三星這回是鐵了心要結(jié)束Note 7帶來的“災(zāi)難”。

近日，美國(guó)電子行業(yè)媒體《Motherboard》援引三星方面的消息稱，三星計(jì)劃完全處理掉每一部召回的Note7手機(jī)，并不打算修理或者翻新。三星表示，他們將采用特殊的流程徹底處理掉這些Note 7，但具體過程沒有透露。未來將不會(huì)看到任何廉價(jià)翻新、重新修復(fù)的Note7流出到市場(chǎng)。

澎湃新聞未能聯(lián)系到三星對(duì)此置評(píng)。

業(yè)內(nèi)人士指出，對(duì)于二手手機(jī)，行業(yè)常見的做法是翻新后流入新的市場(chǎng)。因?yàn)楦甙旱某杀?，二手和廢棄的智能手機(jī)很少被回收，更多是經(jīng)過簡(jiǎn)單翻新后流向欠發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)。一部智能手機(jī)能回收再利用的部分不過幾美元，與其費(fèi)力不賺錢，不如通過轉(zhuǎn)賣這種手段盡量延長(zhǎng)其壽命。這也是電子消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)的潛規(guī)則。

此前路透社的報(bào)道估計(jì)，這起三星發(fā)展史上最為“慘烈”的召回事件，或?qū)⒑娜ト歉哌_(dá)170億美元（約合19萬億韓元、1141.4億元人民幣）的善后費(fèi)，相當(dāng)于三星電子上年度利潤(rùn)的71.9%。

但有環(huán)保人士認(rèn)為，銷毀手機(jī)給環(huán)境帶來的災(zāi)難恐怕會(huì)更嚴(yán)重。《Motherboard》也在報(bào)道中表示，之前召回了超過250萬部的Note 7，接下來的總量會(huì)更加巨大，而它們不但是巨大的資源浪費(fèi)，也會(huì)對(duì)環(huán)境造成危害。如今的全金屬手機(jī)中的金屬非常難以被單獨(dú)回收，此前，從未有如此大批量的新機(jī)被處理掉，如何對(duì)環(huán)境無害地處置將是個(gè)難題。

三星企業(yè)2016年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中指出，該公司重視環(huán)境和人權(quán)問題，并稱公司在用生物可降解材料來生產(chǎn)手機(jī)殼，Galaxy S6之后的新機(jī)型也均使用100%可回收的鋁材。不過三星暫時(shí)沒有公布銷毀所有召回手機(jī)的具體辦法，對(duì)環(huán)境的影響還有待評(píng)估。

目前，三星公司已經(jīng)在全球范圍內(nèi)停售停產(chǎn)并全面召回Note 7手機(jī)，但能否消除負(fù)面影響還有待觀察。

據(jù)科技網(wǎng)站BGR報(bào)道稱，最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在三星Galaxy Note 7手機(jī)宣布全球召回以后，有三分之一的受訪者表示，他們不會(huì)購(gòu)買三星其他的機(jī)型。很顯然，Note 7事故已經(jīng)給三星的形象還其他產(chǎn)品的銷售帶來了巨大考驗(yàn)。而另一項(xiàng)類似的調(diào)查也顯示，40%的現(xiàn)有三星用戶表示他們永遠(yuǎn)不會(huì)再購(gòu)買三星品牌的手機(jī)。

上述報(bào)道稱，在那些表示不會(huì)再購(gòu)買另一臺(tái)三星手機(jī)的人中，8％的人表示他們計(jì)劃購(gòu)買一臺(tái)谷歌公司即將推出的Pixel手機(jī)，70％的人稱他們購(gòu)買的下一步手機(jī)仍然會(huì)是Android手機(jī)；同時(shí)，30％的人表示他們計(jì)劃完全離開Android并購(gòu)買iPhone。

截至目前，從首次曝出Galaxy Note 7存在自燃問題已經(jīng)過去了一個(gè)多月時(shí)間。但據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》，盡管三星已經(jīng)部署了數(shù)百名工程師來解決這個(gè)問題，然而直到今日還是搞不清楚電池自燃的根本原因所在?？峙氯枪驹诮o出一個(gè)詳盡的事故調(diào)查報(bào)告之前，想要挽回消費(fèi)者信任是非常艱難的一件事。