在想象力愈顯匱乏的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，抄襲、侵權(quán)等事件可謂是屢見不鮮。不止個(gè)人，甚至一些知名公司也會(huì)被卷入其中，最后鬧上公堂的情況絕不少見。在剛剛過去的2020年中，我們見識(shí)了海底撈與“河底撈”互懟、今日頭條狀告“今日油條”、滴滴打車聲討“滴滴打球”……時(shí)至今日，歡樂斗地主和途游斗地主對(duì)“殘局關(guān)卡”這一玩法的爭(zhēng)奪也會(huì)不時(shí)出現(xiàn)在新聞中。

如今，在線音樂賽道的實(shí)力派選手網(wǎng)易云音樂，也向自己的老對(duì)頭酷狗音樂遞去了戰(zhàn)書——當(dāng)然，那并不是侵權(quán)或是抄襲的律師函，僅僅是一封“語(yǔ)氣溫和”的信件。

“不是抄襲，只是致敬和山寨而已”

2月2日，網(wǎng)易云音樂官微在微博發(fā)布長(zhǎng)文，點(diǎn)名酷狗音樂成立“山寨辦”，死盯網(wǎng)易云音樂多項(xiàng)新功能并將其“狗化”（酷狗化）。這其中包括網(wǎng)易云的“一起聽”功能、頭像及耳機(jī)的展示形式、等待K歌伙伴加入時(shí)的動(dòng)畫、點(diǎn)擊結(jié)束時(shí)的路徑和文案等。

“我們可以負(fù)責(zé)的說，酷狗‘山寨辦’的此次作業(yè)，勝在膽大、活兒細(xì)和不思考，一些吃不準(zhǔn)的功能干脆囫圇吞棗，全套照搬，最大限度地避免了功能‘酷狗化’過程中的變形和移位，值得肯定與嘉獎(jiǎng)?！痹谖闹?，網(wǎng)易云如此形容酷狗的作為。

此外，網(wǎng)易云音樂還表示，其在2020年4月上線“云貝推歌”區(qū)塊后，酷狗音樂便在三個(gè)月后上線“音樂推”區(qū)塊，而后者包括推薦成功頁(yè)設(shè)計(jì)樣式、歷史推薦頁(yè)設(shè)計(jì)樣式、歌曲推薦結(jié)果設(shè)計(jì)樣式以及購(gòu)買玩法等產(chǎn)品功能，均是“致敬”云貝推歌得來。

除了繼續(xù)diss酷狗，稱其“在時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大的情況下首戰(zhàn)告捷，圓滿完成任務(wù)，值得好好獎(jiǎng)勵(lì)”之外，網(wǎng)易云還為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下了一句祝福作為結(jié)尾——“狗年快樂”。

說這封信件“語(yǔ)氣溫和”并非沒有道理。在信中，網(wǎng)易云并未開門見山地指責(zé)酷狗音樂抄襲，而是選擇用各種言辭包裝了自己話中的芒刺。“傷害不大，但侮辱性極強(qiáng)”足以形容網(wǎng)易云的操作，懟到對(duì)手臉上的同時(shí)順便還能為自家產(chǎn)品吸引一波眼球，可謂兩全其美。

當(dāng)然，在屏幕前觀賞兩家大廠互懟的用戶無需操心這些情況，倒是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的觀察者和投資者們可能會(huì)好奇，網(wǎng)易云到底有什么魔力，能夠吸引酷狗連續(xù)兩次“狗化”其產(chǎn)品？

網(wǎng)易云音樂的“社區(qū)屬性”，所有人都想要

在這篇長(zhǎng)文中，網(wǎng)易云音樂也給出了這個(gè)問題的答案之一——社區(qū)氛圍。“網(wǎng)易云音樂的‘一起聽’功能，是基于自身長(zhǎng)久以來對(duì)社區(qū)氛圍的探索和延伸?！?/p>

網(wǎng)易云音樂的社區(qū)屬性自其誕生以來就已存在，也是它得以破局的重要依仗。

回到2013年，當(dāng)網(wǎng)易CEO丁磊抱著一腔熱血打造出網(wǎng)易云音樂，殺進(jìn)在線音樂市場(chǎng)時(shí)，他要面對(duì)的是百度音樂、QQ音樂、酷我音樂這些在賽道上摸爬滾打了數(shù)年之久的選手。這種背景下，網(wǎng)易云的獲勝機(jī)會(huì)本應(yīng)相當(dāng)渺茫，但網(wǎng)易云卻出乎意料地從林立的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。2016年，網(wǎng)易云音樂用戶量超過2億，歌單數(shù)量也超過1億。

網(wǎng)易云音樂能夠做到這一點(diǎn)，得益于其早年對(duì)于產(chǎn)品的精心打磨。

2017年之前，網(wǎng)易云音樂的發(fā)展路線與貼吧、知乎等小眾應(yīng)用類似。它的第一批用戶大多為歌手、樂評(píng)人和資深樂迷，這些精英用戶為未來的“云村”培育了一片肥沃的土壤?；诖耍鑶?、樂評(píng)、個(gè)性化推薦……這些音樂軟件基本功能被賦予了獨(dú)特的吸引力，再加上網(wǎng)易設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)始終將“把音樂功能做到極致”作為信條，這才得以吸引到大批忠實(shí)用戶。

