近期，健身房“裝修圈錢(qián)”套路逐漸浮現(xiàn)，即健身房以“新店裝修”或“門(mén)店升級(jí)”為名開(kāi)展低價(jià)促銷活動(dòng)，誘導(dǎo)消費(fèi)者充值辦卡或續(xù)費(fèi)，然后迅速關(guān)店失聯(lián)，導(dǎo)致消費(fèi)者預(yù)付款無(wú)法追回，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。

2月4日，澎湃新聞（www.xinlihui.cn）從深圳市消委會(huì)獲悉，消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)顯示，健身是2020年深圳被投訴“商家跑路”量第二、預(yù)付式消費(fèi)投訴量第三的行業(yè)，其中多家“領(lǐng)域健身”門(mén)店突然閉店或轉(zhuǎn)讓，導(dǎo)致大批消費(fèi)者權(quán)益受損。2020年全年，教育培訓(xùn)、健身和油卡充值服務(wù)“跑路”投訴數(shù)量最多，分別位居第一、第二、第三，均超過(guò)1500宗；深圳市消委會(huì)共收到有關(guān)預(yù)付式消費(fèi)的投訴28768宗，投訴量排名第一的教育培訓(xùn)15296宗；美容美發(fā)5074宗；健身3630宗；油卡充值1630宗。

深圳市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，理性消費(fèi)，警惕健身房以“裝修”的名義開(kāi)展的相關(guān)促銷活動(dòng)。

深圳2020全年預(yù)付式消費(fèi)投訴統(tǒng)計(jì)排行。來(lái)自深圳市消委會(huì)

一、新店裝修，等營(yíng)業(yè)。

如遇健身房以“新店裝修”或“門(mén)店升級(jí)”為名開(kāi)展低價(jià)促銷活動(dòng)，切勿輕易充值辦卡或續(xù)費(fèi)，應(yīng)在健身房正常營(yíng)業(yè)后，通過(guò)官方渠道查詢?cè)摻∩矸渴欠窠?jīng)商事登記、法定代表人及股東是否存在不良信譽(yù)，結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)能力、時(shí)間安排和實(shí)際需求辦卡充值，請(qǐng)勿輕信銷售人員的口頭承諾，避免因健身房無(wú)法開(kāi)業(yè)導(dǎo)致權(quán)益受損。

二、門(mén)店促銷，多留心。

如遇健身房低價(jià)促銷，切勿盲目沖動(dòng)辦卡或續(xù)費(fèi)，盡量先體驗(yàn)再消費(fèi)，多渠道了解商家的經(jīng)營(yíng)狀況，切勿沖動(dòng)辦理多年卡甚至“終身卡”，避免一次性充值較多金額。消費(fèi)者可通過(guò) “深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”微信公眾號(hào)、“315消費(fèi)網(wǎng)”、“315消費(fèi)通”微信公眾號(hào)及小程序、深圳信用網(wǎng)、i深圳APP、百度愛(ài)企查等平臺(tái)查詢商家的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)，選擇消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)高的商家進(jìn)行消費(fèi)。

三、留存憑證，勇維權(quán)。

健身消費(fèi)時(shí)，要仔細(xì)查看服務(wù)合同，明確服務(wù)期間的教練安排、課程項(xiàng)目安排、退費(fèi)規(guī)則、商家因變更經(jīng)營(yíng)地址或無(wú)法繼續(xù)兌現(xiàn)服務(wù)時(shí)的責(zé)任承擔(dān)，并將關(guān)鍵細(xì)節(jié)以書(shū)面形式加入?yún)f(xié)議中。注意保留發(fā)票、收據(jù)、錄音、微信或QQ聊天記錄截圖等維權(quán)憑證，如遇消費(fèi)糾紛，可通過(guò)“315消費(fèi)通”微信公眾號(hào)、撥打12345電話等方式向深圳市消委會(huì)、深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴和舉報(bào)，如遇商家涉嫌惡意圈錢(qián)詐騙損失金額較大時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警處理。