不久前還在“集體過(guò)冬”的實(shí)體書店似乎正在煥發(fā)生機(jī)：品牌連鎖書店一月之內(nèi)開(kāi)出十幾家分店，各地新華書店改造升級(jí)變身“網(wǎng)紅”，連圖書電商都反過(guò)來(lái)開(kāi)起了實(shí)體店。但同時(shí)，仍有許多民營(yíng)獨(dú)立書店因?yàn)榻?jīng)營(yíng)困難黯然謝幕。

一邊在遍地錦繡中開(kāi)花，一邊在苦苦支撐中凋零，實(shí)體書店算是復(fù)蘇了嗎？

民營(yíng)連鎖書店高歌猛進(jìn)

2017年開(kāi)年第一周，民營(yíng)連鎖書店“西西弗”一口氣發(fā)布了北京、鄭州、?？?、貴陽(yáng)4家新店啟幕的預(yù)告。西西弗董事長(zhǎng)金偉竹1月5日在其微信朋友圈表示，2017年西西弗預(yù)計(jì)開(kāi)新店42家，總店量達(dá)到112家，“過(guò)百家店，沖五億關(guān)”。

西西弗被認(rèn)為是近兩年民營(yíng)書店高速擴(kuò)張的代表。過(guò)去一年中，這家創(chuàng)辦于1993年的書店開(kāi)“分舵”的總量和速度都有“飛躍性的進(jìn)展”，2016年全國(guó)新增門店31家，平均每12天就有一家新店開(kāi)張。

另一知名連鎖書店品牌“言幾又”在2016年開(kāi)新店的數(shù)量也比前年翻了一番。言幾又上海地區(qū)負(fù)責(zé)人鄧凌告訴澎湃新聞（www.xinlihui.cn）：“去年新開(kāi)13家門店，2017年這個(gè)數(shù)字會(huì)更多?！?除此以外，鐘書閣、方所等書店連鎖品牌也在最近一年動(dòng)作頻頻，鐘書閣在上海、杭州、揚(yáng)州陸續(xù)開(kāi)出新店，方所則選擇青島開(kāi)出第四家分店。

民營(yíng)連鎖書店仿佛是在一夜之間成了各大商場(chǎng)的標(biāo)配，開(kāi)店規(guī)?；?、品牌化，在經(jīng)營(yíng)書籍之外往往還融合餐飲、文創(chuàng)等復(fù)合業(yè)態(tài)，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)、氛圍和體驗(yàn)。

“行業(yè)這兩年呈現(xiàn)出比較好的發(fā)展趨勢(shì)，新興品牌多，新開(kāi)的門店也多，覆蓋了更多城市。除了我們這種全國(guó)連鎖的品牌以外，很多當(dāng)?shù)氐摹⒂衅焚|(zhì)的書店也不斷涌現(xiàn)。這是我們非常樂(lè)意看到的?！编嚵枵f(shuō)。

言幾又書店。2016年底言幾又在成都的商業(yè)中心地帶開(kāi)出了4000平米的IFS旗艦店，2017年還計(jì)劃在上海核心商圈中山公園附近開(kāi)出上千平米的大店。

政策支持、市場(chǎng)回溫和資本催化是業(yè)內(nèi)談及較多的原因。

2016年6月，11部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，指出要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式，支持連鎖書店擴(kuò)大連鎖經(jīng)營(yíng)范圍，形成品牌優(yōu)勢(shì)，支持知名民營(yíng)書店做優(yōu)做強(qiáng)?！岸愂辗矫娴膬?yōu)惠、財(cái)政上的補(bǔ)貼都有”，鄧凌說(shuō)，“上海是在全國(guó)范圍內(nèi)落實(shí)得比較早的城市，這也是上海有很多同行不斷地在開(kāi)店的原因?！?

高端商業(yè)中心、會(huì)所、特色小鎮(zhèn)等地產(chǎn)對(duì)文化配置的需求也使書店受到青睞。“基本上我們談下來(lái)的物業(yè)租金價(jià)格都是比較優(yōu)惠的?！编嚵璞硎?，“商場(chǎng)要迎合日趨多樣化的消費(fèi)者需求，要融入更多業(yè)態(tài)，對(duì)書店還是采取扶持的態(tài)度。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)水平的提高，文化產(chǎn)業(yè)這一塊市場(chǎng)會(huì)逐步顯現(xiàn)出來(lái)，這個(gè)趨勢(shì)還會(huì)繼續(xù)下去?！?/p>

