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【社論】治理“奇葩證明”,從公證處入手

2021-02-08 18:05
來源:澎湃新聞
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為取出去世的父親在銀行里的存款,廣東惠州的陳先生在公證處、派出所、居委會之間來回跑了7次,歷時7個多月,依然沒能證明“我爸是我爸”。結(jié)果,這事驚動了國務(wù)院督查組,“踢皮球”的惠陽公證處已經(jīng)在進行重組。

2015年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》,改革劍指各種“奇葩證明”。這次國務(wù)院督查組的介入調(diào)查,也是在考驗之前取消“奇葩證明”的成績:職能部門之前已經(jīng)明確“不能開”“沒法開”證明了,但是群眾正當(dāng)?shù)淖C明需求如何解決?

就這次惠州的事件來說,陳先生拿著戶口本去辦遺產(chǎn)公證,公證處要求去派出所開證明;派出所說,這是公安部確定的“派出所、公安機關(guān)不再出具的18種證明”之一,不予辦理;公證處又讓去居委會開具的親屬關(guān)系證明,但是,居委會稱,依據(jù)民政部的《關(guān)于改進和規(guī)范基層群眾性自治組織出具證明工作的指導(dǎo)意見》,同樣不予開具。事情很快就陷入了“死循環(huán)”當(dāng)中,那個再簡單不過的“我爸是我爸”成了“哥德巴赫猜想”。

要看到,派出所和居委會不予開具證明所依據(jù)的規(guī)定,本身就是為治理“奇葩證明”而出臺的規(guī)范性文件。之前治理是通過做“減法”,避免相關(guān)職能部門承擔(dān)這樣的證明責(zé)任,那么在做了“減法”之后如何做“加法”?怎么解決出具證明的正當(dāng)需求?要避免治理“奇葩證明”的規(guī)范,在基層被念歪了經(jīng),結(jié)果導(dǎo)致無證明可以發(fā)。

這次被下令重組的當(dāng)?shù)毓C處就是“念歪經(jīng)的和尚”,不是設(shè)身處地、換位思考如何在現(xiàn)行的證明獲取渠道信息,一味不想承擔(dān)責(zé)任,無視群眾的現(xiàn)實困難,將矛盾推出大門、將風(fēng)險引向外部。

這次國務(wù)院督查組指出,陳先生遇到的“循環(huán)證明”問題并非偶然,具有一定的普遍性,根源在于基層政府相關(guān)部門為民服務(wù)意識不強,“各有關(guān)部門遇到新情況、新問題時,首先想到的是規(guī)避自身責(zé)任,相互推諉扯皮”。

“奇葩證明”的解決之道還在于政府各部門要進一步加強協(xié)作,打破部門間的“信息孤島”,從微觀層面統(tǒng)一相關(guān)身份證明的標準,統(tǒng)一政府部門、職能機構(gòu)之間的導(dǎo)入、導(dǎo)出的信息接口,“讓信息多跑腿,讓群眾少跑路”。 針對惠州市上述問題,廣東省公證協(xié)會2020年11月公布全省《公證事項辦理材料清單》,統(tǒng)一全省公證機構(gòu)證明材料的采信標準。今年2月4日,中國銀保監(jiān)會、中國人民銀行聯(lián)合出臺文件,進一步簡化已故存款人小額存款的提取手續(xù):1萬以內(nèi)無需繼承公證書,鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)在5萬元以內(nèi)上調(diào)免公證。

一張張“奇葩證明”,背后就是一處處“利益壁壘”、一把把“部門小算盤”,這需要宏觀上繼續(xù)深化“放管服”改革,也需要在微觀層面完善政府部門間的“信息接口”,從需求端上減少不必要的證明。這次惠陽公證處被重組,就是警示那些不積極取消“奇葩證明”的機構(gòu),這也是一種刀刃向內(nèi)的亮劍。

    責(zé)任編輯:沈彬
    校對:欒夢
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