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蘋(píng)果App Store新政:反壟斷壓力下的無(wú)奈妥協(xié)
文|鄰章
8月27日,蘋(píng)果宣布與美國(guó)開(kāi)發(fā)者就App Store更新達(dá)成一致。其主要更新點(diǎn)集中在以下幾點(diǎn):
1、開(kāi)發(fā)者可以向用戶(hù)介紹他們?cè)趇OS App之外的購(gòu)買(mǎi)選項(xiàng),且App Store以外的任何購(gòu)買(mǎi)均不需要向Apple支付傭金。
2、增加開(kāi)發(fā)者針對(duì)訂閱、App內(nèi)購(gòu)買(mǎi)與付費(fèi)App可提供的價(jià)格點(diǎn)數(shù)量,價(jià)格點(diǎn)數(shù)從不到100個(gè)將會(huì)拓展到500個(gè),給予開(kāi)發(fā)者充分的定價(jià)自由。
3、并設(shè)立一項(xiàng)新基金,以協(xié)助符合資質(zhì)的美國(guó)開(kāi)發(fā)者。
4、更新還包括了App Store 搜索改善、繼續(xù)保留App申請(qǐng)復(fù)議的選項(xiàng)、公開(kāi) App審核機(jī)制的詳細(xì)數(shù)據(jù)和設(shè)立基金會(huì)以幫助美國(guó)小型開(kāi)發(fā)者等多項(xiàng)內(nèi)容。

總結(jié)而言,其核心要點(diǎn)是:蘋(píng)果放棄了蘋(píng)果支付工具在App Store應(yīng)用購(gòu)買(mǎi)上的獨(dú)占地位。
這一巨變,從現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),是蘋(píng)果在反壟斷壓力下不得已而為之的無(wú)奈選擇,而其帶來(lái)的影響也或?qū)⑹巧钸h(yuǎn)的。
總體而言:其打破了蘋(píng)果躺平抽成的獨(dú)占性地位,對(duì)于蘋(píng)果寄予厚望的服務(wù)營(yíng)收提出了新挑戰(zhàn),但中小開(kāi)發(fā)者是否能在此次新政中顯著獲益,則還有待觀察。而最為核心的問(wèn)題是,蘋(píng)果這次的妥協(xié),是否會(huì)打開(kāi)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者爭(zhēng)奪應(yīng)用渠道分發(fā)權(quán)的大門(mén),讓蘋(píng)果丟掉基于App Store實(shí)現(xiàn)的對(duì)iOS應(yīng)用的獨(dú)家分發(fā)權(quán)?
一、反壟斷壓力下的不得已而為之
一直以來(lái),蘋(píng)果都在以極為堅(jiān)決與強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度,捍衛(wèi)蘋(píng)果支付工具在App Store應(yīng)用中的獨(dú)家地位,都擁有極為強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度。這從其針對(duì)《堡壘之夜》開(kāi)發(fā)商Epic的挑戰(zhàn)的后續(xù)行動(dòng),便可見(jiàn)一斑。但在這此與美國(guó)開(kāi)發(fā)者達(dá)成的和解協(xié)議面前,很顯然蘋(píng)果是放棄了其此前一直堅(jiān)持的App Store應(yīng)用必須使用蘋(píng)果支付工具的獨(dú)占權(quán)。
事實(shí)上,蘋(píng)果之所以對(duì)蘋(píng)果支付工具在App Store應(yīng)用購(gòu)買(mǎi)上的獨(dú)占權(quán)進(jìn)行放棄或者說(shuō)妥協(xié),這或也是蘋(píng)果在反壟斷壓力下的不得已而為之。
