“婆婆是惡性皮膚淋巴瘤患者，現(xiàn)馬上斷藥了。（所在區(qū)的）三甲醫(yī)院都說(shuō)沒(méi)有，藥房都關(guān)門(mén)了，現(xiàn)在不知如何是好！人命關(guān)天，望能得到幫助！”

“家里老人患有乳房惡性腫瘤，現(xiàn)在藥量不足一周，附近沒(méi)有醫(yī)院開(kāi)著，如停藥導(dǎo)致復(fù)發(fā)老人會(huì)很危險(xiǎn)……”

近日，澎湃新聞戰(zhàn)疫服務(wù)平臺(tái)收到多條用藥求助。4月19日，澎湃新聞（www.xinlihui.cn）記者回訪獲悉，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，部分求助者已順利拿到“救命藥”。

4月14日，蔡先生在戰(zhàn)疫服務(wù)平臺(tái)留言稱，自己的婆婆是惡性皮膚淋巴瘤患者，一直在醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)自費(fèi)藥物派羅欣控制病情，但現(xiàn)在面臨斷藥危機(jī)。他反映，婆婆所在區(qū)的幾家三甲醫(yī)院都說(shuō)沒(méi)有這個(gè)藥，這些醫(yī)院門(mén)口的藥房也都關(guān)門(mén)了，找不到買(mǎi)藥渠道。

澎湃新聞?dòng)浾呤盏角笾?，馬上聯(lián)系上藥云健康益藥藥房。幸運(yùn)的是，益藥藥房很快找到求助者需要的藥物，并與蔡先生取得聯(lián)系，安排配送10支派羅欣。4月19日下午，蔡先生向澎湃新聞?dòng)浾甙l(fā)來(lái)信息稱已經(jīng)收到藥，并表達(dá)了感謝。

4月13日，王女士向澎湃新聞戰(zhàn)疫服務(wù)平臺(tái)反映，家里老人患有乳房惡性腫瘤，服用的依西美坦片已經(jīng)支撐不過(guò)一周。但王女士家附近沒(méi)有醫(yī)院開(kāi)放，自己又因?yàn)楣钦坌袆?dòng)不便，不知道如何盡快買(mǎi)到藥。老人的藥不能斷，王女士擔(dān)心停藥可能導(dǎo)致疾病復(fù)發(fā)，老人情況會(huì)很危險(xiǎn)。

緊急關(guān)頭，澎湃新聞?dòng)浾呗?lián)系上藥云健康益藥藥房。益藥藥房為其協(xié)調(diào)到所需要的藥品，并于19日完成配送。

4月17日，澎湃新聞疫服務(wù)平臺(tái)收到王先生的留言，他反映自己的父親因肺癌晚期，需要服用靶向藥鹽酸安羅替尼兩個(gè)療程。本應(yīng)該在4月18日去中山醫(yī)院復(fù)查配藥，但王先生考慮到父親已經(jīng)82歲，又沒(méi)有打新冠疫苗，疫情期間不適合醫(yī)院復(fù)查，已經(jīng)停藥一周了。王先生曾嘗試多種渠道都沒(méi)辦法配到藥，無(wú)計(jì)可施之下向澎湃新聞戰(zhàn)疫服務(wù)平臺(tái)求助，希望幫父親配到救命的靶向藥。

收到求助后，澎湃新聞?dòng)浾呔o急聯(lián)系上藥云健康益藥藥房。4月18日，益藥藥房幫助王先生購(gòu)買(mǎi)到2盒靶向藥，并于19日下午完成藥品配送。

受疫情影響，不少市民反映配藥比較難、配送時(shí)間長(zhǎng)。4月12日，澎湃新聞戰(zhàn)疫服務(wù)平臺(tái)聯(lián)合復(fù)星健康、國(guó)大藥房以及上藥云健康益藥藥房等，為在滬居民提供常備藥、慢性病用藥、特藥等多類藥品供應(yīng)和用藥服務(wù)，盡可能解決藥品購(gòu)買(mǎi)、配送難題。

4月16日，上海市衛(wèi)生健康委一級(jí)巡視員吳乾渝在市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上介紹，目前全市有85家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，居民可利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行復(fù)診配藥。但近期由于受藥品倉(cāng)庫(kù)封控等因素影響，藥品配送渠道不暢。為此，相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)物流平臺(tái)盡快恢復(fù)運(yùn)力。同時(shí)，協(xié)調(diào)上海郵政、上藥集團(tuán)為患者和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供送藥服務(wù)。藥監(jiān)、商務(wù)、衛(wèi)健、上藥集團(tuán)、上海郵政等部門(mén)和單位還建立了“上藥物流倉(cāng)庫(kù)—郵政專車—街鎮(zhèn)—小區(qū)—居民”的藥品配送“綠色通道”，將藥品盡快送至居民手中。

此外，“健康云”平臺(tái)在4月15日上線試運(yùn)行“我要配藥”服務(wù)功能。社區(qū)“代配藥”渠道也不斷完善。對(duì)封控區(qū)域居民的常見(jiàn)病、慢性病用藥，由志愿者隊(duì)伍到就近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行配藥，按照慢病長(zhǎng)處方政策，可配3個(gè)月藥量?；鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)不能配置的藥品和特殊?？祁愃幤罚缇耦?、腫瘤治療等用藥，可到醫(yī)院專窗等“綠色通道”配取藥品。

王璐瑤 設(shè)計(jì)