這些連鎖書店中，言幾又較早引入了資本運(yùn)作，為布局全國(guó)市場(chǎng)助力；2016年8月言幾又董事長(zhǎng)但捷曾對(duì)媒體表示“正在進(jìn)行第三輪融資”、“引入資本是必然之舉”。西西弗方面也曾有傳言將謀劃融資上市，但金偉竹在1月5日的聲明中澄清：“IPO上市我們從來(lái)沒(méi)想過(guò)……2017年我們還是穩(wěn)健中求發(fā)展，監(jiān)控中調(diào)整經(jīng)營(yíng)，完成西西弗現(xiàn)代企業(yè)管理制度的徹底轉(zhuǎn)型”。

鄧凌在采訪中強(qiáng)調(diào)，外部環(huán)境好轉(zhuǎn)只是一個(gè)方面，書店自身的經(jīng)營(yíng)和積累是關(guān)鍵?！绊槃?shì)而為自然好，但我們也是從業(yè)態(tài)比較艱難的時(shí)期成長(zhǎng)起來(lái)的，多年的耕耘才有今天的積累。書店的業(yè)態(tài)決定了它很難在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造很高的利潤(rùn)，我們需要的是長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)?！?/p>

言幾又書店上海長(zhǎng)泰店的咖啡區(qū)。這家門店的書籍陳列比例約為45%-50%，休閑閱讀空間約30%，其余是文創(chuàng)產(chǎn)品。

新華書店集體“轉(zhuǎn)型升級(jí)”

國(guó)營(yíng)書店也有大動(dòng)作。2016年全國(guó)各地多家新華書店完成升級(jí)改造，“新華書店整容了”、“新華書店顏值爆表”這樣的新聞開(kāi)始頻繁出現(xiàn)在朋友圈。

新華書店1937年成立于延安，至今已80年。據(jù)公開(kāi)資料，目前全國(guó)營(yíng)業(yè)面積超過(guò)一萬(wàn)平方米以上的超級(jí)書城有33個(gè)，其中新華書店27個(gè)；5000~10000平方米的大型書城92個(gè)，新華書店70個(gè)；1000~5000平方米大型書店658個(gè)，新華書店548個(gè)。作為老牌國(guó)營(yíng)實(shí)體書店，新華書店在全國(guó)實(shí)體書店中的地位與份額無(wú)可比擬，然而，裝修陳舊、服務(wù)單一、閱讀光線不足等刻板印象也在一段時(shí)間里如影隨形。

2016年7月，新華書店首次向社會(huì)發(fā)布責(zé)任報(bào)告書，其中提到近幾年新華書店在履行社會(huì)責(zé)任、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面的舉措：“實(shí)體門店呈現(xiàn)全面鋪開(kāi)、增勢(shì)凸顯，因地制宜、大小并舉，重裝改造、升級(jí)換代”，報(bào)告稱全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)已“止滑回升”。

這一年我們能在此起彼伏的新聞中看到新華書店改造或新增特色門店的消息：5月18日在河北保定開(kāi)業(yè)的“新鮮空氣”主題新華書店被認(rèn)為是“從外形設(shè)計(jì)上刷新了品牌形象”；12月15日，黑龍江富錦市新華書店以“中國(guó)首家‘糧都’主題文化場(chǎng)景書店”的面貌重新向讀者開(kāi)放，定位為“糧都富錦”的新文化地標(biāo)；12月23日，福建福州原新華書店教育書店更名為鰲峰坊書城，被稱為“顏值爆表”的“網(wǎng)紅”……

新華書店河北保定“新鮮空氣”主題店

不久前的“2016十大新興實(shí)體書店評(píng)選”中有三家新華書店上榜，澎湃新聞采訪了其中一家位于廈門的新華書店。據(jù)福建新華發(fā)行集團(tuán)廈門分公司鄭雪清介紹，這家“廈門新華書店（江頭）少兒主題書店”原本是計(jì)劃中新開(kāi)的一家普通區(qū)域店，恰逢集團(tuán)對(duì)全省新華書店店面進(jìn)行升級(jí)改造，幸運(yùn)入選第一批改造升級(jí)項(xiàng)目。鄭雪清說(shuō)，團(tuán)隊(duì)在試營(yíng)業(yè)期間發(fā)現(xiàn)讀者以住在附近的孩子和家長(zhǎng)為主，于是進(jìn)行了一系列市場(chǎng)調(diào)研和論證，最后決定把這家店開(kāi)成省內(nèi)第一家少兒主題書店。目前門店面積1000余平方米，5萬(wàn)多種少兒圖書按年齡劃分陳列，沒(méi)有教輔，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主力是‘90后’，精心設(shè)計(jì)了適合孩子的卡通形象，每周末舉辦親子閱讀活動(dòng)和講座。

