原郵電部副部長、中國郵電工會全國委員會主席羅淑珍同志因病醫(yī)治無效，于2022年1月22日上午在北京逝世，享年87歲。

“一顆心”羅淑珍

24年間，羅淑珍從普通女郵遞員到郵電部副部長，這與她所倡導(dǎo)的“一封信、一顆心”密不可分。

2018年國慶當(dāng)天，在中央電視臺《相約新時代》節(jié)目現(xiàn)場，原郵電部副部長羅淑珍應(yīng)邀到場，看到舞臺上掛著郵包的綠色郵政自行車時頗有些激動，娓娓道來“一封信、一顆心”的來歷，讓觀眾感動不已。

感動的不只是他們。羅淑珍是20世紀(jì)50年代的新中國第一代女郵遞員，她提出的“一封信、一顆心”曾經(jīng)響徹整個郵政業(yè)，影響了一代又一代人?！耙活w心”，不僅是羅淑珍人生精神的濃縮，而且在幾十年來不斷積淀、擴展、升華，已然成為“人民郵政為人民”的生動體現(xiàn)，不斷匯聚成巨大的精神能量，感動了時代。

人們對羅淑珍連續(xù)21年投遞信件、報刊360多萬件無差錯的故事耳熟能詳。從1951年到北京郵局工作開始，一輛自行車、一盞煤油燈，陪她走過北京那些熟悉的老胡同，也讓她收獲了老百姓的信任和贊譽，更讓她領(lǐng)悟到郵政投遞工作的責(zé)任源自哪里又將落向何處。

在那個年代，由于通信條件的限制，信件幾乎是人們溝通信息、表達感情的僅有的幾個方式之一?！靶旁谕局酗w，不知何時歸，你若收到信，趕快把信回?！薄靶艃盒艃嚎炜炫?，見到親人問聲好!”“春不到，花不開，不見本人信別拆?！碑?dāng)年老百姓在信封上寫的順口溜，寄托著對親人早日收到信件的期盼。

羅淑珍認為：“這些話飽含著寄信人對我們郵遞員的信任和要求，我們要迅速、準(zhǔn)確、安全、方便地把信件投遞到位?！薄班]遞員每天要送幾百件甚至上千件信件、報紙，如果工作出了差錯，對我們統(tǒng)計差錯率來說，可能是千分之一、萬分之一，但對人民群眾來說，卻是100%的損失，這些損失是無法用金錢衡量的?！倍@些思考，成為她提出“一封信、一顆心”的精神之源。

在羅淑珍看來，一封信固然是普通的白紙黑字，卻是一段段飽含深情的話和一顆顆焦急盼望的心?！耙环庑?、一顆心”遂成為她的人生信條，伴隨著她從郵遞員到全國勞動模范。到全國人大代表，再到郵電部副部長、郵電工會主席，矢志不渝。在我們看來，“一顆心”更是她一心為老百姓著想的體現(xiàn)，她雖然身居高位，但那顆心始終樸素實在，熠熠閃光。

時隔多年后，電影《鴻雁》播出，她一口氣看了兩遍電影。與主人公的觀點產(chǎn)生共鳴——“要干一輩子鄉(xiāng)郵員，給人民跑一輩子道。干哪一行，只是個形式，為什么工作，為誰工作，才是根本。”

她為老百姓工作，復(fù)活無數(shù)封“死信”。她曾接到寄給革命媽媽陶承的一封信，但只寫了“北京郵局轉(zhuǎn)交”，并無地址。她連續(xù)給作家協(xié)會等單位打電話，輾轉(zhuǎn)送到了陶承手中。她曾按照郵電部黨組要求，每個月為人民做幾件好事，她與另一位副部長李玉奎到基層調(diào)研摸排情況、親自督戰(zhàn)，解決了北京云崗地區(qū)老百姓20多年發(fā)電報難的問題。

她為黨和國家工作。1979年，經(jīng)濟和社會變革掀起洶涌大潮。翌年，國務(wù)院8位副總理一起聽取鐵路、交通和郵電十年規(guī)劃設(shè)想要點匯報，重新認識郵電通信在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位、性質(zhì)和作用。1982年2月，羅淑珍與原郵電部部長文敏生和另外8位副部長兩次向國務(wù)院匯報工作，研究解決提高對郵電事業(yè)投資比重等重大問題，成為推動郵電事業(yè)改革發(fā)展的重要推手之一。

后來，她調(diào)任中國郵電工會全國委員會主席，一面為職工謀福利鼓與呼，一面鼓勵職工發(fā)揚主人翁精神，“積極參與制定企業(yè)的重大政策，關(guān)心這些決策的實現(xiàn)，使得企業(yè)興旺發(fā)達”。“一顆心”精神延續(xù)、流動、升華……

初見羅淑珍的人，大都不相信她已到耄耋之年——一頭短發(fā)，雖花白，卻倍兒精神；一張笑臉，和藹可親，瞬間消除陌生感；寥寥數(shù)語，傳遞出她敏捷的思維和樂觀的心態(tài)。羅淑珍會笑著“解密”：“這都是多年一線投遞工作帶給我的福氣?！?/p>

退休多年后，羅淑珍依然對郵政業(yè)飽含深情，對改革開放以來行業(yè)發(fā)生的點滴變化感到欣喜。在她看來，外部環(huán)境的改善、投遞工具的進步、分揀方式的升級等諸多改變都是改革開放吹來的“春風(fēng)”，更離不開國家的日益強大和繁榮。她依然保持“一顆心”，常常看體育類節(jié)目，要跟年輕人“有話說”，“人老心不老，思想不老，精神不老”。

澎湃的歲月在羅淑珍身上打下了深深的烙?。禾崱⑸线M、忠誠、樂觀?，F(xiàn)在偉大的時代讓她和更多人堅信：歷史不會忘卻，未來已經(jīng)到來，不要辜負這個偉大的時代。

（參考：《無處不在》、中國郵政報等）