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2015年春運車票明起網(wǎng)絡(luò)電話開售,代售點兩天后預(yù)售

澎湃新聞記者 李萌
2014-12-06 16:08
浦江頭條 >
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今年12月7日就可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話購買春運首日的火車票。 東方IC 資料

        自今日起,鐵路車票正式過渡為60天超長預(yù)售期。

        12月6日,鐵路上海站向澎湃新聞(www.xinlihui.cn)介紹,從明日(12月7日)開始,12306網(wǎng)站、電話訂票、手機APP可開始預(yù)訂2015年春運首日2月4日車票,上海市內(nèi)代售點預(yù)售期錯后兩日,12月9日起發(fā)售春運車票。

        根據(jù)中國鐵路總公司此前發(fā)布的信息,自2014年12月1日起,用一周時間,逐步將鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期,由目前的20天延長至60天。2015年春運將從2月4日開始,3月15日結(jié)束。今年12月7日就可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話購買春運首日的火車票。

        另據(jù)相關(guān)人士透露,春運結(jié)束后火車票的預(yù)售期仍將保持為60天,車站窗口等其他售票方式仍按錯后兩天的原則同步執(zhí)行。

        鐵路上海站表示,根據(jù)往年春運規(guī)律,除夕前10日左右為出行高峰,各方向長短途車票均非常緊俏。與之對應(yīng),2014年12月中旬左右發(fā)售該時段車票時,可能出現(xiàn)一波車票預(yù)售高峰。為此,鐵路部門建議旅客考慮盡早確定行程,提前購買好車票。

        今年11月28日起,鐵路部門對互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票平臺的起售時間進行調(diào)整。調(diào)整后上海地區(qū)各鐵路車站始發(fā)列車新票的起售時間分別為:上海虹橋站13時30分,上海站14時30分,上海南站15時30分,上海西、南翔北、安亭北16時整。鐵路部門特別提醒旅客,該起售時間僅限12306網(wǎng)站、電話、手機APP平臺,上海市內(nèi)代售點起售時間為15時整,站區(qū)人工、自助售票窗口預(yù)售期維持3天預(yù)售期和原有起售時間不變。

        鐵路上海站特別提醒,從12月7日8時起,鐵路部門將正式開始發(fā)售滬昆高鐵(杭州—長沙段)列車車票。12月10日后上海地區(qū)至南昌、長沙、廣州等地將新增多趟高鐵列車。不過需要提醒的是,除了杭長高鐵車票是上午8時整起售外,春運首日車票依舊按照上海虹橋站13時30分、上海站14時30分、上海南站15時30分等時間段錯時發(fā)售。

        鐵路內(nèi)部人士介紹,旅客通過鐵路訂票官方網(wǎng)站www.12306.cn訂購車票需提前進行注冊,網(wǎng)站同時對首次注冊的用戶及其常用聯(lián)系人自動進行身份信息核驗。個別旅客如未能通過網(wǎng)站自動核驗,可持有效身份證件原件到上海市內(nèi)代售點和站區(qū)窗口辦理人工核驗,即可順利地通過網(wǎng)站訂購車票。

        此外,鐵路訂票官方網(wǎng)站www.12306.cn提供在線退票、改簽功能,離開車時間15天(不含)以上可享受全價退票,開車前48小時以上可改簽至預(yù)售期內(nèi)到發(fā)站相同的尚有余票的任意車次。因此,鐵路部門提示旅客通過官方網(wǎng)站訂購車票,而訂票成功后也無需過早取票,如遇行程變化,即可足不出戶,方便快捷地在網(wǎng)上辦理改簽、退票手續(xù)。

攻略一:“提前預(yù)售+ 預(yù)留學生票”

        由于2015年春運學生客流主要集中在明年1月15日至3月15日,鐵路部門將采取提前預(yù)售和預(yù)留學生票相結(jié)合的方式,滿足學生的購票需求。將預(yù)留一定數(shù)量的固定普速列車硬座車票,以及動車組列車二等座車票供學生購票使用。

        此外,學生需要注意,12月5日至12月20日,是互聯(lián)網(wǎng)上集中受理上述時間段的學生團體往返票。從12月21日起,學生可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、窗口、自動售票機等各個渠道購買2015年3月15日之前的學生票。

攻略二:先改簽后退票,可以節(jié)省高達96%的退票費

        由于火車票預(yù)售期延長至60天,旅客行程變更的變數(shù)就將變大,退票、改簽量將有一定增加。正常退票按原階梯退票辦法執(zhí)行,改簽后的車票乘車日期在春運期間的,退票時收取20%的退票費。

        對于這種情況,有網(wǎng)友稱,旅客可以 “先改簽后退票”,即先把多余的火車票改簽“春運之后”,同時選擇最便宜的車次和席位,新票退票時,將按5%的手續(xù)費收取,而新舊2張車票的差價,將由12306客服中心網(wǎng)站退回至旅客的銀行卡,這樣就可以節(jié)省高達96%的退票費。

        此外,鐵路部門提醒,旅客不要購買與已購車票行程相沖突的新票。據(jù)該部門解釋,不少旅客為了讓自己有更多選擇,經(jīng)常會購買同一日期不同車次的車票,例如購買了特快車的硬座,又搶購直達車的硬臥,最后再退一張票。而客票系統(tǒng)調(diào)整和完善后,沖突票將再也買不出來。但如果行程不沖突,則仍可以購買。那么,旅客購票后最好不要隨意退票,或者購買不同日期的多張出行車票。

攻略三:可撥打周邊冷門地區(qū)的訂票電話

        一些聰明的網(wǎng)友表示,旅客可以通過冷門區(qū)域訂票電話訂票,但要提前查詢好所需車次對應(yīng)的鐵路局,盡量找始發(fā)站周邊城市的訂票電話撥打。此外,訂票完成后一定要記錄取票的訂單號以及時間,在規(guī)定時間內(nèi)及時領(lǐng)取。

        今年春運,電話訂票的取票時間和范圍繼續(xù)執(zhí)行去年的規(guī)定,不僅可以全國通取,而且取票時間延長12個小時,即當日12點前已訂車票于第二日12點前取有效。當日12點后已訂車票于第二日24點前取有效。有些人沒有取票或者錯過取票時間,火車票會重新回到訂票系統(tǒng)。

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