這只是新華書店升級(jí)改造的一個(gè)案例。福建新華發(fā)行集團(tuán)總部的陳忠惠告訴澎湃新聞，集團(tuán)制定了五年規(guī)劃，“十三五”期間將對(duì)福建省110家新華書店門店全部進(jìn)行轉(zhuǎn)型或業(yè)態(tài)升級(jí)，而全國(guó)范圍的新華書店也都在陸續(xù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

“許多老讀者對(duì)新華書店很有感情，我們的學(xué)生時(shí)代都是在這里度過(guò)的?！编嵮┣逭f(shuō)，“現(xiàn)在國(guó)家政策對(duì)書店的扶持加大了力度，我們要做的就是把握契機(jī)，改變陳舊的觀念，讓新華書店以新的面貌回到讀者心中?！?/p>

新華書店升級(jí)版——福州“鰲峰坊書城”樓層索引，體現(xiàn)其功能分區(qū)

網(wǎng)絡(luò)書店“反其道而行”，小眾獨(dú)立書店繼續(xù)掙扎

2016年也是圖書電商做出新嘗試的一年。

早在2015年11月，亞馬遜（Amazon）在美國(guó)西雅圖開(kāi)出第一家實(shí)體書店時(shí)就引起不小的關(guān)注，人們?cè)谧h論：“反其道而行”究竟能不能行？2016年9月3日，當(dāng)當(dāng)在長(zhǎng)沙西郊開(kāi)出第一家實(shí)體書店時(shí)也是人滿為患。除了這家24小時(shí)營(yíng)業(yè)、圖書價(jià)格與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同價(jià)的書店，當(dāng)當(dāng)?shù)挠?jì)劃是5年內(nèi)開(kāi)出1000家實(shí)體書店，實(shí)體書店復(fù)蘇的未來(lái)場(chǎng)景似乎更加可觀。

當(dāng)當(dāng)實(shí)體書店開(kāi)業(yè)第一天

但并非所有書店都能等來(lái)春天。對(duì)于一些小型的民營(yíng)書店而言，關(guān)停的寒潮并沒(méi)有遠(yuǎn)去：2016年5月，位于南京的“國(guó)內(nèi)首家”的推理小說(shuō)主題書店“館?夜行”因房租壓力過(guò)大，入不敷出而閉店。7月，在青島開(kāi)了22年的學(xué)苑書店關(guān)閉。10月，在上海開(kāi)了又關(guān)、關(guān)了重開(kāi)的“犀牛書店”再度停業(yè)。12月，北京人民大學(xué)校園內(nèi)的社科人文書店“靜閑齋”宣布閉店……

青島學(xué)苑書店

一位在北京經(jīng)營(yíng)多年的書店店主在采訪中告訴澎湃新聞，盡管大環(huán)境在政策的支持下有所好轉(zhuǎn)，但能夠順勢(shì)擴(kuò)張的書店往往本身就有較為強(qiáng)大的資本和市場(chǎng)占有率，而一些小型、小眾的民營(yíng)書店，尤其是一些文史、社科類書店，“談不上規(guī)模，也開(kāi)不到商場(chǎng)里”，圖書電商和成本上漲的夾擊仍然是書店關(guān)停的主要原因。

“我們的困境其實(shí)也是大多數(shù)實(shí)體店的困境：成本高，租金高，人員費(fèi)用，生活成本高，還要考慮落戶、買房等等；在大中城市經(jīng)營(yíng)實(shí)體店有實(shí)質(zhì)性的困難?！边@位書店店主表示：“書店的盈利微薄，靠細(xì)水長(zhǎng)流，有些小的民營(yíng)書店能堅(jiān)持下來(lái)，一是依靠十幾二十年的長(zhǎng)期積累，二則店主可能自身生活壓力就不大，不用依靠書店帶來(lái)的盈利來(lái)支撐其在大城市的生活成本?！?/p>

“對(duì)于小型的民營(yíng)實(shí)體書店而言，有相應(yīng)的扶持和補(bǔ)助自然是好事，但這不是萬(wàn)能的，還得看自身的資本力量、經(jīng)營(yíng)是否得當(dāng)、顧客群體的情況等等。關(guān)鍵在于自身的經(jīng)營(yíng)與變革。”這位店主說(shuō)。