(lái)找我一次,說(shuō)另一家酒廠的江蘇總經(jīng)銷(xiāo)給他獎(jiǎng)勵(lì),菜錢(qián)全包,酒管夠,讓我組織一群人吃飯喝酒,不吃白不吃。我問(wèn)他,經(jīng)銷(xiāo)商有人到嗎?他說(shuō)沒(méi)有,但會(huì)過(guò)來(lái)看一眼。這時(shí)就有些尷尬,我也不便問(wèn)老板本人去不去,如果去,我的朋友同事跟他怎么聊天呢?于是我就嘴上答應(yīng)但不張羅,老板說(shuō)了十幾次之后也就再?zèng)]問(wèn)我了。
歡喜煙酒店
福瑞原來(lái)的店在四衛(wèi)頭中段,一個(gè)門(mén)面,外面是店鋪,柜臺(tái)占據(jù)一半的空間,往里面是一個(gè)飯桌和一個(gè)茶海,再里面是一家人住的臥室和廚房,吃飯就在外面這個(gè)飯桌,老板的兒女看書(shū)寫(xiě)作業(yè)就在飯桌上。
一進(jìn)門(mén)的柜臺(tái)后面是收銀機(jī)、電腦之類(lèi),老板常常坐在電腦前看劇,有時(shí)候老板不在,小孩坐在那里看動(dòng)畫(huà)片。后來(lái),因?yàn)榉孔颖徊筷?duì)收回,我去福瑞煙酒時(shí)猛然撲空,好在門(mén)前歪歪扭扭地寫(xiě)這一行字“福瑞煙酒搬遷,現(xiàn)地址往南30米,菜場(chǎng)入口旁邊”。我過(guò)去,還是一間門(mén)面,寬了一點(diǎn),但短了很多,一家人還是在柜臺(tái)和臥室之間小小的空間吃飯。
女兒還小時(shí),經(jīng)常問(wèn)我眼前的字怎么念,我偶爾會(huì)拿她尋開(kāi)心,故意說(shuō)錯(cuò),“福瑞煙酒”就被我說(shuō)成了“歡喜煙酒”,我覺(jué)得這是女兒愛(ài)聽(tīng)的,也算是一個(gè)祝福。等女兒上小學(xué)識(shí)字了,發(fā)現(xiàn)了真相,批評(píng)了我之后,繼續(xù)叫“歡喜煙酒”。
如今,大型綜合性跨國(guó)的超市越來(lái)越成為消費(fèi)首選,它們也會(huì)在各種節(jié)日把自己打扮得花枝招展,滿眼中國(guó)紅,但本質(zhì)上,商超的邏輯是:每一個(gè)人都沒(méi)有姓名,只是消費(fèi)者,是流程而不是具體的人和顧客打交道。
如果你缺一分錢(qián),那么就算營(yíng)業(yè)員同意,那個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)也拒絕往下走,因?yàn)閿?shù)據(jù)不符合。對(duì)比之下,福瑞煙酒這種以人和人打交道為核心的小店,真的可以用“歡喜”來(lái)形容。





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