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張向東:來一場(chǎng)城市自行車“革命”

澎湃新聞?dòng)浾?彭瑋
2015-08-09 11:27
澎湃人物 >
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過去十個(gè)月,張向東和他的團(tuán)隊(duì)對(duì)造自行車的事絕口不提,被外界形容為“變態(tài)式的保密”:造車討論的辦公室都是封起來的。在深圳測(cè)試車速和各項(xiàng)性能的時(shí)候,為了掩人耳目,只能半夜騎車出來測(cè)試,因?yàn)樽孕熊囈煌瞥鰜眍伾貏e扎眼,就拿衣服把車身包起來。

8月11日,他們的自行車將公開發(fā)售。

然而,張向東要豁命做城市自行車,這早已不是秘密。

張向東從久邦數(shù)碼離職,加入自行車社群700bike。

2014年10月,張向東離開了供職十年的久邦數(shù)碼,加入當(dāng)時(shí)已成立兩年的自行車社群700bike(柒佰),開始“閉門造車”。那時(shí),他刻意低調(diào),謝絕了許多媒體的拜訪,也有了錦“車”夜行的經(jīng)歷,“差點(diǎn)抱著車睡了”。

8月6日,上海外灘老碼頭一家酒吧,張向東說好的媒體見面會(huì),他失禮地遲到了近一小時(shí)。

“汽車堵在那里真是焦慮,恨不得飛過來,騎自行車都到了。”張向東到后撩了撩衣袖,一口啤酒下肚。

這與他演講的主題吻合,城市交通六公里內(nèi)缺乏效率而體面的交通工具。

他告訴澎湃新聞(www.xinlihui.cn),目前傳統(tǒng)自行車行業(yè)的毛利仍能達(dá)到40%~50%,產(chǎn)品卻始終沒有進(jìn)階,這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是不可想象的事情。

車剎把手太遠(yuǎn)、變速器擋位過多、換擋力度過大,這些根據(jù)歐美人習(xí)慣設(shè)計(jì)的自行車,卻沒有在國內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的“本土化”,于是公路車、山地車、越野自行車荒誕而有規(guī)模地占領(lǐng)了都市馬路。

張向東也曾在路邊老大爺?shù)男捃嚁傋习胩?,像學(xué)徒一樣目睹最直觀的用戶痛點(diǎn),掉鏈、爆胎、斷叉……他會(huì)思索,為什么廠商明知易損而不去調(diào)整完善呢?

“判斷一件事情能不能做關(guān)鍵看勢(shì)能,自行車行業(yè)是一個(gè)洼地,傳統(tǒng)自行車行業(yè)過分低效,你提升它的效率,就有可能在商業(yè)中產(chǎn)生價(jià)值?!彼?日的演講中說。

他還發(fā)現(xiàn),自行車除了騎行體驗(yàn),原來關(guān)乎顏面。

張向東常會(huì)跟人說起一個(gè)令人啼笑皆非的故事:他去某五星級(jí)酒店參加自行車相關(guān)的討論建議會(huì),騎車前去的他卻在酒店門前被保安攔下,讓他把自行車停到外面去。后來張向東把酒店負(fù)責(zé)人喊來才勉強(qiáng)把自行車推進(jìn)行李收納處。

這與自行車在國外受到的禮遇反差太大。之后,他動(dòng)念做一輛舒服好看的自行車,也希望騎車的人能受到平等的待遇。

而他想追求的這份舒服,可能會(huì)讓別人不太舒服——比如決定做自行車后,一些自行車廠商都不像以前那樣給他寄新車了。

反叛的青春期

看似偶然,張向東學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)軌跡像極了他年少時(shí)初學(xué)自行車的經(jīng)歷。

他出生于陜西鳳翔,小學(xué)升初中時(shí),他在鄉(xiāng)間初嘗自行車時(shí)并不順利。

他在《短暫飛行》一書中記述道,“可能那時(shí)候的我膽小,擔(dān)任陪練的哥哥在后面剛放手,我就連人帶車大摔一跤,從此再不敢學(xué)……直到1992年上高中,要去十公里外的學(xué)校寄宿,我才被迫學(xué)會(huì)騎車?!?/p>

騎行上路,他沒有料到自行車日后會(huì)把他帶到意想不到的遠(yuǎn)方。

懷揣過文學(xué)夢(mèng)的他曾將自己的狀態(tài)形容為“與世界為敵”,第一次高考失敗,他在第二次高考時(shí)硬是考上了北大;第一次創(chuàng)業(yè)失敗,第二次創(chuàng)業(yè)瞄準(zhǔn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變革,創(chuàng)始久邦數(shù)碼做3G門戶,而后公司在美國納斯達(dá)克上市。

他第一次創(chuàng)業(yè)失敗的故事一度鮮為人知。

1999年,大學(xué)剛畢業(yè)的三個(gè)莽撞少年聚在北京魏公村的一個(gè)小區(qū)里做一款名叫“解決”的產(chǎn)品,幫助用戶實(shí)現(xiàn)在不同在線購物網(wǎng)站上的物價(jià)比較,以及新聞關(guān)鍵詞的抓取和比對(duì)。

那次創(chuàng)業(yè)的最后,產(chǎn)品沒有用戶使用、股東連清算都不愿到場(chǎng)。

他后來反思道,“1999 年,整個(gè)中國的上網(wǎng)用戶才百萬,電子商務(wù)服務(wù)才剛剛開始,人們首先要關(guān)心的是支付是否可靠,配送能不能到位,讓用戶學(xué)會(huì)上網(wǎng)、學(xué)會(huì)在線購物才是第一應(yīng)該滿足的需求?!?/p>

