6月24日，2017（第十七屆）中國(guó)企業(yè)未來(lái)之星年會(huì)”在杭州舉行。分眾傳媒董事長(zhǎng)江南春作為嘉賓在會(huì)上發(fā)言。

談到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)，江南春表示，人們認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的特點(diǎn)是“流量入口，搶占線下”?！暗辛髁烤陀幸磺袉?？”江南春說(shuō)道，“其實(shí)面對(duì)消費(fèi)者，數(shù)據(jù)管理非常重要，那么如何找到消費(fèi)者？關(guān)系管理和消費(fèi)者的人心管理非常重要。所以我一直有一個(gè)論斷，人心有時(shí)候比流量更重要。”

江南春提及的消費(fèi)者人心管理實(shí)際上就是尋找創(chuàng)業(yè)道路上的差異化價(jià)值。他指出，所謂差異化的價(jià)值主要是兩個(gè)方向，第一個(gè)當(dāng)所處行業(yè)沒有行業(yè)品牌的時(shí)候，就要?jiǎng)?chuàng)立這樣的品牌，比如“要租車找神州”，“裝修就上土巴兔”。另一個(gè)方面，很多行業(yè)已經(jīng)有了大品牌，每個(gè)人就要去找特性：比如“ VIVO是拍照很好的手機(jī)，OPPO是音樂很好的手機(jī)，金立是商業(yè)人的手機(jī)，蘋果是時(shí)尚人的手機(jī)”。

江南春根據(jù)自己多年的商業(yè)經(jīng)歷，給在場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者總結(jié)了面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者四種打法：第一，當(dāng)行業(yè)沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌的時(shí)候要?jiǎng)?chuàng)造這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌；第二，如果行業(yè)里已經(jīng)有了第一，企業(yè)要做的就是聚焦一個(gè)品類；第三，找到垂直領(lǐng)域；第四，與其在紅海競(jìng)爭(zhēng)，不如在新的領(lǐng)域開拓。

江南春還指出，今天的消費(fèi)者總是先入為主，開創(chuàng)一個(gè)新的商業(yè)模式留給創(chuàng)業(yè)者的窗口期往往時(shí)間很短，一般3個(gè)月、6個(gè)月，最多不超過(guò)一年，如果在這個(gè)時(shí)間內(nèi)沒有在消費(fèi)者心中留下印象，很可能就會(huì)失敗。

“消費(fèi)者經(jīng)常先入為主，最起碼是數(shù)一數(shù)二，數(shù)到三就沒有市場(chǎng)了。消費(fèi)者很懶，兩名之后的企業(yè)就很難進(jìn)入消費(fèi)者心智結(jié)構(gòu)了?！苯洗赫f(shuō)道，“我舉個(gè)餓了么的例子，當(dāng)時(shí)餓了么做的時(shí)候美團(tuán)已經(jīng)做起來(lái)了，餓了么先從校園里面起家，后來(lái)跟百度和美團(tuán)發(fā)起了戰(zhàn)爭(zhēng)，他們從6月份比較熱的時(shí)候殺上去，在8周之內(nèi)，用戶從700萬(wàn)增至1500萬(wàn)。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)一旦失去，尤其是強(qiáng)敵環(huán)繞的時(shí)候，一旦失去就很難回來(lái)。”