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快遞實名收寄系統(tǒng)已在深圳全面鋪開:明年年底前實現(xiàn)全覆蓋

微信公號“深圳晚報”
2017-08-05 11:50
中國政庫 >
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不知道大家有沒有遇到過

快遞被冒領或者收到“惡作劇”快遞的情況

小編的快遞就曾被冒領過一次

最后也是查了監(jiān)控才拿回自己的快遞

什么時候快遞實名制才能落實呢?

快遞實名制動真格了。記者從深圳市郵政管理局獲悉,目前,快遞實名收寄信息系統(tǒng)已在深圳全面鋪開,未來市民交寄快件將被要求出示身份證等身份信息。而市民可以通過"安易遞" APP 用戶版,生成身份證二維碼以實名寄遞,最大程度保護個人信息安全。根據(jù)國家郵政局的總體部署,力爭到2018年底基本實現(xiàn)郵件快件實名收寄信息化全覆蓋。

為什么要實行快遞收寄實名制呢?

因為這樣就不會收到一些奇奇怪怪的包裹啦

由于快遞具有點多面廣、方便快捷、人貨分離等特點,為不法分子通過快遞寄遞槍支、毒品等禁寄物品提供了可趁之機。

推行郵件快件實名收寄,是維護寄遞渠道安全的重要手段。但以往通過人工填寫的方式進行實名登記,存在效率低,難以規(guī)范,以及有個人信息泄露等風險。

為此,深圳已開始全面推廣運營郵件快件實名收寄信息系統(tǒng)。根據(jù)國家郵政局的工作部署,將力爭在2017年底實現(xiàn)全市郵件快件實名收寄信息化率達到 40%,在2018年年底前實現(xiàn)實名收寄信息化全覆蓋。

哪些證件算是有效的身份證明呢?

寄快遞也要實名認證

1、居民身份證;

2、臨時居民身份證或者戶口簿;

3、中國人民解放軍軍人身份證件

4、中國人民武裝警察身份證件;

5、港澳居民來往內地通行證、

6、臺灣居民來往大陸通行證或者其他有效旅行證件、護照;

7、法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定的其他有效身份證件

實名寄快遞,那隱私安全如何保證?

《快遞暫行條例 ( 征求意見稿 ) 》要求,寄件人交寄快件,應當如實提供包括寄件人和收件人姓名、地址、聯(lián)系電話 , 寄遞物品名稱、性質、數(shù)量等信息。

同時,快遞企業(yè)收寄快件,應當對寄件人身份進行查驗,并登記身份信息,但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份信息。同時明確,寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)不得收寄。

除了直接出示證件外,目前市民也可下載國家郵政局統(tǒng)一開發(fā)的"安易遞" APP 用戶版,自行掃描有效身份進行實名認證,并自動生成身份二維碼。每次寄件時,只需出示手機上的身份二維碼,就能快速驗證身份信息,避免了頻繁出示身份證的麻煩和信息泄露風險。

在實際操作當中,對于攬收員所采集的個人用戶信息,系統(tǒng)設定30秒之內會自動上傳系統(tǒng)后臺,所有的快遞員終端上都是不存儲的??爝f企業(yè)自行開發(fā)的實名收寄系統(tǒng),也紛紛采取各種方式來保障用戶隱私安全,比如順豐已實現(xiàn)電子運單上不出現(xiàn)完整收寄件人的姓名和電話,快遞員可掃描條碼查詢詳細信息。

是否會有人假冒快遞員盜取用戶身份?

記者從深圳市郵政管理局了解到,目前行業(yè)對從業(yè)人員身份管理采用"白名單"模式,由企業(yè)錄制企業(yè)所屬從業(yè)人員的身份信息和企業(yè)的屬性、網(wǎng)點等信息,完成之后提交到國家郵政局審核,審核通過后,才會分配給從業(yè)人員對應的用戶名和賬號,收派員才能在"安易遞"收寄版的 APP 上注冊。同時,系統(tǒng)也會對審核通過的快遞員逐一建立身份信息二維碼,供用戶實時掃描查驗快遞員身份真實性。

那么“安易遞”收寄版APP到底怎么使用呢

貼心的小編已為你備好教程

1.下載注冊

收寄版APP下載方式有三種。一是登錄“安易遞”官網(wǎng)下載;二是打開國家郵政局網(wǎng)站,點擊“安易遞”掃描二維碼;三是從APP應用市場搜索下載。下載后需注冊賬號。

2.實名認證

首次登錄APP,系統(tǒng)會自動提示業(yè)務員進行實名認證。

第一步:進入頁面,按步驟掃描身份證正反面。

第二步:完善個人從業(yè)信息,點擊“提交審核”。

若系統(tǒng)提示實名失敗或信息不一致,請聯(lián)系快遞企業(yè)管理員確認您的身份信息是否有誤。實名認證成功后才可以使用安易遞收寄版APP。

3.散件收寄

進入APP首頁“散客收寄件”。

步驟一:業(yè)務員可選擇品牌或從業(yè)網(wǎng)點。

步驟二:采集快遞單號(同一客戶,一次性可錄入多票快件)。

采集方式1:掃描條形碼

在“散客收寄件”頁面,點擊“面單掃描”圖標。系統(tǒng)將自動采集條形碼中的快遞單號。若掃描快遞單條形碼時,出現(xiàn)閃退黑屏等情況,可以在APP首頁的“應用設置”里切換掃描引擎。

