上海將于年內(nèi)公布一批養(yǎng)老機(jī)構(gòu)黑名單。

今年，上海將建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)誠信檔案，統(tǒng)一納入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)檢查評估結(jié)果、行政處罰、扶持補(bǔ)貼等信息。同時，建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)黑名單制度，對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)虐老欺老行為、重大安全責(zé)任事故等行為嚴(yán)厲查處，錄入誠信檔案及黑名單范圍，每年向社會公布1次。

3月17日，澎湃新聞（www.xinlihui.cn）記者從上海市民政局召開的“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)現(xiàn)場會”上獲悉，上海將在全市實施“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升三年行動計劃”（2017年-2019年），力爭到2020年，基本建立起完善的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè)信用體系，顯著改善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，提升群眾滿意度。

來自上海市民政局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，本市共有702家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，入住老人的平均年齡為82.28歲，失能老人中度的占32%、重度的占39%。

為提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，今年上海將建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)誠信檔案，完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)和獎懲機(jī)制，設(shè)立黑名單制度，并向社會公布。

根據(jù)計劃安排，今年上海將啟動“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量年”活動，制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測和綜合評價指標(biāo)并開展質(zhì)量評估，包括人員、設(shè)施、服務(wù)、管理、安全、信譽(yù)等，除每年對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的綜合評估以及等級評定外，消防、食藥監(jiān)、衛(wèi)監(jiān)等職能部門的檢查、審計監(jiān)督，以及文明行業(yè)測評、政風(fēng)行風(fēng)督查、信訪投訴、媒體曝光等信息也將被納入服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測范圍。

此外，上海還將加強(qiáng)相關(guān)職能部門信息交換和共享，每年2次向社會公開各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的行政許可、政府補(bǔ)貼、行業(yè)獎懲等信息；落實養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合評估和報告制度，開展第三方評估并每年向社會公布1次。