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“頭騰大戰(zhàn)”再起:抖音索賠九千萬

雷達(dá)財(cái)經(jīng)出品 文|李萬民 編|深海
“頭騰大戰(zhàn)”再起,有著“南山必勝客”之稱的騰訊被抖音狀告壟斷。
2月2日,抖音向北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院正式提交訴狀,起訴騰訊壟斷。起訴狀中,抖音方面主張,騰訊通過微信和QQ限制用戶分享來自抖音的內(nèi)容,構(gòu)成了《反壟斷法》所禁止的“濫用市場(chǎng)支配地位,排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的壟斷行為”。抖音要求法院判令騰訊立即停止這一行為,刊登公開聲明消除不良影響,并賠償抖音經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用9000萬元。
對(duì)此,騰訊在官方公眾號(hào)“鵝廠黑板報(bào)”火速回應(yīng)稱,暫未收到關(guān)于抖音起訴的相關(guān)材料。字節(jié)跳動(dòng)公司的相關(guān)指控純屬失實(shí),系惡意誣陷。騰訊還表示,字節(jié)跳動(dòng)旗下多款產(chǎn)品,包括抖音通過各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式違規(guī)獲取微信用戶個(gè)人信息,破壞平臺(tái)規(guī)則,已被法院多個(gè)禁令要求立即停止侵權(quán)。字節(jié)跳動(dòng)及相關(guān)公司還存在諸多侵害平臺(tái)生態(tài)和用戶權(quán)益的違法違規(guī)行為。騰訊將繼續(xù)提起訴訟。
“頭騰大戰(zhàn)”從2018年4月戰(zhàn)火燃起,至今已有3年時(shí)間,二者的戰(zhàn)局最終將走向何方?
抖音狀告騰訊“壟斷”,騰訊反稱抖音“惡意構(gòu)陷”
2月2日,抖音向北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院正式提交訴狀,起訴騰訊壟斷。起訴狀中,抖音方面主張,騰訊通過微信和QQ限制用戶分享來自抖音的內(nèi)容,構(gòu)成了《反壟斷法》所禁止的“濫用市場(chǎng)支配地位,排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的壟斷行為”。抖音要求法院判令騰訊立即停止這一行為,刊登公開聲明消除不良影響,并賠償抖音經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用9000萬元。
抖音在起訴狀中表示,微信、QQ月活躍用戶數(shù)分別超過12億和6億,目前,市場(chǎng)上沒有其他經(jīng)營者,能夠提供與微信和QQ具有對(duì)等功能的服務(wù)。這意味著騰訊“具有市場(chǎng)支配地位”。
對(duì)此,騰訊在官方公眾號(hào)“鵝廠黑板報(bào)”火速回應(yīng)稱,暫未收到關(guān)于抖音起訴的相關(guān)材料。字節(jié)跳動(dòng)公司的相關(guān)指控純屬失實(shí),系惡意誣陷。騰訊還表示,字節(jié)跳動(dòng)旗下多款產(chǎn)品,包括抖音通過各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式違規(guī)獲取微信用戶個(gè)人信息,破壞平臺(tái)規(guī)則,已被法院多個(gè)禁令要求立即停止侵權(quán)。字節(jié)跳動(dòng)及相關(guān)公司還存在諸多侵害平臺(tái)生態(tài)和用戶權(quán)益的違法違規(guī)行為。騰訊將繼續(xù)提起訴訟。
2月2日晚,針對(duì)騰訊的回應(yīng),抖音再發(fā)聲明,稱騰訊封禁抖音等相關(guān)產(chǎn)品達(dá)三年之久,涉及數(shù)億用戶。微信封禁最初的理由是“短視頻整治”,而在整治期間,騰訊自己卻推出十幾款短視頻產(chǎn)品。騰訊所謂的“惡意構(gòu)陷”沒有任何依據(jù)。

其次,騰訊所謂“違規(guī)獲取微信用戶個(gè)人信息”不屬實(shí)。真實(shí)情況是,騰訊認(rèn)為用戶的頭像、昵稱等用戶數(shù)據(jù)都屬于騰訊公司的“商業(yè)資源”,并據(jù)此認(rèn)為,除非騰訊同意,其他任何產(chǎn)品,即使獲得用戶授權(quán),也不能使用這些用戶的相關(guān)數(shù)據(jù),否則即構(gòu)成騰訊所謂“非法使用”。與此同時(shí),騰訊旗下產(chǎn)品、游戲及其投資公司卻可以“合法使用”這些用戶數(shù)據(jù)。騰訊這種對(duì)于用戶數(shù)據(jù)的壟斷行為,嚴(yán)重影響了行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
另外,確實(shí)有部分專家和法院支持騰訊關(guān)于個(gè)人信息屬于騰訊商業(yè)資源的主張,其本質(zhì)是,這些專家和法官認(rèn)為,騰訊對(duì)用戶個(gè)人信息數(shù)據(jù)的權(quán)利高過用戶本人,天津?yàn)I海法院還因此對(duì)多閃、抖音下達(dá)訴訟禁令。抖音認(rèn)為,用戶對(duì)自己的數(shù)據(jù)具有絕對(duì)的、可完全控制的權(quán)利,應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平臺(tái)的權(quán)利,用戶數(shù)據(jù)不應(yīng)該成為騰訊公司的“私產(chǎn)”。
最后,微信、QQ,作為月活用戶分別超過12億和6億的國民級(jí)社交通訊產(chǎn)品,不僅有完備齊全的用戶好友關(guān)系,而且已經(jīng)深入用戶生活的各個(gè)領(lǐng)域,屬于具有“市場(chǎng)支配地位”的基礎(chǔ)設(shè)施。抖音表示,騰訊通過微信和QQ限制用戶分享來自抖音的內(nèi)容,毫無疑問構(gòu)成了《反壟斷法》所禁止的“濫用市場(chǎng)支配地位排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的壟斷行為”。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到,騰訊在“鵝廠黑板報(bào)”進(jìn)行了“再次回應(yīng)”,但內(nèi)容卻與抖音起訴騰訊壟斷事件無關(guān),而是拜年送微信紅包封面。

