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算法推薦被套“緊箍咒”,不止是熱搜、推送,還有大數(shù)據(jù)殺熟
文|張書樂(lè)(人民網(wǎng)、人民郵電報(bào)專欄作者,互聯(lián)網(wǎng)和游戲產(chǎn)業(yè)觀察者)
如今,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,算法推薦服務(wù)廣泛應(yīng)用在各類App及場(chǎng)景中,與此同時(shí),利用算法控制熱搜、流量造假等亂象層出不窮。
8月27日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室就《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定(征求意見稿)》(以下簡(jiǎn)稱征求意見稿)公開征求意見,擬對(duì)上述亂象進(jìn)一步規(guī)范。

征求意見稿明確,所謂的算法推薦技術(shù)是指應(yīng)用生成合成類、個(gè)性化推送類、排序精選類、檢索過(guò)濾類、調(diào)度決策類等算法技術(shù)向用戶提供信息內(nèi)容。
征求意見稿明確,算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)優(yōu)化規(guī)則的透明度和可解釋性,公示算法推薦原理,設(shè)置關(guān)閉算法推薦選項(xiàng)。 算法推薦服務(wù)者的定期審核義務(wù),建立識(shí)別違法和不良信息的特征庫(kù)。這意味著用戶可以拒絕并改變平臺(tái)的推薦算法,自己決定自己看到的內(nèi)容,同時(shí)從技術(shù)上打擊“大數(shù)據(jù)殺熟”行為。
對(duì)此,《中國(guó)商報(bào)》記者祖爽和書樂(lè)進(jìn)行了一番交流,貧道以為:
重拳出擊下,內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)所推崇的算法推薦結(jié)出的惡果,將要被清零。

通過(guò)算法來(lái)進(jìn)行所謂興趣推薦的行為一直被各種內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)所熱衷,而其所造成的用戶進(jìn)入信息繭房和被各種針對(duì)算法來(lái)設(shè)計(jì)的無(wú)營(yíng)養(yǎng)甚至不良內(nèi)容所包圍的問(wèn)題,也已經(jīng)呈現(xiàn)出普遍化的趨勢(shì)。
根據(jù)征求意見稿,管理規(guī)定將適用于在境內(nèi)應(yīng)用算法推薦技術(shù)提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的公司。
這也意味著,以內(nèi)容推薦算法為核心競(jìng)爭(zhēng)力的短視頻平臺(tái)、UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)平臺(tái)、推薦內(nèi)容或是廣告的電商和社交平臺(tái)等主流互聯(lián)網(wǎng)公司和平臺(tái)的算法推薦技術(shù)都包含在此。

換言之,包括短視頻平臺(tái)(抖音、快手)、社交媒體平臺(tái)(知乎、微博)、外賣平臺(tái)(餓了么、美團(tuán)外賣)以及電商平臺(tái)(天貓、京東)等,都在此規(guī)定的覆蓋范圍內(nèi)。
算法推薦已經(jīng)產(chǎn)生惡果,其使得整個(gè)內(nèi)容池里,出現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被雪藏,一些三俗內(nèi)容、商業(yè)內(nèi)容或不良信息被廣泛的呈現(xiàn)在各類受眾面前,形成了劣幣驅(qū)逐良幣的態(tài)勢(shì),也讓一些有心人用針對(duì)算法進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化或花錢來(lái)獲得排名的行為,有了更大的施展空間,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)空間的信息傳播造成了負(fù)面影響,且不斷加劇。

據(jù)了解,現(xiàn)在市場(chǎng)上多采用的“協(xié)同過(guò)濾”推薦算法,依據(jù)用戶先前所留下的行為記錄,通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行擬合,從而實(shí)現(xiàn)推送用戶感興趣的相關(guān)內(nèi)容。協(xié)同過(guò)濾推薦算法大體分為兩類,分別是基于用戶的協(xié)同過(guò)濾算法(user-based collaborative filtering),和基于項(xiàng)目的協(xié)同過(guò)濾算法(item-based collaborative filtering)。
根據(jù)這種算法,平臺(tái)方利用用戶在閱讀的過(guò)程中所形成的行為偏好,重復(fù)為用戶推薦迎合其閱讀習(xí)慣的內(nèi)容,正是這一隱性又獨(dú)特的內(nèi)容分發(fā)模式使得用戶漸漸沉迷,例如在刷短視頻中“嗑瓜子效應(yīng)”,常常一刷就是一個(gè)晚上,根本停不下來(lái)。

此刻進(jìn)行監(jiān)管和明確要求,說(shuō)明了打造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的一種決心和力度。
關(guān)于相關(guān)處罰措施,《征求意見稿》提出,擬對(duì)違反本規(guī)定的算法推薦服務(wù)提供者處以5000元以上3萬(wàn)元以下罰款等處罰。

各種內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)的推薦機(jī)制,都將受到影響,不止是新浪的熱搜,而是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
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