隨著手機(jī)的普及，申城街頭的公用電話亭使用率大大下降。這些昔日的街頭風(fēng)景線，如今正走在轉(zhuǎn)型路上。

如何有效利用這些電話亭呢？近日，徐匯區(qū)計(jì)劃和上海電信合作，在保留公用電話亭原有外形和通話功能的基礎(chǔ)上，加入閱讀元素和智能觸摸屏，把傳統(tǒng)的電話亭改造成“悅讀亭”，對(duì)接上海智慧城市建設(shè)。首批6座“悅讀亭”將位于徐匯區(qū)衡復(fù)歷史風(fēng)貌保護(hù)區(qū)內(nèi)，最早一座有望近期出現(xiàn)在風(fēng)貌區(qū)內(nèi)的復(fù)興路。

申城又一道城市風(fēng)景線

徐匯區(qū)文化局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前已設(shè)計(jì)出6種主題“悅讀亭”，包括借書亭、閱讀亭、電子亭、漂流亭、名人亭和一本亭。

根據(jù)已成形的規(guī)劃方案，“借書亭”由兩間電話亭空間構(gòu)成，中間連接處是一個(gè)圓筒形的存書箱，可容納60本書籍；“名人亭”則計(jì)劃定期重點(diǎn)介紹某位名人的生平、事跡與作品等，推介可就近體驗(yàn)與參觀的名人故居；“電子亭”內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)實(shí)體書，依托網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)聽書、朗讀，以及網(wǎng)絡(luò)留言互動(dòng)等功能，甚至?xí)紤]引入滬語(yǔ)，契合上海的海派文化推廣與傳承；“一本亭”主要是推介好書，一段時(shí)間內(nèi)只提供一本書供來(lái)往人群閱讀……“通過前期試點(diǎn)，‘悅讀亭’有望從衡復(fù)風(fēng)貌區(qū)逐步向全區(qū)推廣，通過充分發(fā)揮區(qū)域內(nèi)公用電話亭的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)和地理位置優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造‘書香徐匯’的良好社會(huì)氛圍?！?p>

無(wú)獨(dú)有偶。長(zhǎng)寧區(qū)近期也啟動(dòng)對(duì)公用電話亭的布局調(diào)整工作。長(zhǎng)寧區(qū)科委對(duì)全區(qū)公共電話亭進(jìn)行排摸，全部建檔，在此基礎(chǔ)上制定改造計(jì)劃。首先，將對(duì)這些電話亭的外觀進(jìn)行改造，讓它們真正成為城市的一張名片。其次，要為這些電話亭增添更多功能，讓它們成為便民的公共信息服務(wù)亭。比如，加裝電子顯示屏，發(fā)布交通信息和周邊動(dòng)態(tài)，提供信息查詢、水電費(fèi)繳納、手機(jī)充值等服務(wù)，讓這些電話亭告別單一功能，不再是擺設(shè)。上海電信方面表示，總的想法是轉(zhuǎn)型，要改變公用電話亭單一的電話撥打功能，成為綜合信息亭，成為文化上海、文明上海的又一道城市風(fēng)景線。

全市尚有7000座電話亭

上海電信有關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，隨著移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的普及，使用公共電話亭的人越來(lái)越少，相關(guān)通話收入也隨之下降。同時(shí)，必要的維護(hù)成本和人工成本并未減少，反而加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)。

上海電信目前負(fù)責(zé)全市所有公用電話亭的維護(hù)工作，包括清潔、設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)接入等。清潔工作實(shí)行4天1次的保潔巡查（重點(diǎn)區(qū)域2天1次），保潔員會(huì)在話機(jī)上張貼保潔消毒貼紙（每月1張），在每次清潔作業(yè)后，會(huì)在貼紙的日期上打鉤，以便社會(huì)監(jiān)督。如果出現(xiàn)設(shè)備故障，維修人員必須在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

在四川北路上，一座公用電話亭被共享單車包圍，破壞嚴(yán)重。解放日?qǐng)?bào) 圖

“公用電話亭也遭遇到一些不文明行為，如部分電話機(jī)貼紙人為撕掉、話亭內(nèi)堆物或占位睡覺、隨手扔垃圾污損話亭、張貼黑廣告、惡意砸壞話亭玻璃或話機(jī)手柄等，這些行為給企業(yè)的維護(hù)工作增加難度和成本。每年上海電信用于公用電話亭的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、設(shè)備維修、清潔等維護(hù)成本超過千萬(wàn)元。”

