在樓市異常火爆的南京，兩家房地產(chǎn)公司為“搶客”而大打出手，造成流血事件，鬧到了派出所。這成為虛火旺盛的南京樓市的另一幅魔幻景象。

事情發(fā)生5月8日，恰逢銀城地產(chǎn)在南京江寧區(qū)的樓盤——銀城藍溪郡開盤的日子。這一天，新城地產(chǎn)開發(fā)的樓盤——新城保利天地負責(zé)拓客的人員因在附近的地鐵站散發(fā)樓盤宣傳單，而與銀城地產(chǎn)方面人員發(fā)生正面沖突，并釀成流血事件。

5月10日，澎湃新聞（www.xinlihui.cn）從南京市公安局江寧分局獲悉，目前警方已介入對上述沖突事件的調(diào)查取證，最終是按照刑事案件還是治安案件處理，尚不明確。

就在此前不久，另兩家知名地產(chǎn)商恒大地產(chǎn)和碧桂園，也有相關(guān)外拓人員在南京因為爭搶“地盤”而發(fā)生過類似的沖突流血事件。

在樓市如此火爆情況下，多個樓盤之間仍因“搶客”引發(fā)流血事件，到底是為什么呢？

地鐵站“派單”產(chǎn)生沖突，雙方均有傷情

此次糾紛涉及到的雙方分別是新城地產(chǎn)和銀城地產(chǎn)，兩家地產(chǎn)公司各在南京市江寧區(qū)相鄰近的片區(qū)開發(fā)了新城保利天地和銀城藍溪郡項目。

新城地產(chǎn)一位負責(zé)此事的公關(guān)人員向澎湃新聞透露，5月8日下午，新城地產(chǎn)項目渠道團隊共有7名工作人員在南京地鐵S1號線（機場線）正方中路站附近拓客，主要是通過向行人派發(fā)宣傳單頁和介紹項目情況。

該公關(guān)人員稱，下午4點左右，有三輛車?？吭诘罔F附近，并隨后下來兩名人員，意圖扣押新城工作人員的宣傳單頁，因此雙方發(fā)生沖突。

據(jù)該公關(guān)人員還稱，隨后又從三輛車里出來了數(shù)十名人員，雙方?jīng)_突進一步升級。

澎湃新聞從新城地產(chǎn)得知，該方7名工作人員中，2名女生未受傷，5名男生中，3人輕傷，1人手臂軟組織挫傷，還有1名員工傷勢較重，眼睛上下眉骨骨折，事發(fā)后出現(xiàn)腦震蕩且有嘔吐現(xiàn)象，送入醫(yī)院后昏迷10小時候才蘇醒，目前仍未出院。

銀城地產(chǎn)市場營銷副總監(jiān)卜正繁向澎湃新聞稱，事發(fā)時，銀城方面僅有6名工作人員參與紛爭，且也有人員受傷。

不過，對于銀城方面人員的具體傷情，卜正繁并未詳細透露，僅稱有員工骨折，目前已經(jīng)綁上石膏。

此前已有矛盾，售樓處、地鐵站屢爭“地盤”

澎湃新聞采訪得知，5月8日的沖突，并非雙方第一次產(chǎn)生糾紛。

新城地產(chǎn)和銀城地產(chǎn)雙方均有工作人員向澎湃新聞證實，事發(fā)前一天（5月7日），新城地產(chǎn)曾有渠道人員前往銀城地產(chǎn)項目售樓處門口派發(fā)宣傳單，隨后被銀城地產(chǎn)工作人員扣押宣傳單頁并予以驅(qū)逐。

銀城地產(chǎn)一名案場工作人員向澎湃新聞表示，5月7日當(dāng)天，銀城藍溪郡項目由于開盤來了很多客戶，“當(dāng)天我們這邊有人發(fā)現(xiàn)新城的‘小蜜蜂’來售樓處門口截客，之后我們有人上去制止，好像有了些沖突。”

據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，渠道工作人員也被稱為“小蜜蜂”，通常其工作內(nèi)容是在商超、地鐵站等人流量較大的地點向路人分派宣傳單頁，一旦有路人被說服前往售樓處看房，“小蜜蜂”將會得到一定報酬，如果客戶最終成交，該“小蜜蜂”則會獲得相當(dāng)可觀的提成收入。