在網(wǎng)易云看來，酷狗音樂沒有長(zhǎng)久積累起的社區(qū)底蘊(yùn)，一味模仿自家社區(qū)功能難以成功。文章中，網(wǎng)易云還對(duì)酷狗發(fā)起了“靈魂三問”——社區(qū)的氛圍和基因，貴產(chǎn)品有沒有？成熟不成熟？合適不合適？

作為老牌音樂平臺(tái)，酷狗的確沒有多濃厚的社區(qū)基因，但從這次事件也能看出，它正在努力將自己打扮成一個(gè)社區(qū)化的音樂平臺(tái)。除了本次被網(wǎng)易云音樂重點(diǎn)diss的“跟聽”功能外，酷狗還在今年密集上線了“一鍵派對(duì)”、“我要唱”、斗歌等社交內(nèi)容，劍鋒直指網(wǎng)易云。

值得注意的是，近年來社交化似乎已經(jīng)不是網(wǎng)易一家的專利，幾乎所有的音樂平臺(tái)都在向這個(gè)大方向狂奔。QQ音樂近來更新了“撲通”社區(qū)，此前還曾與藝術(shù)展、藝術(shù)對(duì)談等活動(dòng)展開跨界合作；早就在社區(qū)領(lǐng)域有所建樹的酷我音樂，在去年7月上線沉浸式彈幕功能，目標(biāo)是打造用戶的“聽覺朋友圈”。此外，蝦米音樂在結(jié)束運(yùn)營(yíng)之前也從未停止對(duì)社區(qū)的探索，包括“趴間”、“番你街”等功能就是它發(fā)力社區(qū)化的有力證明。

然而，在線音樂平臺(tái)們?cè)絹碓较竦牡胤娇刹粌H僅是社區(qū)。

陷入盈利泥潭的在線音樂行業(yè)，會(huì)冒出下一場(chǎng)“狗化”事件嗎？

在國(guó)外，在線音樂平臺(tái)的典型商業(yè)模式主要是采購(gòu)大量?jī)?yōu)質(zhì)歌曲版權(quán)，然后吸引用戶為其資源付費(fèi)。這種模式支撐起了音樂流媒體巨頭Spotify——它有80%的成本會(huì)花在每年的版權(quán)采購(gòu)上，而國(guó)外用戶密集的聽歌頻率和長(zhǎng)期以來的付費(fèi)習(xí)慣保障了它穩(wěn)定的付費(fèi)率。根據(jù)國(guó)元國(guó)際證券2020年7月的報(bào)告顯示，Spotify的訂閱付費(fèi)率在50%左右。

但即便是如此之高的付費(fèi)率，也無法讓Spotify摸到盈利的門檻。去年三季度，Spotify運(yùn)營(yíng)虧損為4000萬(wàn)歐元，凈虧損高達(dá)1.01億歐元。

Spotify尚且如此，國(guó)內(nèi)的一眾在線音樂平臺(tái)更不必多提。它們腳下沒有國(guó)外得天獨(dú)厚的音樂土壤，愿意為其內(nèi)容付費(fèi)的用戶相對(duì)平臺(tái)總用戶來說少之又少。去年6月，交銀國(guó)際就在一份研究報(bào)告中指出，TME（騰訊音樂娛樂集團(tuán)）、網(wǎng)易云音樂2020年的付費(fèi)率僅為6%、8%。要想靠用戶付費(fèi)完善自身造血能力，對(duì)于它們來說實(shí)在是難上加難。

正因如此，在線音樂平臺(tái)們才試圖在其他領(lǐng)域發(fā)力，試圖打造新的變現(xiàn)形式。這其中，騰訊音樂是做得最為成功的一位選手。據(jù)財(cái)報(bào)顯示，騰訊音樂2020年三季度總營(yíng)收達(dá)75.7億元，其中光是社交娛樂收入就占了52.5億元，占比69.3%。

網(wǎng)易云這邊，近年來它除了進(jìn)一步完善社區(qū)功能外，也在音頻直播領(lǐng)域動(dòng)作頻頻，這包括推出多人語(yǔ)音直播產(chǎn)品“聲波”、音樂直播平臺(tái)“Look直播”等。自去年開始，網(wǎng)易云開始大力扶持Look直播內(nèi)公會(huì)的發(fā)展，除了在多個(gè)社區(qū)招攬主播外，還為L(zhǎng)ook直播開放了包括發(fā)現(xiàn)界面、視頻、云村在內(nèi)的多個(gè)流量入口，甚至打出了“看直播領(lǐng)黑膠會(huì)員”的大旗。

此外，網(wǎng)易云音樂還在去年9月官宣推出自己的長(zhǎng)音頻項(xiàng)目“聲之劇場(chǎng)”，并配套上線了新的技術(shù)服務(wù)，包括彈幕以及聲話同屏功能。值得注意的是，TME也在去年4月發(fā)布了長(zhǎng)音頻戰(zhàn)略，推出長(zhǎng)音頻產(chǎn)品“酷我暢聽”。在這一點(diǎn)上，兩家平臺(tái)開始逐漸有了交集。

可以想見，被盈利焦慮驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)易云音樂以及各家頭部在線音樂平臺(tái)，未來仍將不斷逼近對(duì)方所在的領(lǐng)域，這意味著類似“狗化”的爭(zhēng)議性事件依然有可能發(fā)生。下一次出現(xiàn)在公眾眼前的，是另一封“語(yǔ)氣溫和”的公開信，還是更加強(qiáng)硬的律師函呢？這點(diǎn)誰(shuí)也說不準(zhǔn)。