原創(chuàng) 奧特快 遠(yuǎn)川出海研究

墨西哥是美洲第五大國(guó)家，總?cè)丝跀?shù)超過了1.28億，既是全球第十的人口大國(guó)，也是僅次于巴西的拉美第二大經(jīng)濟(jì)體。

說到墨西哥，你可能會(huì)聯(lián)想到泛濫成災(zāi)的毒品，恐怖兇殘的黑幫，但也可能想到肯德基的墨西哥雞肉卷，或者《尋夢(mèng)環(huán)游記》。

而除了黑幫與雞肉卷，有一點(diǎn)你可能想不到，那就是墨西哥竟然是全球增長(zhǎng)最快的電子商務(wù)市場(chǎng)之一。

如果說拉美現(xiàn)在是跨境電商的熱門地區(qū)，那么墨西哥就又是出海拉美的必經(jīng)之地，沃爾瑪、阿里巴巴、亞馬遜都在此一擲千金。

根據(jù)在線銷售協(xié)會(huì)AMVO調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2020年，墨西哥電子商務(wù)市值大約為1005億人民幣，雖然占全國(guó)零售總額的比只有9%，但增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)十分可觀，達(dá)到81%。而且墨西哥人民剁手能力比較強(qiáng)，月平均用戶付費(fèi)（ARPU）達(dá)到228.63美元，超過了人口大國(guó)印度還有越南。

那么墨西哥的電商產(chǎn)業(yè)是怎么發(fā)展起來的呢？又有哪些平臺(tái)受到墨西哥網(wǎng)民的歡迎呢？

01 墨西哥簡(jiǎn)史

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墨西哥曾經(jīng)是瑪雅、奧爾梅克等多個(gè)文明的故鄉(xiāng)，16世紀(jì)初的時(shí)候，西班牙人侵占了墨西哥的土地，墨西哥進(jìn)入長(zhǎng)達(dá)400多年的殖民時(shí)代，最嚴(yán)重的時(shí)候美國(guó)甚至占領(lǐng)了墨西哥一半以上的領(lǐng)土。

不過墨西哥也沒少反抗：先是1821年爆發(fā)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)推翻西班牙統(tǒng)治，建立了共和國(guó)，然后又有1910年爆發(fā)革命，最終到1929年實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。

相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，墨西哥主要靠賣礦營(yíng)生，二戰(zhàn)后，墨西哥轉(zhuǎn)向進(jìn)口替代，到80年代末，又轉(zhuǎn)向出口導(dǎo)向，并在94年加入了美、加、墨的北美自由貿(mào)易協(xié)定。同時(shí)實(shí)行金融開放的政策，頒布了一系列鼓勵(lì)外國(guó)直接投資的法令，開放投資禁區(qū)，允許外資股份最高可達(dá)100%。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和貿(mào)易的自由，以及開放的金融環(huán)境，為墨西哥后來發(fā)展電商提供了優(yōu)渥的土壤。同時(shí)，由于臨近美國(guó)，受美國(guó)的影響很深，所以墨西哥也比較早接觸到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

▲墨西哥網(wǎng)絡(luò)用戶高速增長(zhǎng)

2000年的時(shí)候，墨西哥政府頒布了第一部有關(guān)于電子商務(wù)的法律，承認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)訂單為具有約束力的合同，這讓墨西哥的電商產(chǎn)業(yè)有了合法保障。

▲墨西哥電商發(fā)展迅速

02 墨西哥電商消費(fèi)群體分布

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近來年，由于墨西哥人口極速增長(zhǎng)，人口普遍比較年輕，網(wǎng)購(gòu)主力軍中大部分是25-34歲的青年人，其中女性消費(fèi)者占到了53%。同時(shí)墨西哥網(wǎng)購(gòu)的大本營(yíng)大多集中在墨西哥城，大約占34%，位于墨西哥中部的墨西哥高原地區(qū)。

說到墨西哥高原，那里盛產(chǎn)各種各樣的仙人掌，據(jù)說全世界有全世界有1000多種仙人掌，墨西哥能找到500多種，所以墨西哥也被稱為“仙人掌之國(guó)”。墨西哥人對(duì)仙人掌熱愛到了什么地步呢？就是要不僅把它的果子當(dāng)做成各種小吃，涼拌、清炒、燒烤樣樣都有，還要在國(guó)旗和國(guó)徽上印上仙人掌的圖案。

而且當(dāng)?shù)匾驗(yàn)榫G化好，養(yǎng)的蟲子也很肥碩，所以當(dāng)?shù)剡€有一道墨西哥特色的黑暗料理，就是將蝎子、蝗蟲、飛蛾幼蟲、蜘蛛、蜈蚣鋪在玉米餅上，裹上檸檬片再澆一層辣醬做成墨西哥名小吃“芝士叢中”。

