- +1
四川涼山整治“賣慘帶貨”:23個自媒體賬號被處理
每年8月至10月,是四川會理石榴上市的季節(jié)。一些石榴“滯銷”“幾毛錢一斤沒人要”的賣慘視頻也開始出現(xiàn)在一些主播、網(wǎng)紅的視頻中。而在會理當(dāng)?shù)囟嗖块T的調(diào)查中,賣慘短視頻中的畫面、聲音系拼湊制作,與事實不符,涉嫌發(fā)布虛假信息。目前,因“賣慘帶貨”,已有5個賬號永久封號,18個作違規(guī)處理。

會理石榴今年遭遇“悲情營銷” 視頻截圖 本文圖片均來自紅星新聞
紅星新聞?wù){(diào)查了解到,這類“悲情營銷”等虛假助農(nóng)的模式早已屢見不鮮。此前,鹽源蘋果、西昌洋蔥等涼山農(nóng)特產(chǎn)品都曾遭遇過“悲情營銷”,后經(jīng)當(dāng)?shù)乇僦{。今年3月,“韓文團隊”謊稱幫助啞巴母子銷售家產(chǎn)蘋果,實際銷售的大部分都是市場上的蘋果,通過直播銷售獲利29萬元。最終,該團隊的負責(zé)人被涼山警方行政拘留7日。
10月26日,紅星新聞從涼山州市場監(jiān)督管理局獲悉,針對近期網(wǎng)絡(luò)上頻繁出現(xiàn)的“賣慘”式帶貨、“悲情”式營銷,涼山州市場監(jiān)管局、州委網(wǎng)信辦、州公安局等五部門聯(lián)合印發(fā)《涼山州網(wǎng)絡(luò)市場“賣慘”營銷等虛假助農(nóng)信息專項整治方案》,在全州范圍內(nèi)開展專項聯(lián)合整治,以雷波臍橙、金陽青花椒、鹽源蘋果、會理石榴、西昌葡萄等涼山農(nóng)特產(chǎn)品作為品牌保護重點,以微信視頻號、抖音、快手等自媒體平臺營銷渠道為主要監(jiān)管對象。
會理石榴遇“悲情營銷”
23個視頻賬號被封號或扣除信用分
“幾毛錢一斤都沒人要?!苯衲?月,一些主播、網(wǎng)紅在直播或者短視頻中,聲稱會理石榴滯銷、賣不出去。在一段短視頻中,一名80多歲的老大爺頭發(fā)花白,步履蹣跚地挑著兩桶水,畫面配文寫道:“很多石榴都爛了,不如爛在地里當(dāng)肥料了?!碑嬅嬷?,地上有一些裂開的石榴,同時配上了一段悲傷帶著哭腔的聲音。

會理石榴今年遭遇“悲情營銷” 視頻截圖
紅星新聞記者了解到,視頻中的老人叫王富貴,是會理市彰冠鎮(zhèn)的村民。他向記者表示,他家根本沒有種石榴,他在幫別人看守果園?!澳翘?,我在挑水澆園子的時候,有個年輕人拿著手機拍我,可能是那個時候拍的,我也不知道他拍來做什么,視頻中的聲音也不是我說的,我也沒有哭”。

通過核查發(fā)現(xiàn),老人并沒有說過視頻中的話 視頻截圖
對此,有當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)友及果農(nóng)看到視頻后,向會理相關(guān)部門進行了舉報,多部門組成聯(lián)合執(zhí)法組進行核查。通過核查發(fā)現(xiàn),視頻中的老人確實存在,但是短視頻中的畫面、聲音是拼湊制作的,老人也沒有說過視頻中的話,文字上的表述與事實不符,涉嫌發(fā)布一些虛假信息,擾亂了正常石榴市場的銷售秩序。同時,會理市電子商務(wù)協(xié)會還發(fā)出《倡議書》,呼吁大家遇到這種情況請積極舉報。
紅星新聞記者采訪獲悉,由于疫情等因素,今年會理石榴的銷售確實受到了一定影響,價格只比往年低一些,大多在幾元一斤。會理市商務(wù)經(jīng)濟合作和外事局相關(guān)負責(zé)人也表示,會理石榴并不存在滯銷。后來,聯(lián)合執(zhí)法組人員找到了直播達人劉某,對其進行了教育。劉某坦言,賣慘主要是為了引起網(wǎng)友同情而下單,以此獲利。
對此,聯(lián)合執(zhí)法組將涉嫌賣慘帶貨的視頻賬戶和ID發(fā)送給某短視頻平臺,對5個嚴重違規(guī)的賬號進行了永久封禁和永久關(guān)閉電商權(quán)限的處理,對18個違規(guī)賬號進行了扣除信用分處理。
涼山五部門開展聯(lián)合整治
自媒體營銷渠道為主要監(jiān)管對象
10月26日,紅星新聞從涼山州市場監(jiān)督管理局獲悉,為了促進涼山州網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟健康發(fā)展,進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)營行為,營造良好的網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)營環(huán)境,加強地方農(nóng)特產(chǎn)品品牌保護,維護農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者的合法權(quán)益,針對近期網(wǎng)絡(luò)上頻繁出現(xiàn)的“賣慘”式營銷、“悲情”式帶貨,州市場監(jiān)管局、州委網(wǎng)信辦、州公安局、州農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、州商務(wù)局五部門聯(lián)合印發(fā)了《涼山州網(wǎng)絡(luò)市場“賣慘”營銷等虛假助農(nóng)信息專項整治方案》(以下簡稱方案)。


