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暗訪:廣西柳州部分醫(yī)院將太平間外包經(jīng)營,衍生收費(fèi)亂象

石紅星/南國早報(bào)微信公號(hào)
2017-08-01 14:29
綠政公署 >
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南國早報(bào)微信公號(hào)8月1日?qǐng)?bào)道,太平間是綜合性醫(yī)院的配套設(shè)施,主要是為在醫(yī)院病逝的患者提供臨時(shí)存放場所等殯葬服務(wù)。近日,南國早報(bào)記者在廣西柳州部分醫(yī)院暗訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了太平間存在收費(fèi)亂象。

家屬經(jīng)提醒,方知遭遇亂收費(fèi)

“要不是殯儀館工作人員提醒,我還不知道我們被亂收費(fèi)了?!?月31日,黃先生說,上個(gè)月,他家有老人在柳州一家三甲醫(yī)院病逝,遺體被拉到太平間存放。

黃先生說,承包該院太平間的殯儀服務(wù)公司工作人員推薦了包括殮尸、消毒、守靈等殯葬服務(wù)項(xiàng)目,稱做了這些服務(wù)項(xiàng)目后,到殯儀館就不用再做了。由于此前并未辦理過相關(guān)業(yè)務(wù),加上過于傷心,家屬們沒多問就同意了。

該公司收了2000多元服務(wù)費(fèi),而開的僅是一張收據(jù)。實(shí)際上,當(dāng)晚家屬無人在太平間守靈,但也被收了幾百元的守靈費(fèi)。

第二天,太平間通知?dú)泝x館來接走老人遺體。到殯儀館辦完相關(guān)手續(xù)后,黃先生發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目里有一項(xiàng)“收殮費(fèi)”,便稱這項(xiàng)費(fèi)用在醫(yī)院太平間已收過一次,懷疑殯儀館重復(fù)收費(fèi)。

殯儀館工作人員說,這是經(jīng)過民政部門批準(zhǔn)的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也由物價(jià)部門審批核準(zhǔn),反倒是殯儀服務(wù)公司才屬于亂收費(fèi)。之后,黃先生找到那家殯儀服務(wù)公司,對(duì)方最后退回1000多元。

多年前,跟隨醫(yī)院后勤社會(huì)化的浪潮,柳州很多醫(yī)院已將太平間外包給一些殯儀服務(wù)公司來經(jīng)營。而類似的亂收費(fèi)行為,并不鮮見。

暗訪太平間,超時(shí)停尸多收錢

連日來,記者對(duì)柳州部分醫(yī)院的太平間進(jìn)行了暗訪。

在記者拿到的一份醫(yī)院與殯儀服務(wù)公司簽訂的太平間托管合同中,醫(yī)院要求:

殯儀公司要保證具有國家殯葬服務(wù)準(zhǔn)入資格并在柳州市民政局登記備案,從業(yè)人員要有民政部統(tǒng)一頒發(fā)的殯葬職業(yè)技能等級(jí)證書。而且,只能為在醫(yī)院病逝的患者開展選擇性殯儀服務(wù)項(xiàng)目,以家屬自愿選擇為原則,不能強(qiáng)制或誤導(dǎo)家屬接受相關(guān)服務(wù),不得以任何理由拖延遺體的停留時(shí)間,無特殊理由遺體停留太平間的時(shí)間原則上不得超過6小時(shí)。

廣西科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院太平間一殯葬服務(wù)公司的工作人員向記者介紹殯葬服務(wù)。   南國早報(bào) 圖

7月30日、31日,記者來到廣西科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院太平間。一名姓吳的男性工作人員說,他們這里可以提供收殮、更衣、遺體冷藏、存放等服務(wù)。冷藏費(fèi)是每天300元,不滿24小時(shí)按一天算,如果家屬想讓遺體多放幾天也沒問題。

當(dāng)問到家屬能不能通知?dú)泝x館直接來拉遺體時(shí),他說,病人去世后,都是由醫(yī)生通知他們把遺體拉到太平間,在提供完相應(yīng)殯葬服務(wù)后,才由他們通知?dú)泝x館來,家屬不能繞過他們直接通知?dú)泝x館。

在另一家三甲醫(yī)院太平間,一名姓覃的業(yè)務(wù)員大力向記者推薦“一條龍”服務(wù),說他們的很多服務(wù)項(xiàng)目比殯儀館便宜很多。

不過,記者注意到,殯儀館的基本殯葬服務(wù)收費(fèi)比這家醫(yī)院太平間要低。

該醫(yī)院太平間的凈身更衣全套服務(wù)收費(fèi)為380元,遺體搬抬服務(wù)費(fèi)為260元,遺體暫存費(fèi)120元。

殯儀館根據(jù)物價(jià)部分核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),正常遺體的擦身、化妝、理發(fā)及整容每項(xiàng)收費(fèi)20元,穿衣褲每件每條收費(fèi)10元,收斂抬尸費(fèi)為50元,遺體冷藏費(fèi)每天每具50元……

柳州市民政局殯葬管理處表示,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)殯葬管理?xiàng)l件》相關(guān)規(guī)定,這些殯儀服務(wù)公司已違規(guī)。對(duì)此,柳州市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)要求醫(yī)院要約束承包人按照規(guī)定開展服務(wù),并計(jì)劃在近期對(duì)各醫(yī)院的太平間進(jìn)行檢查。

(原題《在太平間里發(fā)生的這些“鬼怪”事,看完背后發(fā)涼!廣西人小心》)

    校對(duì):劉威
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