4月18日，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上求助，稱自己在位于寧夏銀川市的綠地康養(yǎng)居酒店自費(fèi)集中隔離，因酒店伙食特別差分量少，對(duì)于一個(gè)北方男士而言根本不夠吃，隔離期間連一瓶礦泉水也無法購買，該網(wǎng)友表示餓的沒辦法，只能喝自來水充饑。

4月22日，當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部答復(fù)稱，經(jīng)核實(shí)，按照防控要求和隔離點(diǎn)院感防控需要，不允許配送外賣等熟食，每日三餐由酒店供應(yīng)，市級(jí)管理隔離點(diǎn)按照每日60元標(biāo)準(zhǔn)保障，被隔離人員都屬于公費(fèi)，申請(qǐng)健康監(jiān)測(cè)人員自費(fèi)。已向各點(diǎn)隔離人員解釋說明管控要求，已向各酒店提出要求改善餐飲質(zhì)量。