App廣告長、不可關(guān)的問題，雖然屢被消費(fèi)者吐槽，但是大多商家，仍然我行我素。

2020年12月16日，上海市消保委公布APP廣告“關(guān)不掉”問題：通過對600款A(yù)PP廣告行為分析發(fā)現(xiàn)，58%的APP含有廣告，其中69.7%沒有廣告“關(guān)閉鍵”。

上海市消保委認(rèn)為，消費(fèi)者如果覺得APP廣告內(nèi)容不適，應(yīng)該有權(quán)利自主點(diǎn)擊關(guān)閉廣告，也有權(quán)利拒絕個性化廣告推薦。

“315”前夕，澎湃新聞記者實(shí)測騰訊微信、優(yōu)酷視頻、B站、UC瀏覽器、汽車之家、51talk、麥淘親子、愛奇藝、大眾點(diǎn)評、豆瓣、酷狗音樂11款app，看其廣告情況，以及是否可以關(guān)閉。

結(jié)果顯示，僅UC瀏覽器一家可全部屏蔽廣告。

而騰訊微信在去年底被上海市消保委點(diǎn)名后，目前，仍不能關(guān)閉廣告推送，個性廣告推送關(guān)閉途徑復(fù)雜，且只能關(guān)閉半年。

此外，“愛奇藝”App視頻右上角有“關(guān)閉廣告”字樣，記者點(diǎn)擊后發(fā)現(xiàn)，若要關(guān)閉，必須充值成為會員。 

騰訊微信：仍然只能關(guān)閉6個月個性廣告推送

2020年12月16日，騰訊微信被上海市消保委點(diǎn)名：個性廣告關(guān)閉鍵極其難找，找到了也只能關(guān)閉半年時(shí)間。而且關(guān)閉之后，并不意味著消費(fèi)者收不到廣告，只是收到的廣告是系統(tǒng)隨機(jī)派送的。

2021年3月15日，澎湃新聞記者實(shí)測，此前11步才能關(guān)閉的個性廣告推送，一步都沒少。甚至有消費(fèi)者稱：“關(guān)閉個性廣告推送之后，收到的廣告質(zhì)量反而更差更多”。

步驟如下：

（一）點(diǎn)擊【我】-【設(shè)置】-【關(guān)于微信】，點(diǎn)擊該頁面中下方的《隱私保護(hù)指引》。

（二）點(diǎn)擊后下滑頁面，在“9.其他”中，點(diǎn)擊《隱私政策》。

（三） 點(diǎn)擊后進(jìn)入“騰訊隱私保護(hù)平臺”，下拉頁面，找到菜單列表中的“廣告”，出現(xiàn)詳情后點(diǎn)擊當(dāng)前頁面的“關(guān)于廣告”。

（四）點(diǎn)擊后，在“二、如何管理您看到的廣告”中，點(diǎn)擊“管理”。

（五）點(diǎn)擊后，出現(xiàn)“騰訊廣告?zhèn)€性化管理”頁面，點(diǎn)擊右上角的“登錄”，選擇下方的“微信登錄”。

（六）操作后，下拉頁面，會看到“個性化推薦廣告”的開關(guān)按鈕，點(diǎn)擊按鈕。

（七） 點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕后，微信彈窗顯示“關(guān)閉后，您仍然會看到廣告，但相關(guān)性會降低?！?/p>

（八） 點(diǎn)擊彈窗中的“確認(rèn)關(guān)閉”按鈕后，“個性化推薦廣告”關(guān)閉，并于下方用紅色小字顯示“將于2021-09-15失效”。

