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小紅書“套漢子”再被約談,背后是不容忽視的“男”題

2021-07-26 20:18
來源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
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文 |  楚青舟

首發(fā) | 深瞳商業(yè)(ID:DEEP-FOCUS)

五年后回頭來看,2021年7月,很可能是小紅書這家公司歷史上一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

不知道大家有沒有關(guān)注到近期兩個(gè)小紅書相關(guān)的新聞:

第一,是小紅書赴美上市計(jì)劃的中止。赴美上市中止意味著小紅書方將不得不調(diào)整在資本市場(chǎng)上的動(dòng)作方向、節(jié)奏,并解決在調(diào)整相關(guān)時(shí)間表后對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來一連串的影響。

第二,則是小紅書高調(diào)宣布向男性市場(chǎng)進(jìn)軍的布局。

眾所周知,用戶是社區(qū)最為寶貴的資產(chǎn)。因此,青舟看來,這第二件事,必然會(huì)從內(nèi)部對(duì)小紅書社區(qū)未來的發(fā)展?fàn)顩r、形態(tài)產(chǎn)生更為根本性的影響。

 

無論是B站、知乎還是任何社區(qū),發(fā)展到一定階段,都面臨著擴(kuò)大用戶群體、破圈的問題。面對(duì)日漸飽和的女性用戶群體市場(chǎng),小紅書拓展男性用戶群體,自然是當(dāng)下的必然之舉。只不過,仔細(xì)思考這一社區(qū)原有的調(diào)性與其目標(biāo)拓展人群的屬性,相信你們不難發(fā)現(xiàn),小紅書在這一過程中將面臨不少挑戰(zhàn)。

這些挑戰(zhàn)集中體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是靠什么吸引潛在的男性用戶;二是如何從新增用戶身上獲取足夠營(yíng)收;以及過往可能被很多人忽視,但日益重要的第三個(gè)問題:內(nèi)容安全。

不難推想,小紅書在加速布局男性市場(chǎng)的背后,可能有著內(nèi)容安全管控壓力和男性用戶水土不服兩大不容忽視的“男”題。

01

類Clubhouse新社交功能背后

不可忽視的內(nèi)容安全管控

隨著男性用戶陸續(xù)入場(chǎng)及新功能上線,小紅書或許將面臨更多內(nèi)容安全問題。當(dāng)然,小紅書官方對(duì)此的重視程度尚未可知;而目前外界對(duì)此話題的討論似乎也很有限。但不得不說,這必然是值得小紅書從戰(zhàn)略層面給予更高度重視的問題。

對(duì)小紅書而言,最值得關(guān)注的內(nèi)容安全問題可能來自兩方面。

一方面,是新用戶群體進(jìn)入后,對(duì)低俗不良賬號(hào)、內(nèi)容的管理問題。

早在2019年,小紅書就曾被媒體曝出因涉黃等內(nèi)容違規(guī)而收到整改通知,在應(yīng)用商店被下架。

2020年11月,同樣有媒體報(bào)道顯示,小紅書APP給用戶推送大尺度美女裸露圖片和視頻,內(nèi)容露骨且包含性暗示。當(dāng)月,小紅書官方也宣布啟動(dòng)嚴(yán)打行動(dòng),針對(duì)炫富、低俗軟色情等不良信息年內(nèi)封禁4000余個(gè)不良賬號(hào)。

隨著小紅書向男性用戶進(jìn)軍,這方面的壓力可能還將顯著增加。

此外,破圈可能帶來的社區(qū)氛圍問題也足夠引起重視。一方面是低質(zhì)內(nèi)容可能會(huì)隨著人群擴(kuò)大迅速增加,影響社區(qū)調(diào)性;另一方面則是類似B站《無職轉(zhuǎn)生》風(fēng)波帶來的啟示:不同細(xì)分圈層用戶對(duì)同一件事的觀點(diǎn)可能很不同,在社區(qū)內(nèi)引發(fā)爭(zhēng)論甚至危機(jī)事件。