一大現(xiàn)實(shí)是:近年來(lái),業(yè)內(nèi)有關(guān)App Store應(yīng)用必須使用蘋(píng)果支付工具而導(dǎo)致抽成比例過(guò)高的抱怨此起彼伏,雖然蘋(píng)果拿出了許多政策來(lái)試圖平息這種抱怨與反抗——諸如對(duì)一些大型應(yīng)用開(kāi)發(fā)商降低抽成、允許他們繞過(guò)App Store進(jìn)行應(yīng)用分發(fā),在2020年8月份更是推出了針對(duì)每年?duì)I收100萬(wàn)美元以下的小型企業(yè),將App Store傭金降至15%的新計(jì)劃。
但從當(dāng)前結(jié)果來(lái)看,蘋(píng)果在前面的這些行動(dòng)并沒(méi)有完全平息業(yè)內(nèi)對(duì)其抽成規(guī)則的抱怨。而與上述Epic的法律訴訟更是將這種抽成矛盾進(jìn)行了公開(kāi)化,而在Epic之前,流媒體音樂(lè)巨頭Spotify等也在全球許多地方對(duì)蘋(píng)果提起了反壟斷訴訟。
綜合來(lái)看:中國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、日本、瑞典等多個(gè)國(guó)家的公司都對(duì)蘋(píng)果公司提起了訴訟,訴訟內(nèi)容也多多少?lài)@蘋(píng)果公司可能阻止了消費(fèi)者獲得更多和更低價(jià)內(nèi)容的選擇。針對(duì)這些訴訟,美國(guó)、歐盟、法國(guó)等展開(kāi)了反壟斷調(diào)查。
所以在此現(xiàn)實(shí)下,蘋(píng)果此次與美國(guó)開(kāi)發(fā)者就App Store更新達(dá)成一致,以解決美國(guó)開(kāi)發(fā)者提起的集體訴訟,可以說(shuō)是在反壟斷大潮下的及時(shí)行動(dòng)、不得已而為之。
二、對(duì)蘋(píng)果服務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)構(gòu)成新挑戰(zhàn)
而蘋(píng)果在反壟斷壓力下對(duì)蘋(píng)果支付工具的妥協(xié),對(duì)于蘋(píng)果服務(wù)營(yíng)收而言,則構(gòu)建起了全新挑戰(zhàn)。
眾所周知,近年來(lái)蘋(píng)果一直致力于增加服務(wù)營(yíng)收,試圖將其打造為第二增長(zhǎng)曲線,資本市場(chǎng)也密切關(guān)注著蘋(píng)果服務(wù)營(yíng)收的增速以及可持續(xù)性。
蘋(píng)果的大力投入,換來(lái)了在服務(wù)營(yíng)收上的顯著成功。數(shù)據(jù)顯示:當(dāng)前服務(wù)營(yíng)收在蘋(píng)果的營(yíng)收構(gòu)成中業(yè)已成為了僅次于iPhone營(yíng)收的第二大營(yíng)收來(lái)源,整個(gè)2020財(cái)年,蘋(píng)果服務(wù)營(yíng)收就超過(guò)530億美元。
而從相關(guān)信息來(lái)看:當(dāng)前蘋(píng)果強(qiáng)大的服務(wù)營(yíng)收構(gòu)建在兩大支柱上,一是谷歌為保持在Safari瀏覽器的默認(rèn)搜索地位而給蘋(píng)果支付的巨額費(fèi)用;二是源自于App Store分成收入,有數(shù)據(jù)顯示,蘋(píng)果服務(wù)營(yíng)收中,有過(guò)半營(yíng)收來(lái)自App Store分成收入。
由此也可見(jiàn)App Store分成收入對(duì)蘋(píng)果服務(wù)營(yíng)收的重要性。但此次蘋(píng)果進(jìn)行妥協(xié),允許開(kāi)發(fā)者可以向用戶(hù)介紹他們?cè)趇OS App之外的購(gòu)買(mǎi)選項(xiàng),且App Store以外的任何購(gòu)買(mǎi)均不需要向Apple支付傭金,無(wú)異于是“自斷一臂”,對(duì)接下來(lái)服務(wù)營(yíng)收造成的打擊,或?qū)⑹秋@著的。
當(dāng)然,從另一個(gè)層面來(lái)看,這種挑戰(zhàn)對(duì)也或?qū)⒋偈固O(píng)果進(jìn)一步改進(jìn)其服務(wù),以增進(jìn)開(kāi)發(fā)者在支付渠道上繼續(xù)使用iOS App渠道的吸引力。
三、開(kāi)發(fā)者真的贏了嗎?
