據(jù)深圳市南山區(qū)政府網(wǎng)站7月14日消息，南山區(qū)住建局當(dāng)天發(fā)布《關(guān)于對深圳萬科物業(yè)服務(wù)有限公司薈芳園物業(yè)服務(wù)中心違法行為的通報》稱，南山區(qū)薈芳園小區(qū)發(fā)生一起二次供水水質(zhì)污染事件，在社會上造成了負(fù)面影響。

經(jīng)南山區(qū)水務(wù)局調(diào)查，此次事件中，深圳市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司薈芳園物業(yè)服務(wù)中心（以下簡稱“薈芳園物業(yè)服務(wù)中心”）對二次供水設(shè)施存在管理缺失，導(dǎo)致水質(zhì)未達(dá)到國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，違反了《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定。

對于薈芳園物業(yè)服務(wù)中心的違法行為，南山區(qū)水務(wù)局已依法對深圳市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司薈芳園物業(yè)服務(wù)中心予以行政處罰。依照《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理條例》第一百條的有關(guān)規(guī)定，我局將對此行政處罰決定的有關(guān)信息進(jìn)行記錄并通過物業(yè)管理信息平臺予以公布。

南山區(qū)住建局表示，此次事件中，深圳市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司怠于履職，疏于管理，未能嚴(yán)格把關(guān)項目服務(wù)質(zhì)量，未能及時進(jìn)行問題排查與整改，在行業(yè)內(nèi)造成了負(fù)面效應(yīng)、在社會上造成了不良影響。針對小區(qū)二次供水設(shè)施的管理，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)切實做好以下工作：

（一）建立并完善小區(qū)二次供水設(shè)施的運行、清洗、消毒和安全保障制度，明確二次供水設(shè)施管理人員職責(zé)。

（二）定期開展小區(qū)二次供水設(shè)施自查自糾，認(rèn)真做好二次供水設(shè)施的管理、維護(hù)、修繕工作。

（三）對水池（箱）每半年至少由專業(yè)清潔機(jī)構(gòu)清洗消毒一次，并取得水質(zhì)檢測合格證明。

（四）積極配合政府有關(guān)部門推進(jìn)小區(qū)的二次供水提標(biāo)改造工程和抄表到戶工作。

南山區(qū)住建局要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)引以為戒，自查自糾，切實依法依約履行好各項管理職責(zé)，做好公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)工作，積極配合供水、排水、供電、供氣、通訊等相關(guān)專營單位相關(guān)工作，做好各項應(yīng)急處置工作，不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，杜絕類似事件再次發(fā)生。