自殺

7月25日星期一，本是趙子雙休息的日子。

丈夫劉文告訴澎湃新聞，7月24日上午7時(shí)許，他下夜班回家，妻子說(shuō)前一天在超市被顧客打了，氣憤之下他給超市管理人員打電話(huà)。

劉文說(shuō)，7月25日一早，他們接到超市的通知，讓他們前來(lái)調(diào)解。

趙子雙還稍稍打扮了一下，穿了一條及膝的黑色裙子。

約定的調(diào)解時(shí)間是上午10點(diǎn)，但打人的一方遲到了。在超市的催促下，對(duì)方一行5人姍姍來(lái)遲。趙子雙生前說(shuō)，有3人是7月23日曾打過(guò)她的人，另外的一男一女，身份不知。

東方紅超市賣(mài)魚(yú)柜臺(tái)旁的一間約8平方米的辦公室，成了臨時(shí)調(diào)解室。

劉文稱(chēng)，調(diào)解一開(kāi)始，雙方就發(fā)生了口角。

“打人一方喊，老人受傷，小孩受了驚嚇，要我們道歉?！眲⑽恼f(shuō)，雙方都情緒激動(dòng)，為了避免起沖突，他被超市調(diào)解人員勸出了調(diào)解室。在門(mén)口徘徊，他曾聽(tīng)到調(diào)解室內(nèi)傳來(lái)激烈的爭(zhēng)吵聲，但不知道究竟發(fā)生了什么。

約半個(gè)小時(shí)后，門(mén)開(kāi)了，劉文發(fā)現(xiàn)趙子雙哭得很厲害。劉文告訴澎湃新聞，后來(lái)來(lái)了兩個(gè)民警調(diào)解，仍舊無(wú)效。

趙子雙把手機(jī)遞給劉文，他以為她要上廁所。約10分鐘后，趙子雙在超市內(nèi)拿水果刀自殺。

據(jù)劉文介紹，當(dāng)時(shí)，趙子雙躺在超市過(guò)道上，左胸有一條口子，頭部旁邊有一把水果刀，刀上有血，“她閉著眼，眼皮微微有些跳動(dòng)，已經(jīng)無(wú)法說(shuō)話(huà)”。

事后，趙子雙的親屬想通過(guò)監(jiān)控查看其自殺的情形，但超市方工作人員告訴他們，自殺地點(diǎn)的監(jiān)控壞了。趙子雙的父親趙清柱質(zhì)疑：為何那一塊的監(jiān)控壞了？

至今，親屬們都不清楚，趙子雙自殺時(shí)的情形。

7月31日，在趙子雙拿刀自殺地點(diǎn)，東方紅超市導(dǎo)購(gòu)員李麗珍告訴澎湃新聞，曾有顧客在這里看到過(guò)趙子雙，發(fā)現(xiàn)她在翻找刀具，身體抖得厲害，似乎在猶豫什么，這位顧客還勸她：“姑娘，別想不開(kāi)?！?

當(dāng)再有顧客看到趙子雙時(shí)，她已經(jīng)躺在了地上，胸口插著刀。沒(méi)有人看見(jiàn)她是如何自殺的。李麗珍發(fā)現(xiàn)趙子雙躺地上后，蹲下來(lái)給趙子雙扇風(fēng)，超市多名工作人員聞?dòng)嵹s來(lái)，但沒(méi)能救回趙子雙的命。

據(jù)李麗珍透露，趙子雙自殺所用的刀，是超市貨架上整套刀具內(nèi)的一把水果刀，事發(fā)后，超市把這些刀都拿走了。

“我一直看著她（指趙子雙）氣息變得越來(lái)越微弱?！崩铥愓湔f(shuō)，這一幕，讓她至今揪心痛。

憤怒

趙子雙的親屬認(rèn)為，趙子雙的死，超市有不可推卸的責(zé)任，超市在處置這一事件中存在失誤。

7月23日，趙子雙收銀時(shí)與顧客發(fā)生糾紛，被扇了耳光。

監(jiān)控視頻顯示，當(dāng)日19時(shí)53分，三名大人帶著一小孩來(lái)到趙子雙的收銀臺(tái)，突然，其中的老太拍收銀臺(tái)，手指趙子雙，另一超市員工過(guò)來(lái)勸阻，老太直接打了趙子雙一耳光。趙子雙試圖反抗，被同行的一名中年女顧客一拳擊中頭部，接著又挨了老太一巴掌。

