5月2日，深圳一女教師乘滴滴順風(fēng)車被司機(jī)殺害，引發(fā)了輿論有關(guān)網(wǎng)約車安全性與監(jiān)管責(zé)任的討論。

順風(fēng)車“逆風(fēng)”了一次，雖是個(gè)案，但惡性犯罪多少讓人對(duì)網(wǎng)約車提心吊膽。從人民日?qǐng)?bào)客戶端一項(xiàng)投票來看，31%的網(wǎng)友認(rèn)為不會(huì)再用網(wǎng)約車，28%的人認(rèn)為在加強(qiáng)監(jiān)管前不會(huì)用。應(yīng)該說，坐與不坐的個(gè)人選擇，取決于網(wǎng)約車能否“安全行駛”。

若以傳統(tǒng)出租車為參照，不少網(wǎng)約車平臺(tái)的準(zhǔn)入門檻較低。但不應(yīng)據(jù)此一口咬定“網(wǎng)約車不安全”。應(yīng)當(dāng)看到，網(wǎng)約車司機(jī)在上崗前必須提供身份證、駕駛證、行駛證、銀行卡號(hào)以及手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息。而且網(wǎng)約車平臺(tái)也可以即時(shí)捕捉車輛行動(dòng)路線信息，及時(shí)“鎖定”車輛地點(diǎn)。從技術(shù)角度來看，網(wǎng)約車甚至有比傳統(tǒng)出租車更安全的基因。與此相對(duì)的是，在出租時(shí)代，汽車上的犯罪率并非為零，簡單認(rèn)為網(wǎng)約車不安全，也失之感性。

悲劇的發(fā)生令人痛心，將兇手繩之以法是當(dāng)務(wù)之急，而滴滴公司也應(yīng)該承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。接下來，如何讓眼前的悲劇，進(jìn)一步喚醒網(wǎng)約車的安全基因，則更為關(guān)鍵?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，網(wǎng)約車平臺(tái)能否落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，很大程度上影響產(chǎn)品使用和最終成敗。事實(shí)上，不少平臺(tái)早已認(rèn)識(shí)到：監(jiān)管也是自我保護(hù)，亂象叢生必然是搬起石頭砸自己的腳。

各大平臺(tái)有必要以此為鑒，重新審視自己的監(jiān)管能力和審查精力。目前而言，不同網(wǎng)約車模式之下，各自的監(jiān)管能力存在差異。分類來看，大致存在滴滴優(yōu)步模式（C2C），以及神州首汽模式（B2C）兩種平臺(tái)經(jīng)營方式。就管理難度而言，大量接入私家車的C2C模式比公司自營車輛的B2C模式要大。

在前一種模式下，不少司機(jī)只是掛靠汽車租賃公司，租賃公司再合法接入網(wǎng)約車平臺(tái)，這樣不僅存在對(duì)司機(jī)摸底不夠，租賃公司與平臺(tái)也存在責(zé)任分配問題。一旦租賃公司因?yàn)橹鹄胺潘薄白鞅住?，平臺(tái)難以實(shí)時(shí)辨識(shí)。何況，目前的網(wǎng)約車逐漸形成全國性市場(chǎng)、跨區(qū)域經(jīng)營，更給監(jiān)管帶來難度。因此，如何提高監(jiān)管的制度能力，是C2C平臺(tái)需要思考的問題。

而監(jiān)管中一個(gè)重要的問題就是司機(jī)資質(zhì)的事前審查。三月份，深圳公布查出3000多名網(wǎng)約車司機(jī)有重大刑事犯罪或吸毒前科，并要求限制部分有犯罪前科人員等成為網(wǎng)約車司機(jī)。而在一份小調(diào)查中，對(duì)此要求女性支持者甚眾。但是，對(duì)于這樣的事前審查，是否構(gòu)成就業(yè)歧視？可以看到，“加強(qiáng)監(jiān)管”的命題之下，依然有一道關(guān)于自由與安全的子辯題需要細(xì)致解答。

出租車行業(yè)管理在全世界都是難題，交通部長楊傳堂在兩會(huì)上的感嘆，所言不虛。其實(shí)，對(duì)于網(wǎng)約車這樣的新事物而言，到底管什么、怎么管的邊界，必然是在立法和實(shí)踐中動(dòng)態(tài)確立的。近日，修改后的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》定稿已遞交國務(wù)院，其中，私家車做專車需要改為營運(yùn)車輛的要求沒有變。這意味著，將來很多私家車主或不得不放棄“專車司機(jī)”身份；但從安全性角度也意味著，網(wǎng)約車會(huì)更規(guī)范、更安全。

作為分享經(jīng)濟(jì)代表，網(wǎng)約車正帶來新經(jīng)濟(jì)的紅利。但是，從一個(gè)典型案例、一份投票調(diào)查中，我們不難發(fā)現(xiàn)，新業(yè)態(tài)的生命力也在于自我管理，只有速度與便捷，而沒了安全與信任，不可能四輪驅(qū)動(dòng)，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。