他告訴澎湃新聞,“那時(shí)人好像不知道為了什么而去做些出格的事情。就像反叛的青春期一樣。上來就說,我要改變世界,但根本不知道為什么,怎么做。就想做點(diǎn)與眾不同的事情,然后就失敗了?!?/p>

第一次失足讓他之后對(duì)產(chǎn)品定位變得尤為謹(jǐn)慎,他也逐漸在剝離新鮮感和叛逆情緒后學(xué)會(huì)了冷靜平和。

他開始做自行車后找了許多業(yè)界的朋友做咨詢。

有人建議他布局高端市場(chǎng),然而他說,自己是鄉(xiāng)下長大的孩子,不想站到另外一邊去。

有人建議他做智能自行車,然而他堅(jiān)持認(rèn)為這破壞了自行車原本的設(shè)計(jì)美學(xué),為了聯(lián)網(wǎng)而聯(lián)網(wǎng)也并非真正意義上的智能。

最終團(tuán)隊(duì)決定做城市自行車,張向東回憶稱,“定位的過程,就是我們幾個(gè)人互相挖苦、諷刺、挑釁、爭(zhēng)論的過程,最終達(dá)成一致?!?/p>

他告訴澎湃新聞?dòng)浾?,在國?0%的自行車是城市自行車,剩下才是公路車、山地車等。山地車在馬路上騎本身就是很荒誕的事情,但俗稱“山馬黨”的他們之前在國內(nèi)沒有更多選擇。

不想白愛自行車

做自行車前,張向東去拜訪了幾大自行車廠商,發(fā)現(xiàn)老板們的啤酒肚很大。

他會(huì)忍不住問他們,“你自己喜歡騎車嗎?”“你真的懂自行車嗎?”得到的答案支支吾吾。

張向東告訴澎湃新聞,自行車有一千億的規(guī)模,但自行車領(lǐng)域上市公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)卻是畸形的。

在他看來,“這個(gè)行業(yè)處于一個(gè)非常需要改變的局面,人們對(duì)自行車的需求已經(jīng)起來了,為什么這個(gè)行業(yè)有巨頭卻不去做改變呢?就受制于原來的這些模式、利益的糾葛,模式變得很落伍,產(chǎn)品完全與市場(chǎng)脫節(jié)?!?/p>

一個(gè)現(xiàn)象是,幾乎所有的廠商、品牌都嘗試過做電商,但都被經(jīng)銷商堵在原地。

張向東算了一筆賬,一級(jí)的批發(fā)商有超過20%的加價(jià),二級(jí)再批發(fā)給三級(jí),三級(jí)轉(zhuǎn)給門店,于是現(xiàn)在的自行車市場(chǎng)競(jìng)價(jià)里,有40%~50%的毛利。而相比之下,手機(jī)、家電的毛利都是在10%以內(nèi)。

盡管有成熟的電子商務(wù)和物流體系,但沒有人愿意破壞固定的渠道,放棄自己的既得利益。

根據(jù)中國自行車協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2014 年中國大陸自行車產(chǎn)量為 8305 萬輛,其中外銷占絕大部分。在這些外銷的自行車中,出口單價(jià)為 100 美元以下的產(chǎn)品占總出口量 84.7%,相比臺(tái)灣地區(qū)自行車廠商如捷安特、美利達(dá)平均 300~400 美元的價(jià)格,中國大陸自行車行業(yè)整體水平停留在生產(chǎn)中低端產(chǎn)品。

“產(chǎn)品會(huì)受機(jī)制的影響,當(dāng)非常依賴渠道時(shí),渠道說了算;當(dāng)非常依賴用戶的體驗(yàn)評(píng)價(jià)時(shí),創(chuàng)新性才會(huì)強(qiáng)。”張向東幾乎一針見血。

因?yàn)榕f機(jī)制讓人們對(duì)自行車產(chǎn)生了誤解和偏見,比如換擋是為了讓人調(diào)整踏頻,如果是平地的話,基本上就不需要換擋。公路車踩剎車時(shí)腳是碰不到地的,而城市自行車的舒適性不是把車座降低一點(diǎn)那么簡(jiǎn)單。在設(shè)計(jì)角度、尺寸、震動(dòng)傳導(dǎo)時(shí)頗費(fèi)心思。

張向東說過一句話,不想白白愛過自行車。

因?yàn)閻郏韵霝樗鲂┦裁?,他認(rèn)為,“不只要做一個(gè)自行車產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)公司,而且要推動(dòng)管理者和市場(chǎng)對(duì)于自行車的認(rèn)識(shí)?!?/p>

7月2日,消息稱長春市在建自行車專用道,其中城市級(jí)廊道38條,共計(jì)483.17公里。

7月30日,北京首次“清退”路側(cè)停車位,歸還給自行車使用。

對(duì)此,張向東認(rèn)為光靠“清退”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,“像阿姆斯特丹曾采取過一些更極端的措施鼓勵(lì)和保護(hù)騎行者,比如汽車和自行車撞車,算汽車全責(zé);如果只是一個(gè)人開車進(jìn)城,過橋費(fèi)會(huì)貴很多;行人或車輛占據(jù)自行車道會(huì)被罰款。”

最終他希望做一輛自行車:騎上去就像坐在老家書桌前的椅子,踩踏起來就像家鄉(xiāng)雨夜的睡眠那樣內(nèi)心安穩(wěn),車身也干凈得如同家里的碗筷。它就是生活原來的樣子,年輕人騎了去上班,情侶們騎了去談戀愛,爸媽騎了去買菜,孩子們騎了去上學(xué)。

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