另一方面,是小紅書部分內(nèi)測(cè)社交屬性新功能所帶來的潛在內(nèi)容安全管控風(fēng)險(xiǎn)。

近期據(jù)媒體爆料,小紅書開始內(nèi)測(cè)名為“現(xiàn)場(chǎng)”的新功能,從流出截圖來看,新功能的界面和“入門”門檻均類似于Clubhouse:解鎖該功能需好友邀請(qǐng)碼,收聽3天或收聽達(dá)2小時(shí)即可創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)和預(yù)告。

 

從Clubhouse上線后近乎“病毒式傳播”的表現(xiàn)及破圈速度來看,“現(xiàn)場(chǎng)”功能對(duì)于提升平臺(tái)活躍度,增強(qiáng)社交屬性確實(shí)有較大的潛在價(jià)值。但與這類功能相伴而來的,往往還有較明顯的內(nèi)容安全管控風(fēng)險(xiǎn)。

今年2月,在Clubhouse爆火之后,映客迅速上線“對(duì)話吧”功能,但不到兩周時(shí)間,2月22日,該功能就在全網(wǎng)悄然下架。其后,各大互聯(lián)網(wǎng)公司先后上線或準(zhǔn)備上線的類似功能,大部分最終都悄無聲息。

對(duì)小紅書而言,對(duì)這一功能的前置安全防控,或許應(yīng)該提到足夠重要的位置。

02

小紅書“迎男而上”

對(duì)彼此的價(jià)值被高估還是低估?

從更長(zhǎng)期發(fā)展的角度來看,大量男性用戶加入小紅書,到底能帶來多少價(jià)值,甚至說會(huì)不會(huì)因原有的社交氛圍調(diào)性被稀釋,反而讓小紅書丟失原有的用戶占有率和粘性,是一個(gè)值得嚴(yán)肅思考的問題。

任何一個(gè)社區(qū)都有自身的用戶屬性基因,正如虎撲是直男的天堂,小紅書成為女性用戶種草的樂園,本身就是社區(qū)調(diào)性最直觀的體現(xiàn)。

據(jù)易觀報(bào)告,截至今年2月,小紅書MAU(月活躍用戶)約為1.38億。根據(jù)官方信息,此前其用戶中女性占比一度達(dá)到8成,但目前這一情況有了改變:平臺(tái)男性用戶占比提升至30%左右。

不可否認(rèn),更泛化的用戶結(jié)構(gòu)會(huì)為社區(qū)帶來更多可能。但反過來看看,男性用戶比例的直線上升,是否意味著小紅書女性用戶增長(zhǎng)空間的瓶頸?這恐怕是一個(gè)值得重視的問題。

據(jù)小紅書披露,2020年6月,小紅書MAU已過億。2020年12月,小紅書MAU用戶同比增長(zhǎng)僅為18%??梢钥闯觯?strong>近一年來,小紅書似乎已告別此前的高速增長(zhǎng)階段——該階段也正是大量新的女性用戶涌入之時(shí)。

存量時(shí)代,小紅書同樣面臨著短視頻等平臺(tái)對(duì)用戶時(shí)長(zhǎng)的嚴(yán)重?cái)D壓。當(dāng)下向男性發(fā)力,更可能是在這種壓力下的一種打法轉(zhuǎn)變。但問題是,到底會(huì)有多少男人,對(duì)小紅書這個(gè)調(diào)性的產(chǎn)品感興趣?