“個性化推薦廣告”關(guān)閉，并于下方用紅色小字顯示“將于2021-09-15失效”  本文圖片均為相關(guān)App截圖

優(yōu)酷視頻：廣告只能關(guān)一次有效？

常見的廣告出現(xiàn)頁面——

1．打開軟件，出現(xiàn)廣告，3s倒計(jì)時(shí)，可點(diǎn)擊左上角“跳過廣告”關(guān)閉廣告。

打開優(yōu)酷，出現(xiàn)開機(jī)屏廣告，可點(diǎn)擊左上角“跳過廣告”關(guān)閉廣告。

2．“精選”板塊，頭部滾動推薦欄，會出現(xiàn)廣告（有標(biāo)注“廣告 阿里”），可劃走頁面，不可關(guān)閉。

3．播放視頻，按下暫停鍵時(shí)，會出現(xiàn)廣告，左下角標(biāo)注“廣告”二字，右下角可自主選擇廣告是否出聲（默認(rèn)廣告禁音），右上角“x”鍵，可點(diǎn)擊關(guān)閉廣告。

優(yōu)酷視頻，播放視頻按下暫停鍵時(shí)，會出現(xiàn)廣告，點(diǎn)擊右上角“x”鍵可關(guān)閉。

廣告關(guān)閉——

1．我的—設(shè)置—其他設(shè)置—“允許優(yōu)酷根據(jù)合作伙伴數(shù)據(jù)展現(xiàn)廣告”（關(guān)閉后，打開軟件時(shí)的廣告，即廣告類型1會被關(guān)閉，但別的廣告未被關(guān)閉）。

2．另，我的—意見反饋-廣告，可反饋關(guān)于廣告的具體問題，分類為“播放的廣告彈窗過多”“播放前廣告過長”“視頻播放中經(jīng)常插播廣告視頻” “暫停廣告” “首頁和視頻頁面的廣告過多” “內(nèi)容推薦”“其他廣告問題”七項(xiàng)。

我的—意見反饋-廣告，可反饋關(guān)于廣告的具體問題。

不過，澎湃新聞記者實(shí)測，關(guān)閉3天后，關(guān)閉的設(shè)置重新打開再關(guān)，頁面開機(jī)廣告就不再屏蔽，也就是說，記者仍然收到了開機(jī)屏廣告。

Bilibili嗶哩嗶哩：只能反饋“不感興趣”廣告

一、常見的廣告出現(xiàn)頁面

1．打開軟件，出現(xiàn)廣告，3s倒計(jì)時(shí)，可點(diǎn)擊右下角“跳過”關(guān)閉廣告。

2．“首頁”板塊“推薦”欄，頭部滾動推薦欄，右上角出現(xiàn)“廣告”字樣，可劃走頁面，不可關(guān)閉。

B站“首頁”板塊“推薦”欄，頭部滾動推薦欄，右上角出現(xiàn)“廣告”字樣，可劃走頁面，不可關(guān)閉。

3．“首頁”板塊，下滑視頻出現(xiàn)，左下角出現(xiàn)“廣告”字樣，無明顯關(guān)閉鍵，點(diǎn)擊右下角出現(xiàn)“屏蔽廣告（不感興趣、相似的內(nèi)容過多、廣告質(zhì)量差）”、“我要投訴（涉黃信息、惡心血腥、侵權(quán)、不實(shí)消息、其他）”“我為什么會看到此廣告（哪些用戶會看到廣告、我的信息會被如何保護(hù)、如何處理我不喜歡的廣告）”三類，選擇屏蔽廣告中的一項(xiàng)即可關(guān)閉廣告，同時(shí)出現(xiàn)“將減少相似廣告推薦“字樣。

選擇屏蔽廣告中的一項(xiàng)即可關(guān)閉廣告，同時(shí)出現(xiàn)“將減少相似廣告推薦“字樣。

二、廣告關(guān)閉

1．設(shè)置中無明顯關(guān)閉廣告選項(xiàng)

2．在關(guān)閉特定廣告時(shí)，出現(xiàn)“如何處理我不喜歡的廣告”中，告知對特定廣告內(nèi)容不感興趣時(shí)，可通過點(diǎn)擊卡片上的“不感興趣”進(jìn)行反饋操作。但未告知如何關(guān)閉特定廣告以外的廣告。

