針對網(wǎng)傳“陜西渭南市合陽縣南社秋千谷一小女孩賣氣球遭城管沒收并驅(qū)趕”一事，合陽縣政府辦公室官方微博@合陽發(fā)布 5月7日下午發(fā)布消息稱，輿情發(fā)生后，合陽縣委、縣政府高度重視，責成相關(guān)部門和鎮(zhèn)村立即進行核查處理。

經(jīng)調(diào)查，南社秋千谷景區(qū)屬合陽縣黑池鎮(zhèn)南社社區(qū)投資建設(shè)的一個3A免費景區(qū)，景區(qū)設(shè)有專門小商品售賣（包括氣球）區(qū)域?！拔逡弧逼陂g，秋千谷景區(qū)吸引了周邊大量游客，景區(qū)管理壓力較大。5月1日，南社社區(qū)油王村村民王某攜孫女在景區(qū)入口售賣氣球，遮擋了景區(qū)健康碼，影響了游客正常進出景區(qū)。景區(qū)安保人員要求王某將攤位移到指定區(qū)域，雙方意見不統(tǒng)一，遂發(fā)生了網(wǎng)友反映的一幕。

雖然王某不按要求到指定區(qū)域擺攤設(shè)點，客觀上影響了游客正常進出景區(qū)，但景區(qū)安保人員也存在工作方法簡單、不注意社會反響，特別是未考慮到對未成年人的心理和感情傷害等問題。合陽縣責成相關(guān)部門和鎮(zhèn)村對涉事安保人員進行了批評教育，要求景區(qū)加強從業(yè)人員教育培訓，加強內(nèi)部管理，注重文明服務(wù)，切實提升服務(wù)水平。并積極與當事人進行溝通，取得了王某的諒解。

同時，在這次輿情應對中，也反映出該縣輿情發(fā)現(xiàn)不及時、回應不主動、態(tài)度不端正等問題。在今后的工作中，該縣一定要加強輿情意識，及時處置應對，準確、真實地將事實真相回應給大家。也真誠歡迎各位網(wǎng)友繼續(xù)關(guān)心關(guān)注合陽發(fā)展，隨時監(jiān)督批評該縣的工作。