03 美客多：拉美小淘寶長(zhǎng)什么樣？

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話說回來，由于市場(chǎng)潛力巨大，所以除了吸引電商巨頭亞馬遜早早搶占先機(jī)，傳統(tǒng)零售商沃爾瑪入駐，還有拉美本土電商企業(yè)美客多MercadoLibre、Linio野蠻生長(zhǎng)。

這其中美客多更是墨西哥電商零售行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，并且能和亞馬遜這樣的巨頭并駕齊驅(qū)，分別占領(lǐng)7%的市場(chǎng)，甚至流量上一度超過亞馬遜，被稱為南美版的eBay。

▲美客多在拉美一枝獨(dú)秀

MercadoLibre在西班牙語(yǔ)中被譯為“自由市場(chǎng)”，雖然總部設(shè)在阿根廷，但它的三個(gè)最大市場(chǎng)是巴西，阿根廷和墨西哥，其中墨西哥是美客多公司增長(zhǎng)最快的一個(gè)市場(chǎng)。

2019年，電子商務(wù)流量比上一年增長(zhǎng)了35%，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于整個(gè)拉丁美洲。而且因?yàn)閮r(jià)格相對(duì)較低，吸引了比較穩(wěn)定的低消費(fèi)者客戶群體。

1999年的時(shí)候，還在就讀斯坦福大學(xué)的創(chuàng)始人馬科斯·加爾佩林受到美國(guó)eBay的啟發(fā)，想在拉丁美洲創(chuàng)建一個(gè)西班牙語(yǔ)或者葡萄牙語(yǔ)版本的eBay，就開始拉投資。

結(jié)果在一次偶然的機(jī)會(huì)下，加爾佩林擔(dān)任了一位名叫JohnMuse的私募股權(quán)公司老板的司機(jī)，在送他到私人飛機(jī)的路上，加爾佩林趁機(jī)提出了這個(gè)想法，可能也是看到這是一塊有潛力的市場(chǎng)，老板財(cái)大氣粗的同意入股數(shù)百萬(wàn)美元。

之后馬科斯又相繼從JP摩根、GE資本等獲得了資金，正式成立了美客多。

可剛成立的美客多一窮二白，既沒有支付平臺(tái)，也沒有物流，而且馬上就受到了2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫的影響，好在美客多勉強(qiáng)幸存。

2001年，eBay以剛剛收購(gòu)的巴西Ibazar置換了美客多19.5%股權(quán)，并且同意分享自己的經(jīng)驗(yàn)，承諾五年內(nèi)不進(jìn)入拉美，美客多也因此成為了eBay在南美的獨(dú)家合作伙伴。

有了eBay助力，美客多開始緊鑼密鼓展開自己的收購(gòu)計(jì)劃，在2005年美客多收購(gòu)了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手DeRemate在巴西、哥倫比亞、墨西哥、秘魯?shù)劝藗€(gè)國(guó)家的運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)。

不過僅僅擴(kuò)大自己的市場(chǎng)還不行，成熟的電商平臺(tái)是需要有自己的一系列產(chǎn)業(yè)鏈的，就像亞馬遜，有自己的物流和支付部門，因此美客多在2003年的時(shí)候建立了自己的支付平臺(tái)MercadoPago，開始涉足金融科技領(lǐng)域。

在拉美，現(xiàn)金和支票是主要的支付方式，用信用卡的人少之又少，如何讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)接受這個(gè)新的支付平臺(tái)成了首要任務(wù)。

MercadoPago的首個(gè)解決方案就是開發(fā)一個(gè)依賴收款代理網(wǎng)絡(luò)的托管服務(wù)。

啥意思呢？就是美客多上的用戶向當(dāng)?shù)卮碇Ц读擞唵魏螅頃?huì)記錄下訂單并催促賣家發(fā)貨，賣家在發(fā)貨之后就可以從一個(gè)取貨點(diǎn)收到現(xiàn)金，這解決了電商平臺(tái)中信用支付的問題，簡(jiǎn)單來說運(yùn)行方式就像我們用的支付寶一樣，不過不同的是賣家收到的不是電子轉(zhuǎn)賬，而是現(xiàn)金。

這個(gè)新創(chuàng)意一經(jīng)推出就受到了歡迎，在其首次亮相后的三年內(nèi)，Pago處理的額度超過了平臺(tái)GMV的8%，在2006年總額接近9000萬(wàn)美元。

后期Pago還將金融業(yè)務(wù)拓展到支付水電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、租金等費(fèi)用，到目前已經(jīng)有超過1億的用戶注冊(cè)了MercadoPago，使用范圍也覆蓋到了阿根廷、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥和委內(nèi)瑞拉六個(gè)國(guó)家，成為拉美廣受歡迎的電子支付平臺(tái)之一。