UC瀏覽器：可屏蔽全部廣告

一、常見的廣告出現(xiàn)頁面——

1．“首頁”及“視頻”板塊，資訊和視頻中夾雜廣告，左下角出現(xiàn)品牌名字和“廣告”字樣，右下角出現(xiàn)有“x”鍵，點(diǎn)擊出現(xiàn)“減少此類廣告推薦（點(diǎn)擊后直接關(guān)閉）”、“其他理由（屏蔽該廣告相關(guān)服務(wù)、屏蔽此條廣告、屏蔽全部廣告、廣告索賠平臺，選擇后廣告關(guān)閉）”、“投訴該廣告”三類。值得注意的是，選擇“其他理由-屏蔽全部廣告”后，該頁面不再出現(xiàn)廣告。

2．“小視頻”板塊，小視頻中夾雜廣告，左下角出現(xiàn)“廣告”字樣，右下角點(diǎn)擊“x”鍵可關(guān)閉廣告，關(guān)閉的同時(shí)會出現(xiàn)文字提示“收到反饋，將減少此類推薦”。

3．“我的”版塊，有游戲浮窗，可點(diǎn)擊右上角“x”鍵關(guān)閉廣告。

4．點(diǎn)進(jìn)資訊，資訊底部有廣告欄，左下角有“廣告”字樣，無關(guān)閉鍵。

二、廣告關(guān)閉——

1．直接在相關(guān)廣告下點(diǎn)擊“其他理由-屏蔽全部廣告”后，該頁面不再出現(xiàn)廣告。

直接在相關(guān)廣告下點(diǎn)擊“其他理由-屏蔽全部廣告”后，該頁面不再出現(xiàn)廣告。

2．設(shè)置——瀏覽設(shè)置 廣告過濾（頁面顯示“廣告過濾會自動過濾網(wǎng)頁中的廣告內(nèi)容“）點(diǎn)擊后軟件內(nèi)未出現(xiàn)明顯廣告，但具體過濾何處廣告未知。

頁面顯示“廣告過濾會自動過濾網(wǎng)頁中的廣告內(nèi)容“

汽車之家：不能關(guān)，只能選是否允許個性化定向推送

一、常見的廣告出現(xiàn)頁面——

1．“論壇”板塊，在用戶發(fā)布的帖子中混雜出現(xiàn)廣告，左上角標(biāo)注“廣告”字樣，可點(diǎn)擊右上角“x”鍵關(guān)閉，關(guān)閉的同時(shí)會短暫出現(xiàn)文字提示“收到反饋，將減少此類推薦”。

2．論壇討論樓里，標(biāo)注“商業(yè)推廣”，可點(diǎn)擊右上角“x”鍵關(guān)閉，關(guān)閉的同時(shí)會短暫出現(xiàn)文字提示“收到反饋，將減少此類推薦”。

3．“首頁”板塊，“圖片”、“話題”欄目下滑將出現(xiàn)廣告，左下角不標(biāo)注“廣告”字樣，可點(diǎn)擊右下角“x”鍵關(guān)閉，關(guān)閉的同時(shí)會短暫出現(xiàn)文字提示“收到反饋，將減少此類推薦”。

4．“選車”板塊，首頁中部欄目條出現(xiàn)四種車型推薦，欄目條左上角標(biāo)注“廣告”，無關(guān)閉鍵。

選車”板塊，首頁中部欄目條出現(xiàn)四種車型推薦，欄目條左上角標(biāo)注“廣告”，無關(guān)閉鍵。

5．新車特賣頁面，出現(xiàn)彈窗，為推薦車型的補(bǔ)貼，單時(shí)段滾動三種推薦（疑似軟性廣告），可點(diǎn)擊“x”鍵關(guān)閉。

以上五種類型廣告內(nèi)容大多為汽車廣告。

二、廣告關(guān)閉：設(shè)置—隱私設(shè)置—允許個性化定向推送，關(guān)閉后廣告出現(xiàn)頻率無明顯變化，未發(fā)現(xiàn)其他廣告關(guān)閉途徑。