一名業(yè)內(nèi)人士表示，由于派單并引導(dǎo)客戶前往售樓處是成交的第一步，因此，不少“小蜜蜂”都非常積極地尋找一切存在潛在客戶的機會。

對于前往銀城地產(chǎn)售樓處“截客”一事，上述新城地產(chǎn)公關(guān)人員并未否認，不過她表示，此后他們也調(diào)整了拓客方向，不再前往該售樓處進行宣傳，“既然不讓我們?nèi)ナ蹣翘?，我們之后就沒去了，但是地鐵站是公共區(qū)域，沒有道理不準(zhǔn)我們工作人員去拓客?！?/p>

不過，銀城地產(chǎn)的卜正繁認為，由于地鐵S1號線正方中路站是去往銀城項目的必經(jīng)之地，因此新城地產(chǎn)在該站派單，無異于針對性地爭搶銀城的客源。

澎湃新聞搜索地圖發(fā)現(xiàn)，新城保利天地項目位于銀城藍溪郡的南側(cè)，緊靠著地鐵S1號線正方中路站下一站——翔宇路北，而銀城藍溪郡雖然不緊靠地鐵S1號線，不過正方中路卻是距該樓盤最近的地鐵站。

此外，對于參與沖突的人員身份問題，新城方面表示，7名工作人員均為新城地產(chǎn)的項目渠道團隊正式員工，而銀城地產(chǎn)則稱6名人員均是活動公司外包的渠道拓客人員，并非銀城地產(chǎn)的正式員工。

警方稱正在調(diào)查中，專家分析稱市場競爭激烈

5月9日，針對上述情況，澎湃新聞聯(lián)系到了正在調(diào)查此事的南京江寧公安。南京市公安局江寧分局政工辦公室馬主任在了解情況后向澎湃新聞表示，目前此案事實仍有不清晰的地方，案情正在調(diào)查中，相關(guān)細節(jié)不方便透露。

不過，新城地產(chǎn)方面向澎湃新聞表示，事發(fā)后通過前往售樓處指認、調(diào)取監(jiān)控等方式，銀城地產(chǎn)方面截至5月10日，已有7名人員被帶往警局調(diào)查。

銀城地產(chǎn)市場營銷副總監(jiān)卜正繁稱，兩家地產(chǎn)公司之間并無任何矛盾，此事僅僅是項目渠道方面工作人員之間的沖突問題，目前警方也是按照治安糾紛處理。

卜正繁表示，銀城地產(chǎn)方面也將嚴肅追究相關(guān)責(zé)任人，并且也希望能營造一個良好的同行競爭氛圍。

澎湃新聞注意到，2015年7月，南京還曾爆出同一板塊的不同樓盤之間，通過挖掘機阻攔對方道路的惡性競爭事件。隨后，雙方人員發(fā)生爭執(zhí)，直到報警后警方出動才得以解決。

針對類似事件，不少網(wǎng)友表示，在當(dāng)前樓市火爆、屢次傳出“搶房”等新聞的當(dāng)下，為何又會出現(xiàn)兩家地產(chǎn)公司因“搶客”而引發(fā)的流血沖突事件呢？

對此，資深財經(jīng)評論員楊國英分析認為，在市場經(jīng)濟下，同行之間的競爭普遍存在，正面競爭包括從產(chǎn)品質(zhì)量、物業(yè)服務(wù)、配套設(shè)施等方面進行競爭，負面競爭則包括通過截客、散播對方不利信息等手段。

一名南京地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士稱，即使在市場火爆的情況下，任何一家開發(fā)商都不會放棄拓客的機會。該人士還透露，開盤時的客戶，也都是通過前期一段時間的拓客積累而來的。

而針對此次新城和銀城發(fā)生的“流血”事件，楊國英認為，雖然去年一二線城市多月房價連漲帶來市場火爆效應(yīng)，但是今年一季度開始，部分一線城市已有回調(diào)跡象，南京作為二線門戶城市，也有這方面的趨勢。

楊國英還表示，政策不斷變化，目前在房貸優(yōu)惠仍未變情況下，一些希望快速去庫存的開發(fā)商仍有較大壓力，因此可能會采取較為激進的方式爭取客源。