2007年美客多在紐約納斯達(dá)克交易所上市，成為了第一家在納斯達(dá)克上市的拉美科技公司，股價(jià)從18美元跳到36美元，市值達(dá)到16億美元?？蛇@次亮相之后，美客多又趕上了08年的金融危機(jī)，可以說美客多的重要時(shí)刻都見證了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，又或者說全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)見證了美客多的成長(zhǎng)。

這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)也沒有阻擋美客多擴(kuò)張的腳步，08年的時(shí)候美客多還收購(gòu)了Classified媒體集團(tuán)，以及它老對(duì)頭DeRemate在阿根廷、智利、哥倫比亞剩下的業(yè)務(wù)。

在剛開始的時(shí)候，美客多一直是和當(dāng)?shù)氐奈锪鞴?yīng)商合作，不過并不是所有地區(qū)的郵政都給力，美客多也嘗試過用摩托車手的車隊(duì)來運(yùn)送包裹，不過長(zhǎng)期來說并不能行得通。

所以2013年為了加強(qiáng)自己的物流能力，美客多推出了MercadoEnvíos，用來解決訂單追蹤的問題，同時(shí)收購(gòu)了巴西物流軟件企業(yè)Axado，到2020年美客多還推出了一個(gè)空運(yùn)專線叫“MeliAir”，用來提高貨運(yùn)速度。

2020年新冠疫情爆發(fā)后，人們網(wǎng)購(gòu)需求增加，全球的電子商務(wù)得到了快速發(fā)展，拉丁美洲成為電商增長(zhǎng)最快的地區(qū)，一度超過北美市場(chǎng)和亞太市場(chǎng)達(dá)到36.8%，要知道亞太地區(qū)之前一直占據(jù)榜首。

▲拉美電商銷售迅速增長(zhǎng)

美客多也在這期間從600美元的股價(jià)攀升到了2000美元以上，2020年活躍用戶達(dá)到1.325億，同比增長(zhǎng)79%，凈收入同比增長(zhǎng)74%，發(fā)貨量同比增長(zhǎng)111%，不得不說這背后美客多的移動(dòng)支付平臺(tái)和自己的物流供應(yīng)鏈占據(jù)了很大優(yōu)勢(shì)。

04

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巨大的人口紅利帶動(dòng)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率和社媒的普及度日益提高讓墨西哥成為下一個(gè)跨境電商瞄準(zhǔn)的藍(lán)海，預(yù)計(jì)到2023年，墨西哥電商銷售額占全國(guó)總零售額比重將增長(zhǎng)到15%。

中國(guó)也是墨西哥第二大網(wǎng)購(gòu)目的國(guó)，2018年，墨西哥從中國(guó)進(jìn)口的貨物貿(mào)易額為835億美元。阿里巴巴與墨西哥政府達(dá)成協(xié)議、在拉美擴(kuò)張自己的商業(yè)版圖，正在拉美多國(guó)尋找合作伙伴，希望逐步將其經(jīng)營(yíng)模式移植到拉美，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。

當(dāng)提到新興市場(chǎng)時(shí)，我們第一反應(yīng)往往是東南亞，這也好理解，畢竟東南亞離我們更近，拉美由于距離遙遠(yuǎn)，存在感往往也不高。

但曾經(jīng)一位出海拉美的從業(yè)者告訴我，拉美與東南亞和非洲相比有一個(gè)顯著區(qū)別，就是在語(yǔ)言和文化上，拉美的同質(zhì)性更強(qiáng)，換言之，拉美更像是一個(gè)統(tǒng)一市場(chǎng)。

你在烏拉圭做生意認(rèn)識(shí)的人，很可能就有親戚住在阿根廷或智利。此外，雖然拉美因?yàn)橹械仁杖胂葳鍖?dǎo)致增長(zhǎng)率放緩，但相較東南亞與非洲，人均GDP和城市化水平都很可觀，這意味著從購(gòu)買力和物流成本的規(guī)模效應(yīng)上看，都是電商發(fā)展的福地。

眾所周知，我國(guó)國(guó)內(nèi)電商的競(jìng)爭(zhēng)早已進(jìn)入紅海，東南亞的競(jìng)爭(zhēng)也在日趨激烈，拉美，或許是出海企業(yè)們應(yīng)該關(guān)注的下一個(gè)福地。

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作者 / 奧特快

這是遠(yuǎn)川出海研究的第178篇原創(chuàng)內(nèi)容

原標(biāo)題：《毒梟天堂墨西哥，除了黑幫，還有拉美“小淘寶”》

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