51talk：注冊完就接到推銷課程電話

自身為英語教育平臺，售賣平臺自身課程、教材等產(chǎn)品，未發(fā)現(xiàn)明顯類型的廣告等，但有平臺內(nèi)容以彈窗形式推薦。

1．打開軟件，登錄頁出現(xiàn)3秒領(lǐng)取51talk課程的頁面，可點(diǎn)擊右上角“跳過”鍵退出。

打開軟件，登錄頁出現(xiàn)3秒領(lǐng)取51talk課程的頁面，可點(diǎn)擊右上角“跳過”鍵退出。

2．進(jìn)入軟件，隨即彈出51talk推薦課程窗口，可點(diǎn)擊下方“x”鍵關(guān)閉。

值得注意的是，注冊平臺、瀏覽完畢、退出軟件后，10分鐘之內(nèi)，51talk的客服電話隨即打來，推薦試聽體驗(yàn)51talk課程。

另外，記者未發(fā)現(xiàn)廣告關(guān)閉頁面。

麥淘親子：無關(guān)閉推薦途徑

平臺自身為親子旅游、購物、教育平臺，因此有很多親子項(xiàng)目的推薦，相關(guān)推薦以彈窗等方式出現(xiàn)。

1．打開軟件，登錄頁出現(xiàn)3秒“親子出游季”的頁面，可點(diǎn)擊右上角“跳過”鍵退出。

2．進(jìn)入軟件，隨即彈出旅行團(tuán)項(xiàng)目窗口，可點(diǎn)擊下方“x”鍵關(guān)閉。

進(jìn)入軟件，隨即彈出旅行團(tuán)項(xiàng)目窗口，可點(diǎn)擊下方“x”鍵關(guān)閉。

3．“首頁”板塊出現(xiàn)浮窗“點(diǎn)擊領(lǐng)取紅包、福利”，可點(diǎn)擊右上角“x”鍵關(guān)閉；點(diǎn)擊進(jìn)入，內(nèi)容為“快加入麥淘親子陪伴福利群”；點(diǎn)擊進(jìn)入退出后，彈窗不會消失。

4．“直播間”板塊，頁面下方恒定出現(xiàn)“麥大叔推薦，直播間同款網(wǎng)紅親子酒店”推薦條，無法關(guān)閉，進(jìn)入后為酒店預(yù)訂推薦；進(jìn)入后退出，推薦條不會消失。

“直播間”板塊，頁面下方恒定出現(xiàn)“麥大叔推薦，直播間同款網(wǎng)紅親子酒店”推薦條，無法關(guān)閉。

5．“我的”板塊，中間有電商推薦，疑似與親子項(xiàng)目關(guān)聯(lián)不大，無關(guān)閉鍵。

“設(shè)置”中無關(guān)閉以上推薦的途徑。

愛奇藝：關(guān)廣告必須充值成會員

記者打開視頻軟件“愛奇藝”app，隨機(jī)選擇一則視頻播放后發(fā)現(xiàn)，非會員用戶需要大約需要看時(shí)長30秒至60秒不等的廣告，少數(shù)熱播劇集廣告時(shí)間甚至長達(dá)100余秒。視頻右上角有“關(guān)閉廣告”字樣，記者點(diǎn)擊后發(fā)現(xiàn)，若要關(guān)閉，必須充值成為會員。 

值得一提的是，部分熱門劇集在播放途中也會出現(xiàn)約10秒左右的廣告。

大眾點(diǎn)評：廣告不顯眼但很有針對性

不論是開機(jī)還是頁面上并未出現(xiàn)明顯的“硬廣”推送。不過，記者仔細(xì)瀏覽頁面后發(fā)現(xiàn)，個別推送內(nèi)容左上角標(biāo)注有淺灰色小號字體的“廣告”二字。按關(guān)閉鍵后隨即彈出三個選擇：不感興趣、屏蔽或者反饋問題，選擇不感興趣即可關(guān)閉廣告。

記者仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)，此類廣告疑似為大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者消費(fèi)傾向后定點(diǎn)推送的廣告。比如，記者近期較頻繁搜索家裝類信息，大眾點(diǎn)評“推薦”欄內(nèi)出現(xiàn)家裝類廣告的次數(shù)就會增多。

另據(jù)記者體驗(yàn)，部分App，如豆瓣和酷狗音樂App存在登陸廣告，不過用戶具有選擇權(quán)，可按“跳過”鍵予以關(guān)閉。