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武夷山景區(qū)被警告后:野導(dǎo)游仍帶路逃票,有村民收“進(jìn)山費”

澎湃新聞記者 王選輝 發(fā)自福建武夷山
2016-09-30 17:15
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2016年8月3日,國家旅游局公布了嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的五家5A級景區(qū),其中福建省武夷山景區(qū)被嚴(yán)重警告:“野導(dǎo)游”現(xiàn)象嚴(yán)重,當(dāng)?shù)亍按迕褚皩?dǎo)”帶著游客繞路逃票的情況多發(fā)。

針對國家旅游局的通報,武夷山景區(qū)進(jìn)行了整改,整改方案稱,將在9月底解決“野導(dǎo)游較多問題”。

國慶黃金周在即,澎湃新聞(www.xinlihui.cn)在武夷山景區(qū)暗訪發(fā)現(xiàn),“村民野導(dǎo)”問題依然存在,在野導(dǎo)游的帶路下,天游峰、虎嘯巖、一線天等幾個主要景點均可逃票進(jìn)入,主要路口處無工作人員值守阻攔;沒有購買游覽車票,也沒有遇到工作人員查票,便可跟隨野導(dǎo)游乘坐游覽車離開景區(qū);在蘭湯橋頭的上山路口,有當(dāng)?shù)卮迕駭r下經(jīng)過的外地人,收取“進(jìn)山費”。

武夷山景區(qū)投訴舉報中心工作人員對澎湃新聞表示,由于景區(qū)沒有執(zhí)法權(quán),“野導(dǎo)游”的問題景區(qū)主要配合旅游局來解決,建議游客不要貪小便宜相信這些野導(dǎo),要到正規(guī)窗口購票,遇到野導(dǎo)的話不予理會或者直接報警。

對于“進(jìn)山費”問題,武夷山景區(qū)黨政辦副主任林小明表示,已經(jīng)了解到蘭湯村確實有村民存在攔道收“進(jìn)山費”的情況,已經(jīng)安排相關(guān)人員去處理。

蘭湯村去天游峰的進(jìn)山口,掛著一塊“非旅游線路,游客禁止通行”的警示牌。  本文圖片均為澎湃新聞記者 王選輝 圖

村民野導(dǎo)帶路繞小道進(jìn)入景區(qū),無人值守

9月27日下午,澎湃新聞乘坐電動三輪車從武夷山度假區(qū)前往景區(qū)南路口購買通票,司機李明(化名)突然停下車轉(zhuǎn)過頭來,“要不跟我走,不用買票可以直接到景區(qū)。”

在武夷山,游客可以根據(jù)自己在武夷山的停留時間,決定購買相應(yīng)天數(shù)的自然風(fēng)景區(qū)通票。其中兩聯(lián)通票最為常見,包括大門票和觀光車門票,一人一日游是210元,二日游是235元,三日游是355元。大門票包含了主景區(qū)所有的景點:天游峰、武夷宮、虎嘯巖、一線天、水簾洞等。

李明稱,他是當(dāng)?shù)厝?,對景區(qū)的情況非常熟悉,可以全程帶路直接繞道進(jìn)景區(qū)內(nèi)部,不需要買門票和觀光車票。“基本兩天時間主要的幾個景點你都可以走完了。如果你只玩一天,我就收你100塊,玩兩天就收150塊?!?/p>

隨后,李明將澎湃新聞帶到一處茶山的山腳下。山腳處有一個景區(qū)管委會掛出的警示牌,上面寫著“非旅游線路,游客禁止通行”。停下電動車,李明指引著記者沿著茶山上走,并說“沒人抓的,不用怕”。

從茶山道走到山頂,雜樹叢中可以看見一條隱蔽的小道。小道上鋪滿了枯朽的落葉,一路上可以見到不少被丟棄的礦泉水瓶和白色塑料袋。

“我們四五個跑車的,經(jīng)常帶人走這條路?!崩蠲饕贿厧芬贿吔榻B,前段時間還帶著一家三口一起走這條道,一趟收了100元,“如果買票的話,一人200多塊,這一家至少要花600塊呢?!?/p>