據(jù)極光大數(shù)據(jù)6月發(fā)布的《不同年齡層男性App使用偏好度排行》榜單,18-25歲男性最愛玩樂和學(xué)習(xí),音樂、直播、游戲和學(xué)習(xí)APP是其主要偏好;而26-35歲的男性App前喜好三名分別是汽車、銀行信用卡和應(yīng)用,賺錢養(yǎng)家成為主話題。

當(dāng)然,也有既受男性用戶喜愛,又有大量女性擁躉的全民社區(qū)產(chǎn)品,B站、網(wǎng)易云等都可以算得上。但考慮到小紅書自身的特點(diǎn),要吸引足夠數(shù)量的男性用戶,跨度可以說是非常大。

據(jù)小紅書官網(wǎng)介紹,“小紅書社區(qū)目前內(nèi)容覆蓋時(shí)尚、個(gè)護(hù)、彩妝、美食、旅行、娛樂、讀書、健身、母嬰等各個(gè)生活方式領(lǐng)域”,美妝穿搭等時(shí)尚內(nèi)容仍是其最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然近期小紅書也正在通過參與東京奧運(yùn)報(bào)道等行動(dòng),發(fā)力滿足更多元的用戶內(nèi)容需求。但在體育這樣男性特征明顯的品類中,小紅書與其他已很成熟的專業(yè)APP相比,具體優(yōu)勢(shì)何在?小紅書可能還需要很長(zhǎng)的時(shí)間來證明。

在回答虎撲為什么沒有衰落的原因時(shí),虎撲CEO程杭說出了一個(gè)很有意思的洞察, “我們挖掘了一個(gè)男人的本質(zhì)需求。那就是,男人喜歡和男人在一起,但男人不敢和女人說”。

而滿足了“女人喜歡和女人在一起”這種本質(zhì)需求的小紅書,走到今天,卻希望靠男性打破用戶增長(zhǎng)的瓶頸,實(shí)在不是一步容易的棋。

更深層的問題還在于:即使有不少新增男性用戶入場(chǎng),他們對(duì)小紅書平臺(tái)商業(yè)價(jià)值的提升能有多少幫助?

B站破圈戰(zhàn)略做了這么久,在游戲等品類上帶來最大營(yíng)收的仍然是二次元用戶。與之類似,未來很長(zhǎng)時(shí)間,支撐起小紅書市值的主體,大家認(rèn)為又會(huì)不會(huì)還是女性呢?

這里有兩個(gè)方面的問題,一方面是男性用戶對(duì)美妝穿搭等時(shí)尚品類的消費(fèi)意愿問題;另一方面則在于,男性用戶本身在社區(qū)產(chǎn)品中的消費(fèi)能力與意愿,與女性相比有不小的差距。

最近有個(gè)真實(shí)事件,近日警方查處一起詐騙案件時(shí),嫌疑人說了一句被廣為傳播的話:不會(huì)騙微信頭像是卡通圖案的人,因?yàn)樗麄儭笆聝憾喽疫€窮”。

這與業(yè)內(nèi)關(guān)于消費(fèi)價(jià)值中“女人>孩子>老人>狗>男人”的段子一樣,都體現(xiàn)出相同的洞察:對(duì)同一個(gè)產(chǎn)品而言,不同人群的商業(yè)價(jià)值往往天差地別。

如果虎撲的直男們涌入小紅書,最大的可能是他們會(huì)成為女性博主們忠誠(chéng)的觀眾,為平臺(tái)增加不少互動(dòng)與活躍;但博主們安利的那些美妝、護(hù)膚產(chǎn)品,能引起多少興趣?小紅書博主們的廣告、安利頻率,與直男用戶們較真、認(rèn)死理的頻率,能和諧共振么?這些目前都還要打個(gè)大大的問號(hào)。

如果虎撲的直男們涌入小紅書,最大的可能是他們會(huì)成為女性博主們忠誠(chéng)的觀眾,為平臺(tái)增加不少互動(dòng)與活躍;但博主們安利的那些美妝、護(hù)膚產(chǎn)品,能引起多少興趣?

小紅書博主們的廣告、安利頻率,與直男用戶們較真、認(rèn)死理的頻率,能和諧共振么?這些目前都還要打個(gè)大大的問號(hào)。

END

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