“頭騰大戰(zhàn)”綿延3年,“南山必勝客”能否再勝?
字節(jié)跳動(dòng)與騰訊之間的恩怨已有3年之久。抖音在聲明中表示,自2018年4月起,騰訊旗下產(chǎn)品微信、QQ以“短視頻整治”為由,開始了對(duì)抖音等產(chǎn)品長(zhǎng)達(dá)三年的持續(xù)封禁和分享限制。
2018年,字節(jié)跳動(dòng)旗下的內(nèi)涵段子被勒令永久關(guān)停。但就像那句名言所說,“上帝為你關(guān)上了一扇門,總會(huì)為你打開了另一扇窗”,2018年一季度,抖音APP下載量達(dá)4580萬次,一舉超越Facebook、Youtube、Instagram等成為全球下載量最高的iPhone應(yīng)用(應(yīng)用市場(chǎng)研究公司Sensor Tower的數(shù)據(jù)),抖音從國內(nèi)火到了國外,坐穩(wěn)短視頻領(lǐng)域的第一把交椅。
2018年4月起,用戶發(fā)現(xiàn),分享抖音鏈接到微信和QQ平臺(tái)后無法正常播放。張一鳴隨后在5月份發(fā)朋友圈感慨, “微信的借口封殺,微視的抄襲搬運(yùn),擋不住抖音的步伐?!碑?dāng)時(shí)還引得馬化騰回懟, “可以理解為誹謗?!?/p>
張一鳴隨即解釋只是發(fā)發(fā)牢騷,并稱 “微信借口封殺不合適討論,但是微視的抄襲搬運(yùn)是可以公證的。”他提出材料可以單獨(dú)發(fā)給馬化騰,而馬化騰回應(yīng),“要公證你們的太多了?!?/p>
一個(gè)月后,戰(zhàn)火燃起。今日頭條推送一篇題為《新華社:要多少文件騰訊才肯收手》,文章迅速被各大資訊網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,并登上微博熱搜榜。騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍回應(yīng)稱,“奉勸友商,別那么迫不及待嘛,改標(biāo)題,改來源,全網(wǎng)推送,你還有什么做不到?!”
隨后,騰訊表示正式起訴今日頭條,并稱今日頭條和抖音大量發(fā)布、傳播貶損詆毀騰訊公司的言論、文章或視頻,不僅對(duì)騰訊公司構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及侵權(quán),也嚴(yán)重破壞了商業(yè)合作的信任基礎(chǔ)?;诖耍v訊將暫停與北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司 、北京微播視界科技有限公司的相關(guān)合作,并要求字節(jié)跳動(dòng)旗下短視頻平臺(tái)下架《英雄聯(lián)盟》《王者榮耀》等騰訊游戲的UGC視頻內(nèi)容。
深圳南山區(qū)法院在2020年11月做出判決,判令抖音賠償騰訊55萬元。抖音方面則稱,將就此案提起上訴。
2021年剛剛開始,“頭騰大戰(zhàn)”烽煙又起。1月7日,字節(jié)跳動(dòng)副總裁謝欣在微頭條上表示,由于微信開放平臺(tái)的不開放,“飛書文檔”微信小程序已經(jīng)在審核流程上被卡將近兩個(gè)月了。在這個(gè)過程中,騰訊沒有給出任何回應(yīng)和理由,只是說,“此應(yīng)用在安全審核中”,不做進(jìn)一步處理。
謝欣還表示,微信開放平臺(tái)的審核,一直是一個(gè)未解之謎,即使審核狀態(tài)變成“已通過”,微信也可以無理由將產(chǎn)品封禁,字節(jié)跳動(dòng)的另外兩款微信小程序“飛書會(huì)議”和“飛書”,就是遭受到了這樣的待遇。同時(shí),飛書域名下的常用鏈接,在微信端至今無法穩(wěn)定訪問,造成用戶正常登陸、下載或使用飛書受影響。
“飛書被封” 引發(fā)大量媒體關(guān)注,騰訊對(duì)此未有回應(yīng)。飛書方面則表示,曾嘗試多次聯(lián)系微信人工客服,發(fā)現(xiàn)“根本無法聯(lián)系上”。
值得注意的是,近期有關(guān)部門對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)反壟斷的力度正在加強(qiáng)。去年12月14日,國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局根據(jù)《反壟斷法》規(guī)定,對(duì)阿里巴巴投資有限公司、閱文集團(tuán)、深圳豐巢網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司未依法申報(bào)違法實(shí)施經(jīng)營者集中案進(jìn)行調(diào)查,分別處以頂格50萬元人民幣罰款的行政處罰。其中之一的閱文集團(tuán),正是騰訊旗下平臺(tái)。
如今,騰訊被抖音以“壟斷”提起訴訟,二者的戰(zhàn)局最終將走向何方?雷達(dá)財(cái)經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。
注:本文是雷達(dá)財(cái)經(jīng)(ID:leidacj)原創(chuàng)。未經(jīng)授權(quán),禁止轉(zhuǎn)載。
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