@深圳新聞網(wǎng) 2021年6月19日消息，記者從東海航空獲悉，根據(jù)廣東省疫情防控最新要求，為配合做好受疫情影響旅客的服務工作，該航空公司對客票特殊處置方案進行調(diào)整，具體如下：

一、適用航班

深圳進出港的東海航空國內(nèi)航班。

二、適用條件

2021年6月17日（含）前購買或換開、行程涉及深圳機場進出港（含經(jīng)停）東海航空實際承運航班，旅行日期為2021年6月17日（含）至2021年7月9日（含）的893國內(nèi)客票。

三、退改票規(guī)則

1、自2021年6月18日（含）起，在客票有效期內(nèi)首次提出改期申請，可為其免費變更至2021年7月16日（含）前同航程航班。在航班起飛前申請變更，免收變更費及子艙位差價；在航班起飛后申請變更，免收變更費，但需收取艙位票價價差。

旅客再次提出變更申請或申請變更至2021年7月17日（含）后的航班，須依據(jù)原客票使用條件辦理。

2、自2021年6月18日（含）起申請退票，在航班起飛前取消座位，在客票有效期內(nèi)，可為旅客辦理非自愿退票，免收退票手續(xù)費；航班起飛后提出退票申請，按原客票使用條件辦理。客票按上述變更規(guī)定辦理變更后再提出退票申請，按原客票使用條件辦理。

3、不允許變更航程及簽轉(zhuǎn)。

4、本通知自2021年6月18日起生效。符合本通知適用范圍的客票，已在2021年6月18日當天辦理退改收取了手續(xù)費的旅客，可在原辦理渠道申請補退已收手續(xù)費。

5、其它未規(guī)定事項，按原客票使用條件辦理。請您及時了解始發(fā)地及目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的損失。

四、退改業(yè)務辦理地點

客票退票：原出票地。

（原題為《東海航空出臺深圳航線國內(nèi)客票特殊服務政策》）