2014年至2015年，經(jīng)市政府相關(guān)部門同意，上海電信調(diào)整公用電話亭的布局和規(guī)模。目前，上海電信的公用電話亭在全市范圍內(nèi)共有7000余座，主要分布于鬧市商業(yè)街、景區(qū)、社區(qū)或其它人流密集區(qū)域，靜安區(qū)較多有1400座左右，面積較大的浦東新區(qū)有900余座，嘉定、金山、崇明等郊區(qū)相對(duì)較少。

電話亭內(nèi)黃頁(yè)已被撕得“片甲不留”。

“除了市民日常通信，公用電話亭還需承擔(dān)110、119等緊急電話撥打?！痹撠?fù)責(zé)人還表示，“公用電話亭是廣大市民在緊急情況下獲得救援的通道，在保障人民群眾生命安全、減輕災(zāi)害損失、維護(hù)社會(huì)治安方面起著重要作用。作為基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商，我們對(duì)未來(lái)公共電話亭的發(fā)展規(guī)劃是在繼續(xù)保持和履行好社會(huì)普遍服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)的同時(shí)，加入創(chuàng)新模式，推動(dòng)電話亭良性發(fā)展。”

據(jù)了解，上海電信已完成公用電話亭的WiFi 改造。在有ChinaNet　WiFi標(biāo)識(shí)的電話亭附近，市民可以接入中國(guó)電信WiFi網(wǎng)絡(luò)，滿足臨時(shí)上網(wǎng)需求?！澳壳?，上海電信有7萬(wàn)個(gè)覆蓋全市的ChinaNet　無(wú)線網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)?！?/p>

公用電話亭還能變成啥

除了徐匯、長(zhǎng)寧兩區(qū)試點(diǎn)，上海電信正在向社會(huì)征集更多的公用電話亭轉(zhuǎn)型方案。有人提出公用電話亭可以變身為街頭K歌吧，變身為媒體街頭直播間，甚至變身為共享工作室……這些叫人腦洞大開的點(diǎn)子，電信將與有關(guān)部門一一論證。

公共電話亭改造已是一個(gè)世界性難題。現(xiàn)在，世界各大運(yùn)營(yíng)商都在積極探索公用電話亭的轉(zhuǎn)型之策。

在英國(guó)，隨處可見的紅色電話亭曾是英國(guó)的城市標(biāo)志之一。而今天，由于收入持續(xù)下滑，英國(guó)電信公司計(jì)劃拆除部分街頭電話亭，同時(shí)英國(guó)電信允許公眾認(rèn)領(lǐng)廢棄的電話亭，費(fèi)用僅為1英鎊。自2009年以來(lái)，超過1500間電話亭被改造成花店、圖書館和小型藝術(shù)館。在Kington　Magna 的一個(gè)小鎮(zhèn)，人們把一間電話亭改造成英國(guó)最小的圖書館。對(duì)于偏遠(yuǎn)的社區(qū)，英國(guó)電信還支持被認(rèn)領(lǐng)的電話亭放置自動(dòng)除顫儀，以便為病人提供醫(yī)療服務(wù)。此外，英國(guó)電信選擇以所屬的公用電話亭為據(jù)點(diǎn)，在全國(guó)確定4000個(gè)公共電話亭來(lái)部署公共熱點(diǎn)接入，建設(shè)WLAN網(wǎng)絡(luò)。南非也計(jì)劃將7.9萬(wàn)個(gè)電話亭改造成WiFi熱點(diǎn)。

在倫敦和紐約，兩個(gè)城市還在與第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商合作，試水用WiFi自助服務(wù)終端替代老式電話亭，公眾在自助服務(wù)終端內(nèi)，可給智能手機(jī)充電、連接到更快的WiFi、撥打VoIP電話、查找天氣和本地餐館信息。所有服務(wù)都是免費(fèi)的，服務(wù)提供商則通過10英尺高終端的廣告收入獲取收益，據(jù)說(shuō)未來(lái)終端還可以提供AR體驗(yàn)，甚至通過配備環(huán)境傳感器，監(jiān)測(cè)到污染物，成為保障城市公共安全又一好幫手。

澳大利亞電信公司(Telstra)部分公用電話亭和ANZ銀行合作，將ATM自動(dòng)取款機(jī)安裝到公用電話亭中。

（原標(biāo)題為《公用電話亭變身“悅讀亭”，首座亮相復(fù)興路》）