20多分鐘后,繞過一個大巖石,李明帶著澎湃新聞走入了景區(qū)的游客通道,不遠(yuǎn)處傳來了導(dǎo)游講解和游客嬉鬧的聲音。

澎湃新聞注意到,從“野道”進(jìn)入到游客通道的位置處,離一線天景點僅僅不到50米。沿著游客通道,也可以直接到達(dá)虎嘯巖、螺絲洞等其他景點。而這個過程并無遇到一個工作人員的阻攔和盤問。

繞過這塊巖石,就從“野道”進(jìn)入游客通道。離“一線天”景點僅僅不到50米。

野導(dǎo)帶路存諸多安全隱患

天游峰位于六曲溪北面,是武夷山的著名景點之一,當(dāng)?shù)赜小安坏翘煊?,虛此一游”的說法。地處景區(qū)中心位置的天游峰,野導(dǎo)也可以帶路繞道進(jìn)入么?李明的答復(fù)是肯定的。

9月28日上午,天空下著小雨,或許是受臺風(fēng)“鲇魚”的影響,武夷山景區(qū)內(nèi)不時刮起大風(fēng)。8時30分許,李明帶記者來到蘭湯橋頭附近的一個山路口。和一線天景點“野道”相同的是,該路口處也寫著一塊“非旅游線路,游客禁止通行”的警示牌。

李明介紹,這條小路是通往武夷山幾個比較重要的茶葉產(chǎn)區(qū),也與天游峰景點相連,因此常常有茶農(nóng)帶著客人從這里上山?!白罱松?,五一國慶這種旺季的時候就很多人走。”

澎湃新聞注意到,這條道路存在不少安全隱患,不同路段分別由泥土、石塊、石板等鋪設(shè),雨水沖洗后的石塊路段濕滑難行,如不注意很容易摔倒,一旁并無防護(hù)措施;一些需要越過小溪、溝渠的路段搭有“木橋”,只有簡單的三四塊木板組成,有些已經(jīng)腐蝕斷裂。

步行約45分鐘,就可以看見馬頭巖景點?!拔覀兒推渌慰途褪强吹慕嵌炔煌?,其他沒什么區(qū)別?!崩蠲髦钢R頭巖還做了一番“講解”。

上午10時左右,在一個岔道路口,李明帶著澎湃新聞進(jìn)入旅客通道。該路口同樣沒有工作人員值守,只是在一旁路牌處寫著“非游客通道”。

在天游峰上逗留片刻后,李明帶著澎湃新聞沿游客正常上山的道路下山,“從這邊下比從后山下風(fēng)景更好?!痹谙律降倪^程中,澎湃新聞注意到,這條道路是單行道,只上不下,逆行下山阻礙了上山行人的游覽速度,同時也存在諸多風(fēng)險。

前行了約50米,一個景區(qū)工作人員模樣的男子攔下要求我們從后山下山。只好回頭的李明說,“以前都沒人管,我都是帶人直接下去的。”

從天游峰下來后,來到觀光車站點,從此處可以乘觀光車到景區(qū)南出口。

由于武夷山景區(qū)面積很大,景點之間相隔較遠(yuǎn),往往需要走兩三個小時,大部分游客都會購買觀光車票游覽。武夷山景區(qū)的收費公告顯示,景區(qū)觀光車票一日游70元/人;二日游85元/人;三日游95元/人,和景區(qū)門票一同購買。

而李明帶著澎湃新聞記者順利上了觀光車,直到從景區(qū)出口離開,均無人查票。

有村民攔道收“進(jìn)山費”

