浙江在推動數(shù)據(jù)開放、解決群眾“辦證多、辦事難”問題上的改革將更進一步。

日前，浙江省政府官網(wǎng)公布省政府辦公廳印發(fā)的《浙江省深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作方案》，提出以“最多跑一次”改革為突破口，不斷完善建設集約、服務集聚、數(shù)據(jù)集中、管理集成的浙江政務服務網(wǎng)。2017年底前，形成較為完整、規(guī)范的統(tǒng)一政務服務事項庫，建立覆蓋省市縣鄉(xiāng)村五級的網(wǎng)上政務服務平臺，基本實現(xiàn)群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次是原則，跑多次是例外”；到2020年，各級各部門政務服務事項將基本實現(xiàn)線上辦理，群眾和企業(yè)到政府辦事“零上門”事項超過50%。

“最多跑一次”，即群眾、企業(yè)到政府辦事最多跑一次。這項改革任務由浙江省省長車俊在去年底的省委經(jīng)濟工作會議上提出，并已寫入2017年省政府工作報告。

《方案》要求，通過深化全省統(tǒng)一的政務服務事項庫建設，推進行政審批“一站式”網(wǎng)上運行、并聯(lián)審批等方式，推動政務服務網(wǎng)上辦理。

在流程優(yōu)化方面，《方案》要求推廣政務服務“網(wǎng)上申請、快遞送達”和“信任在先、辦結核驗”的辦事模式，全面推行電子證照、電子文件和電子印章應用，逐步實現(xiàn)審批事項全流程網(wǎng)上咨詢、申報、受理、審批、公示、查詢、反饋、投訴、評價。

便民服務方面，將在教育、醫(yī)療、社保、戶籍、養(yǎng)老、住房、交通等民生領域推進網(wǎng)上公共服務應用開發(fā)，實現(xiàn)各類服務事項網(wǎng)上查詢、申請、辦理、反饋。深化政府非稅收入電子化收繳改革，拓展統(tǒng)一網(wǎng)上公共支付平臺應用。

在平臺建設和數(shù)據(jù)整合上，《方案》提出平臺升級融合的概念。2017年底前，實現(xiàn)浙江政務服務網(wǎng)基層服務站點全覆蓋，推動服務向基層延伸，如勞動就業(yè)、社會保險等服務可通過網(wǎng)上預約、評價、支付的一站式平臺完成。

為保障信息安全，《方案》提出夯實政務服務網(wǎng)支撐保障體系，通過建立統(tǒng)一的政務數(shù)據(jù)中心，在落實信息安全保護的前提下，對數(shù)據(jù)進行開放共享并鼓勵應用創(chuàng)新。