2018年有關(guān)鹽源蘋果的虛假營銷
該《方案》要求,涼山州五部門進行了職責(zé)分工,主要是對名為助農(nóng)銷售,實則利用同情心“套路”帶貨,破壞地方農(nóng)產(chǎn)品品牌形象,打壓市場價格,損害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者利益的行為,在全州范圍內(nèi)開展專項聯(lián)合整治。
紅星新聞記者從涼山州市場監(jiān)督管理局了解到,把雷波臍橙、金陽青花椒、鹽源蘋果、會理石榴、西昌葡萄等涼山農(nóng)特產(chǎn)品作為品牌保護重點,以微信視頻號、抖音、快手等自媒體平臺營銷渠道為主要監(jiān)管對象,發(fā)揮“協(xié)同管網(wǎng)”的部門聯(lián)動優(yōu)勢,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早聯(lián)動、早規(guī)范。
“在整治中,將嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)營銷中的‘賣慘’‘悲情’營銷等涉及虛假宣傳、虛假廣告、不正當(dāng)競爭的違法、違規(guī)及犯罪行為。充分維護農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者合法權(quán)益,嚴防虛假助農(nóng)信息對涼山農(nóng)特產(chǎn)品品牌形象產(chǎn)生不良影響?!睕錾街菔袌霰O(jiān)督管理局表示,以此次專項行動為契機,構(gòu)建協(xié)同聯(lián)動、快速高效的聯(lián)合懲戒體系,以每年7月至10月農(nóng)特產(chǎn)品集中上市為重點時段,保持高壓態(tài)勢,堅持常態(tài)化監(jiān)管,堅決遏制虛假助農(nóng)營銷亂象,創(chuàng)建公平、公正、清朗的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境。
謊稱幫啞巴母子賣蘋果獲利29萬
抖音號“韓文團隊”負責(zé)人被行拘7日
紅星新聞?wù){(diào)查了解到,這類“悲情營銷”等虛假助農(nóng)的模式早已屢見不鮮,在涼山多次出現(xiàn)。此前,鹽源蘋果、西昌洋蔥等涼山農(nóng)特產(chǎn)品都曾遭遇過“悲情營銷”,當(dāng)?shù)卣技皶r進了辟謠。
紅星新聞記者采訪了解到,在農(nóng)特產(chǎn)品銷售中,“悲情營銷”比較普遍,不管是不是真的存在農(nóng)產(chǎn)品滯銷,先打“悲情牌”,“賣慘式”帶貨、編造離奇劇情博關(guān)注帶貨、利用同情心“套路”帶貨,而背后的目的是從中賺取差價獲取利益。


“韓文團隊”采用滴眼藥水、掐孩子等手段,人為制造女孩流淚場面
今年3月,“韓文團隊”以扶貧捐助、幫扶困難群眾為名,從事網(wǎng)絡(luò)直播帶貨。后經(jīng)查,抖音號“韓文團隊”由趙某某組織謝某某等多人組成團隊,由趙某某策劃、指導(dǎo)在涼山昭覺、鹽源、會理等地通過擺拍、渲染涼山貧困,發(fā)布不實視頻博眼球、吸粉,從事網(wǎng)絡(luò)直播帶貨牟利。

“韓文團隊”負責(zé)人趙某某被依法行政拘留7日
日前,紅星新聞記者從涼山州公安局獲悉,“韓文團隊”采用滴眼藥水、掐孩子等手段,人為制造女孩流淚場面,還謊稱幫助啞巴母子銷售家產(chǎn)蘋果,實際銷售的卻是市場上的蘋果?!绊n文團隊”只在這戶人家買了幾千斤蘋果,但通過直播銷售了幾十萬斤蘋果,獲利達29萬元,趙某某個人分得12萬元。目前,趙某某被依法行政拘留7日,謝某某、賈某某、王某某分別被依法行政罰款500元。
【律師說法】
虛假宣傳的行為涉嫌違法,行政機關(guān)可對其處罰
四川邁德律師事務(wù)所阿牛拉體說,以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的,構(gòu)成虛假廣告。根據(jù)《廣告法》的規(guī)定,上述商家的這一行為其實是一種虛假宣傳,是一種違法行為,行政機關(guān)可以依法對商家的這種行為進行行政處罰?!鞍◤V告的制作者,也就是這個內(nèi)容的制作者,以及發(fā)布者和經(jīng)營者,都應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的處罰”。
四川謙亨律師事務(wù)所張?zhí)禅櫬蓭熣J為,站在消費者角度而言,主播或短視頻平臺所發(fā)的消息,摻雜大量虛構(gòu)情節(jié)和圖片,陳述內(nèi)容與客觀事實嚴重不符,完全是虛假宣傳行為,會給消費者帶來錯誤認知。若消費者基于該錯誤認知購買了該產(chǎn)品,從法律意義上講,無疑是侵害了消費者的知情權(quán),“賣慘”式營銷、“悲情”式帶貨的行為涉嫌消費欺詐,則已觸碰了法律底線。
張?zhí)禅櫬蓭熣f,從市場經(jīng)濟角度看,市場經(jīng)濟強調(diào)的是誠實信用和守法經(jīng)營,若任由虛假“悲情營銷”泛濫,不但會擾亂市場經(jīng)濟秩序,破壞法律權(quán)威,侵害消費者利益,更會在很大程度上削減社會對公益的信任,對于這類虛假“悲情營銷”的行為和手段,必須對其嚴厲打擊,以此維護市場經(jīng)濟的穩(wěn)定性。
(原題為《四川涼山整治“賣慘帶貨、悲情營銷”:有損地方農(nóng)特產(chǎn)品牌,23個自媒體賬號被處理》)





- 報料熱線: 021-962866
- 報料郵箱: news@thepaper.cn
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:31120170006
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:滬B2-2017116
? 2014-2026 上海東方報業(yè)有限公司