采集方式2:手動輸入快遞單號

在“散客收寄件”頁面,點擊“面單掃描”手寫圖標,手動填寫快遞單號。

步驟三:采集收寄件人信息。

采集方式1:掃描寄件人有效證件

1.在“散客收寄件”頁面,選擇“證件類型”(默認為身份證)。有效證件包含身份證、駕照、護照。

2.點擊“證件類型”相機圖標,采集寄件人信息。3.填寫收寄件人聯(lián)系電話、內件品名、收件人地址(選填)。

采集方式2:掃描用戶版二維碼

1.在“散客收寄件”頁面,點擊“證件類型”圖標。

2.掃描用戶的安易遞用戶版APP所生成的二維碼,采集收寄件人信息。

3.填寫內件品名,并確認用戶版二維碼中是否含有收件人電話。若用戶版二維碼無收件人的聯(lián)系方式,請業(yè)務員詢問用戶。

步驟四:提交(暫存)快件。

當快件的實名信息采集好后,業(yè)務員可以將本次快件信息提交;若30秒后仍未提交,系統(tǒng)將自動提交本次快件信息。也可以點擊頁面底部的“暫存”,將快件暫存在系統(tǒng)內。需要提交快件時,點擊頁面右上方圖標,將暫存列表中的所有快件一次性提交。

提交快件信息后,系統(tǒng)自動清空用戶信息。

4.協(xié)議客戶(試運行)

4.1協(xié)議客戶(備案)

商戶首次使用協(xié)議客戶寄遞,快遞員需要先在安易遞收寄版APP備案商戶負責人的身份信息和商戶安全協(xié)議。

1.在安易遞收寄版APP首頁,點擊【協(xié)議客戶(備案)】。

2.備案商戶負責人身份信息:點擊【掃描用戶身份二維碼】,掃描協(xié)議客戶的安易遞用戶版身份二維碼。

3.備案商戶安全協(xié)議:填寫商戶名稱;上傳【安全協(xié)議】,點擊【提交】。

提交協(xié)議客戶備案后,需等待管理員審核,審核通過后,即可掃描協(xié)議客戶二維碼,使用協(xié)議客戶批量寄遞。

4.2協(xié)議客戶(收件)

掃描協(xié)議客戶二維碼:

1.在安易遞收寄版APP首頁,點擊【協(xié)議客戶(收件)】。

2.在【協(xié)議客戶收件】頁面,點擊【掃描協(xié)議二維碼】,掃描協(xié)議客戶提供的訂單二維碼。

3.頁面顯示采集到的協(xié)議客戶信息及訂單單號,確認信息無誤,點擊【提交】。

如無法掃描協(xié)議客戶二維碼:

1.在【協(xié)議客戶收件】頁面,點擊【無法掃描協(xié)議二維碼?】。

2.點擊【掃描身份證】掃描協(xié)議客戶身份證;或點擊【掃描用戶身份二維碼】掃描協(xié)議客戶“安易遞用戶版APP”身份二維碼。

3.系統(tǒng)判定商戶是否已完成協(xié)議客戶備案。若商戶信息已完成備案,則跳轉至【協(xié)議客戶收件】頁面。

4.在【協(xié)議客戶收件】頁面,點擊【掃描單號】,采集協(xié)議客戶的面單單號,采集完成點擊【提交】。

5.服務訂單

寄件人使用安易遞用戶版“我要寄件”功能,指派給業(yè)務員,業(yè)務員的收寄版APP將收到推送,提醒業(yè)務員接到訂單。業(yè)務員點擊服務訂單,可以查看訂單詳情,包括寄件人聯(lián)系電話、寄件地址、期望上門時間等。

6.快件統(tǒng)計與查詢

【快件查詢】填寫快遞單號,選擇快遞品牌,點擊【查詢】。查看該快件從派發(fā)到簽收的全流程。

【日散件量】快遞人員可以在APP首頁的“日散件量”頁面查詢。還可以查看近一周內每日的寄件數(shù)。

7.我的信息

本人的快遞從業(yè)網(wǎng)點及從業(yè)信息,并提供快遞員二維碼,使用安易遞用戶版或監(jiān)管版掃描,可查詢快遞員信息。

同時快遞員的個人二維碼在首頁中展示,直接掃描首頁二維碼,也可以獲取快遞員信息。

(原標題為《 這次是認真的,深圳明年底前郵件快件100%實名收寄》)
    校對:張艷
    澎湃新聞報料:021-962866
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