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國家旅游局責(zé)成云南省旅發(fā)委調(diào)查處理西雙版納旅游市場(chǎng)亂象

一張司機(jī)吃回扣的收據(jù),這天他拿到的購物店及表演回扣比他出車的實(shí)際車費(fèi)還高。
11月20日,澎湃新聞報(bào)道了云南省西雙版納州旅游協(xié)會(huì)涉嫌壟斷旅游行業(yè),在旅游市場(chǎng)“執(zhí)法”的情況,當(dāng)天下午西雙版納州發(fā)布通報(bào)稱將調(diào)查處理。
11月21日下午,國家工商總局在其官方網(wǎng)站發(fā)布通報(bào)稱,工商總局高度關(guān)注報(bào)道所反映的問題,已責(zé)成云南省工商局調(diào)查處理。
11月22日,國家旅游局監(jiān)督管理司在國家旅游局官方網(wǎng)站發(fā)布通報(bào)稱,國家旅游局責(zé)成云南省旅發(fā)委調(diào)查處理新聞報(bào)道中的西雙版納旅游協(xié)會(huì)壟斷旅游市場(chǎng)的亂象。
通報(bào)稱,國家旅游局將云南省西雙版納州旅游市場(chǎng)亂象問題列為重點(diǎn)督辦事項(xiàng),向云南省旅游發(fā)展委員會(huì)發(fā)出了督辦函,要求云南省旅發(fā)委盡快將事件調(diào)查處理意見上報(bào)。
國家旅游局督辦函認(rèn)為,近期新聞報(bào)道反映了云南省西雙版納州旅游市場(chǎng)的亂象,暴露出了西雙版納州對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)管不力,旅游市場(chǎng)存在部門執(zhí)法管理不到位、市場(chǎng)壟斷經(jīng)營、不公平競(jìng)爭(zhēng)、秩序混亂等問題。
國家旅游局要求云南省旅發(fā)委要立即對(duì)新聞報(bào)道所暴露出的問題,立案調(diào)查,對(duì)違法行為堅(jiān)決打擊,對(duì)違規(guī)行為予以整治。要求云南省旅發(fā)委要舉一反三,研究此事件暴露出的深層次問題,全面開展治理旅游市場(chǎng)秩序的自查自糾,打擊非法經(jīng)營,查處違規(guī)行為,規(guī)范旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的行為,改善旅游經(jīng)營環(huán)境,創(chuàng)造公平有序、守法經(jīng)營、誠信服務(wù)的旅游市場(chǎng)秩序。
國家旅游局提出,旅游市場(chǎng)秩序直接關(guān)系旅游品質(zhì),如果新聞報(bào)道所暴露出的問題不能得到切實(shí)解決,將發(fā)布旅游服務(wù)警示,告誡旅行社謹(jǐn)慎組團(tuán)前往西雙版納州。





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