視頻顯示，趙子雙被打三次后，將一袋衛(wèi)生紙扔向?qū)Ψ剑咸珦炱鹩秩恿嘶貋?lái)。此時(shí)，同行顧客中一名老漢再次準(zhǔn)備打人。

劉文和3名東方紅超市工作人員先后向澎湃新聞證實(shí)，趙子雙因制止小孩玩收銀臺(tái)的掃描儀被打。

臨近下班，趙子雙沒(méi)有向超市管理人員反映此事，也無(wú)人報(bào)警。劉文表示，第二天，妻子趙子雙照常上班，出發(fā)前，她有說(shuō)過(guò)，想要打人者一句道歉。

7月25日早上，雙方走進(jìn)了超市的臨時(shí)調(diào)解室，但隨后劉文被勸了出來(lái)。“對(duì)方有5個(gè)人，她就一個(gè)人。”劉文表示，他在調(diào)解室門(mén)口聽(tīng)到了激烈的爭(zhēng)吵聲，后來(lái)，趙子雙一直在哭，“她應(yīng)該在調(diào)解中吃了虧”。

趙子雙的親屬認(rèn)為，這場(chǎng)力量不對(duì)等的調(diào)解，超市負(fù)有很大責(zé)任。

趙子雙自殺事件在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，有自稱(chēng)東方紅超市的員工在網(wǎng)上跟帖稱(chēng)，調(diào)解中，超市讓趙子雙向顧客道歉，并要扣她的獎(jiǎng)金和工資。

7月28日，東方紅超市一名管理人員向澎湃新聞否認(rèn)了上述說(shuō)法，稱(chēng)當(dāng)時(shí)打人顧客來(lái)了五人，態(tài)度強(qiáng)硬，但超市沒(méi)有說(shuō)要扣趙子雙工資，也沒(méi)有要求她向顧客道歉。

劉文強(qiáng)調(diào)，超市在救人上也存在很大失誤，有人從趙子雙的胸口直接拔出了刀。兩名東方紅超市的工作人員先后向澎湃新聞表示，刀確實(shí)是被一名管理人員拔出來(lái)的。

一名當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的工作人員表示，拔刀的管理人員是出于好意，目的是想救趙子雙，但可惜缺乏相應(yīng)的急救知識(shí)。

趙子雙的家屬想知道其自殺過(guò)程，卻被超市告知，沒(méi)有監(jiān)控視頻。澎湃新聞發(fā)現(xiàn)，距離趙子雙自殺地點(diǎn)約15米處，有一個(gè)攝像頭。

7月31日，東方紅超市管理人員回應(yīng)澎湃新聞稱(chēng)，最近，該超市有四套監(jiān)控壞了，包括趙子雙自殺點(diǎn)在內(nèi)的16個(gè)攝像頭都沒(méi)有運(yùn)轉(zhuǎn)，事后，超市已向警方提供了相應(yīng)的維修單。

該工作人員表示，該事件的諸多細(xì)節(jié)及傳言，超市暫時(shí)不回應(yīng)，涉事雙方及超市都有配合警方調(diào)查，一切以警方調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。

趙子雙的父親趙清柱說(shuō)，事發(fā)后，超市方未跟家屬接觸，直到7月27日，他們?nèi)コ虚T(mén)口“討說(shuō)法”，才第一次見(jiàn)到了超市的高層。

東方紅超市管理人員也表示，7月27日、29日，因趙子雙家屬來(lái)超市“鬧事”，超市曾停業(yè)兩天。

自7月29日起，東方紅超市在門(mén)口打出了橫幅稱(chēng)，“還公司公道！還公司清白”。

超市拉橫幅的舉動(dòng)讓趙清柱異常氣憤，反問(wèn)道：“趙子雙是超市員工，死在超市，你不給我公道，還要我還什么公道？”