于現(xiàn)實(shí)而言,開(kāi)發(fā)者似乎是此次蘋(píng)果App Store新政的最大贏家。從理論來(lái)說(shuō),在此次新政后,開(kāi)發(fā)者們開(kāi)始得以享受到過(guò)往一些超大型應(yīng)用開(kāi)發(fā)者才有的待遇,擁有了支付渠道選擇權(quán),使得更多的錢(qián)可以進(jìn)入開(kāi)發(fā)者自己的腰包。
但開(kāi)發(fā)者、特別是小型開(kāi)發(fā)者真的可以達(dá)成理論上的獲益嗎?在我看來(lái)也或存在變數(shù),還需要實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證。
一大現(xiàn)實(shí)是,對(duì)于沒(méi)有構(gòu)建支付渠道能力的小型開(kāi)發(fā)者們而言,他們即使不使用蘋(píng)果提供的支付渠道,從而避免給蘋(píng)果繳納抽成費(fèi)用,但也需要使用其他渠道,給其他渠道繳納抽成費(fèi)用,當(dāng)然這些渠道的抽成費(fèi)用在初期,可能會(huì)比蘋(píng)果的渠道會(huì)低一些。但在過(guò)往互聯(lián)網(wǎng)“把羊養(yǎng)肥了再宰”的套路下,其他渠道的低抽成是否能夠持續(xù),這些小開(kāi)發(fā)商是否能夠達(dá)到預(yù)期目的,都還需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。
而于用戶(hù)而言,在開(kāi)發(fā)者更換支付渠道獲取更大利益后,開(kāi)發(fā)者會(huì)在應(yīng)用訂閱上降價(jià),讓我們能獲利嗎,這是更為值得關(guān)注的。
四、下一次,蘋(píng)果是否會(huì)妥協(xié)應(yīng)用分發(fā)權(quán)?
此次,蘋(píng)果在應(yīng)用支付模式上的妥協(xié),在我看來(lái)最為深遠(yuǎn)的影響或許不是蘋(píng)果服務(wù)營(yíng)收遭遇重大挫折,而是其有可能成為蘋(píng)果喪失App Store在iOS系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)用分發(fā)的獨(dú)家掌控力的導(dǎo)火索。
當(dāng)然,在這份和解協(xié)議中,我們看到的是:蘋(píng)果依舊維持了App Store在蘋(píng)果應(yīng)用生態(tài)中唯一分發(fā)渠道的位置。
但有了開(kāi)發(fā)者對(duì)蘋(píng)果應(yīng)用分成模式集體訴訟后蘋(píng)果的這一次妥協(xié),那么當(dāng)開(kāi)發(fā)者繼續(xù)對(duì)蘋(píng)果的應(yīng)用分發(fā)渠道進(jìn)行類(lèi)似集體訴訟,那么蘋(píng)果還會(huì)妥協(xié)嗎?
事實(shí)上,當(dāng)前就已有諸多針對(duì)App Store的訴訟,這些訴訟試圖打破App Store在iOS系統(tǒng)應(yīng)用分發(fā)中的獨(dú)家地位,然后自立山頭,建立屬于自己的應(yīng)用分發(fā)渠道,諸如上述的Epic就有類(lèi)似想法。
而若這在有朝一日成真,或?qū)⒁l(fā)多輸局面。
于用戶(hù)而言,最大風(fēng)險(xiǎn)在于iOS應(yīng)用或?qū)⒆兊冒沧炕?。從現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō), App Store的審核機(jī)制扮演了iOS用戶(hù)獲取高質(zhì)量App守門(mén)人的角色,保障了iOS應(yīng)用在權(quán)限索取等方面的克制性,具體對(duì)比可參照安卓平臺(tái)一些應(yīng)用在獲取用戶(hù)權(quán)限上的索求無(wú)度。但若其他應(yīng)用開(kāi)發(fā)商有朝一日可以自立山頭,那么其是否還會(huì)遵循這些規(guī)則,恐怕要打上一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。
于蘋(píng)果而言,當(dāng)然也是極為不利的。畢竟良好的用戶(hù)體驗(yàn)、高質(zhì)量的App是蘋(píng)果吸引用戶(hù),贏得用戶(hù)粘性的關(guān)鍵要素。但若有朝一日這一要素不復(fù)存在了。那么蘋(píng)果還是蘋(píng)果嗎?
所以在此,個(gè)人期望蘋(píng)果在面對(duì)應(yīng)用分發(fā)渠道的訴訟挑戰(zhàn)時(shí),能夠擁有堅(jiān)定立場(chǎng)。當(dāng)然,我也相信蘋(píng)果應(yīng)該不會(huì)在應(yīng)用分發(fā)問(wèn)題上做出妥協(xié)。
作者:鄰章【微信:ZLxgic,公眾號(hào):TMT317】,專(zhuān)注科技互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論,致力傳遞價(jià)值思考,系36Kr、虎嗅、鈦媒體、界面、創(chuàng)業(yè)邦、創(chuàng)事記、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等40余家科技互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)專(zhuān)欄作者。
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