澎湃新聞在暗訪時發(fā)現(xiàn),在蘭湯村蘭湯橋頭進(jìn)山口,有村民專門蹲點,對繞路前往天游峰的游客攔道收“進(jìn)山費”。

9月28日上午,在蘭湯橋頭村口,李明就提醒澎湃新聞,等下會有村民來收10元的“進(jìn)山費”。果然,一位約有50多歲模樣的中年婦女很快攔住了去路。

李明說,以前不少游客都從這條路逃票進(jìn)景區(qū),村里的村民就集合起來將道路攔了,要求每人交10塊錢才可以通行,“會說當(dāng)?shù)卦挼牟皇眨皇胀獾赜慰?。?/p>

在上山路口,又有兩名中年女性過來詢問是否已經(jīng)交錢,得到肯定答復(fù)后才放行?!斑@是再‘查票’,怕外面漏掉收錢。”李明說。

第二天一早,澎湃新聞記者再次來到蘭湯橋頭村口。

往村內(nèi)徑直走了不到30米,一位老太撐著把黑傘一路小跑過來攔住記者去路,“去天游峰還是大王峰?天游峰這里要交錢。”

“景區(qū)要買門票,從這里過去就不收門票,要交‘進(jìn)山費’20元?!崩咸f。見記者猶豫,她緊接著說:“嫌貴?那就拿10塊錢,照顧你一下。我們老人家,你也照顧我們老人家?!崩咸毖?,“進(jìn)山費”在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)收了好幾年了,過去都是這么收。

對于過路費問題,武夷山景區(qū)黨政辦副主任林小明對澎湃新聞表示,已經(jīng)了解到蘭湯村確實有村民存在攔道收“進(jìn)山費”的情況,已經(jīng)安排相關(guān)人員去處理。

在蘭湯橋頭村口,村民攔住記者提出要收20元“進(jìn)山費”。

景區(qū):游客遇到野導(dǎo)不理會或報警

公開報道顯示,“野導(dǎo)游”是武夷山景區(qū)長期存在的問題之一。

在被國家旅游局嚴(yán)重警告后,武夷山景區(qū)在整改方案中稱,將強化聯(lián)動整治機制,在度假區(qū)、景區(qū)重點區(qū)域開展定點整治、常態(tài)巡查,實行分段負(fù)責(zé),責(zé)任到點;在景區(qū)關(guān)鍵節(jié)點路口設(shè)置監(jiān)控探頭,嚴(yán)防野導(dǎo)、村民帶領(lǐng)游客逃票進(jìn)入景區(qū);運用路面視頻手段,建立野導(dǎo)數(shù)據(jù)庫和票源數(shù)據(jù)庫,實行曝光和購票登記制,確保游客合法利益可追溯。

此前,武夷山分管旅游副市長張賢軍接受央視采訪時介紹,目前武夷山景區(qū)開放給游客游玩的區(qū)域大約有70平方公里,但是景區(qū)目前只配備了15名監(jiān)察人員,而“野導(dǎo)游”也正是利用管理監(jiān)管人員較少的情況鉆空子從中謀利。

張賢軍稱,對于“野導(dǎo)游”問題,武夷山景區(qū)計劃加派人手,在重點區(qū)域展開定點整治,并在景區(qū)關(guān)鍵節(jié)點路口安裝監(jiān)控探頭,嚴(yán)防“野導(dǎo)游”、村民帶領(lǐng)游客逃票進(jìn)入景區(qū)。

對于目前依然存在的野導(dǎo)游行為,武夷山景區(qū)投訴舉報中心工作人員對澎湃新聞表示,由于景區(qū)沒有執(zhí)法權(quán),“野導(dǎo)游”的問題景區(qū)主要是配合旅游局來做。建議游客不要貪小便宜去相信這些野導(dǎo),帶游客走的茶山地路途比較遠(yuǎn),同時還存在諸多隱患,游客要到正規(guī)窗口購票,遇到野導(dǎo)的話不予理會或者直接報警。

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