“橫幅上的公道、清白指什么？”澎湃新聞?dòng)浾邌?wèn)。

上述東方紅超市管理人員笑了笑，沒(méi)有回答。

澎湃新聞了解到，自7月29日起，在吉安縣司法局的組織下，趙子雙的親屬、東方紅超市管理人員、打人一方的律師坐在了一起，調(diào)解已經(jīng)持續(xù)進(jìn)行了3天，但依然沒(méi)有結(jié)果，調(diào)解仍在進(jìn)行。

吉安縣司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)澎湃新聞稱(chēng)，這起悲劇事件三方都有一定責(zé)任，調(diào)解在三方自愿的情況下進(jìn)行，目前還沒(méi)有結(jié)果，具體情況不便透露。

“背景”

劉文被勸出調(diào)解室的約半個(gè)小時(shí)，里面究竟發(fā)生了什么？

劉文說(shuō)，他曾聽(tīng)見(jiàn)激烈的爭(zhēng)吵聲，后來(lái)趙子雙一直在哭，什么話(huà)都沒(méi)說(shuō)。多位東方紅超市服務(wù)人員向澎湃新聞證實(shí)，當(dāng)時(shí)，趙子雙是哭著走出調(diào)解室的。

東方紅超市管理人員表示，調(diào)解室的具體情況不便回答。

7月30日，吉安縣委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞表示，該事件發(fā)生后，縣公安局和司法局都已介入，目前還沒(méi)有結(jié)果，具體情況不便透露。

趙子雙的親屬難以理解：“事發(fā)已好幾天了，調(diào)查結(jié)果怎么還沒(méi)出來(lái)？”

更讓趙子雙親屬氣憤的是，事發(fā)后，打人一方很少露面，更沒(méi)有道歉。

劉文向澎湃新聞稱(chēng)，打人一方身份很神秘，在7月25日調(diào)解中，對(duì)方有一名不明身份男子，自稱(chēng)很有背景，當(dāng)著死者家屬喊：“不光要打你，還要你們坐牢；隨便你們告，我們上邊有人”。

由于超市方參與調(diào)解的管理人員拒絕回應(yīng)，澎湃新聞未能證實(shí)劉文的這一說(shuō)法。

多名網(wǎng)友在吉安本地網(wǎng)留言，上述參與調(diào)解的不明身份男子，是打人老人的“干兒子”，有多個(gè)特殊身份。對(duì)此，吉安縣宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱(chēng)，網(wǎng)上傳言的確很多，但要以警方調(diào)查為準(zhǔn)。

有知情人向澎湃新聞透露，打人一方住吉安縣鳳凰小區(qū)，距離事發(fā)地東方紅超市約一公里。澎湃新聞在鳳凰小區(qū)走訪(fǎng)打聽(tīng)，沒(méi)能找到這家人。有小區(qū)住戶(hù)表示對(duì)這家人“不清楚”、“很少接觸”。

多位鳳凰小區(qū)的住戶(hù)向澎湃新聞稱(chēng)，打人者一家確實(shí)住該小區(qū)，但這幾天都沒(méi)見(jiàn)過(guò)這家人。

趙子雙的丈夫劉文是瑤前村人。7月30日，瑤前村多位村民向澎湃新聞表示，若此事得不到公正解決，村民們將聯(lián)合起來(lái)“討說(shuō)法”。

通報(bào)

8月2日晚，吉安縣外宣辦將警方對(duì)這一事件的調(diào)查結(jié)果予以通報(bào)：7月23日，吉安縣東方紅超市員工趙子雙因糾紛被肖金玉、羅呼君毆打。7月25日，超市管理人員召集趙子雙、肖金玉雙方調(diào)解，未能達(dá)成協(xié)議。隨后，趙子雙自殺身亡。

通報(bào)稱(chēng)，目前，吉安縣公安局對(duì)肖金玉、羅呼君毆打趙子雙一案已調(diào)查完畢，并于8月2日對(duì)毆打他人的肖金玉作出行政拘留十日，并處罰款五百元。當(dāng)日，肖金玉已被送往吉安縣拘留所。羅呼君因患精神病，作案時(shí)責(zé)任能力的司法鑒定仍在進(jìn)行當(dāng)中，待鑒定意見(jiàn)作出后再作相應(yīng)處理。

澎湃新聞發(fā)現(xiàn)，該縣外宣辦還針對(duì)上述網(wǎng)絡(luò)中所傳“有背景”的不明身份男子單獨(dú)發(fā)布通報(bào)：7月25日，鄧仁山作為羅柄根的干兒子，與羅柄根夫婦和羅柄根的大女兒、二女兒一起，參與了趙子雙和肖金玉的糾紛調(diào)解。鄧仁山，男，50歲，吉安縣官田鄉(xiāng)人，曾在江西省水電工程局工作，現(xiàn)在南昌、吉安等地經(jīng)商，并無(wú)網(wǎng)絡(luò)所傳的種種特殊身份。

回家

按官方通報(bào)，顧客一方的身份和責(zé)任已基本明了，然斯人已逝。

死者趙子雙，33歲，身高1.62米，湖北棗陽(yáng)市人，2004年遠(yuǎn)嫁至江西吉安。

父親趙清柱介紹，由于家庭困難，趙子雙初中畢業(yè)后就外出打工。2004年，趙子雙與吉安男子劉文結(jié)婚，育有兩女一子。因距離遠(yuǎn)，趙子雙結(jié)婚后，幾年才回一次娘家。

這些年，趙子雙和丈夫留在江西吉安老家，和婆婆劉會(huì)珍生活在一起。談及兒媳婦趙子雙，65歲的劉會(huì)珍稱(chēng)，這個(gè)媳婦，村里沒(méi)有人不說(shuō)好的。

得知趙子雙出事后，正在北京女兒家的劉會(huì)珍急了，帶著趙子雙的三個(gè)孩子坐火車(chē)回到了吉安。

趙子雙在東方紅超市工作了近4年。一位東方紅超市的員工稱(chēng)，趙子雙和同事關(guān)系都很好，喜歡幫助人，如有顧客挑選商品，導(dǎo)購(gòu)員剛好吃飯去了，她都會(huì)主動(dòng)“兼職做導(dǎo)購(gòu)”。東方紅超市導(dǎo)購(gòu)員李麗珍回憶說(shuō)，趙子雙說(shuō)話(huà)輕言細(xì)語(yǔ)，從不惹事，但有點(diǎn)內(nèi)向，屬于有事悶在心底那種人。

澎湃新聞查看趙子雙的微信朋友圈，沒(méi)有自拍，也很少發(fā)文字，絕多數(shù)都是轉(zhuǎn)發(fā)，內(nèi)容涉及小孩教育和老家棗陽(yáng)。

在父母眼里，女兒趙子雙最大的特點(diǎn)就是孝順。

父親趙清柱的手上戴著金戒指，那是他60歲生日時(shí)，趙子雙花3500元買(mǎi)的。母親張兆清手上的銀鐲子，也是趙子雙送的，說(shuō)戴銀對(duì)身體好。

張兆清稱(chēng)，出事前的第三天，趙子雙和張兆清通過(guò)電話(huà)，當(dāng)時(shí)，她正在超市收銀，沒(méi)有多說(shuō)，只說(shuō)八月初會(huì)帶三個(gè)孩子回娘家。

7月30日，趙子雙的弟弟趙子山曾在一個(gè)湖北老鄉(xiāng)群里表示，他想帶姐姐回家。

趙子雙家角落里的一張小桌子，是三個(gè)孩子共用的書(shū)桌，放在上面的課本和作業(yè)本有些凌亂。飯桌上，趙子雙的三個(gè)孩子沉默不語(yǔ)，各自往嘴里扒飯，很少伸手夾菜。

趙清柱說(shuō)，三個(gè)孩子都長(zhǎng)得好，大外孫女劉越和趙子雙長(zhǎng)得特別像，母女倆走在一起，別人還誤以為是姐妹呢。一旁的親屬跟劉越說(shuō)：“媽媽不在了，今后你要懂事點(diǎn)，知道不？”

這個(gè)11歲的小女孩輕聲“嗯”了一聲，低頭沉默了許久......