一

公眾人物、影視明星遭遇網(wǎng)暴在今天似乎已成為稀疏平常之事，如果予以對抗，還會被斥責(zé)是玻璃心，承受謾罵和攻擊儼然就是作為公眾人物應(yīng)該償付的代價，所謂“與戴王冠，必受其重”。而在網(wǎng)絡(luò)化的時代，又不光公眾人物會遭遇口水噴洗、謠言攻擊，很多普通人也難逃被網(wǎng)暴的厄運(yùn)。

就在一個月之前，一個成都女孩被確診為新冠肺炎患者，根據(jù)國家疫情防控規(guī)定，其行蹤軌跡隨即被披露。就因?yàn)樵诒淮_診前曾去過幾間酒吧，這個女孩的私生活圖像就被網(wǎng)友肆意描摹，并對其人品予以無端攻擊。甚至有網(wǎng)友將確診女孩的姓名、身份證號碼、個人社交賬號等隱私信息全部曝光在網(wǎng)上。這一事件最終在成都公安機(jī)關(guān)對涉事當(dāng)事人予以行政拘留、成都市委書記呼吁市民尊重他人隱私后才宣告收場。

在今年另一起著名的網(wǎng)暴案件中，浙江杭州一個年輕女孩去門口取快遞時遭到便利店老板偷拍。該老板其后編造虛假的微信聊天記錄，炮制出“富婆出軌快遞小哥”的劇情，并配以女孩的影像資料發(fā)至網(wǎng)上。在并未弄清真相的情形下，眾多網(wǎng)友就掀起對這個女孩的無情鞭撻。女孩經(jīng)此打擊丟了工作、找新工作又被拒，并最終罹患抑郁癥。在接受媒體采訪時，這個女孩坦陳這種網(wǎng)暴已使自己徹底墮入“社會性死亡”。

“社會性死亡”是近來流行的另一網(wǎng)絡(luò)用語，形容個體在網(wǎng)絡(luò)被公開處刑后而顏面盡失。使這一詞匯在今年熱議流行的還有另一起清華美院“摸臀門事件”。清華美院一女生在學(xué)校餐廳就餐時，因臀部被觸碰了一下，就認(rèn)定是經(jīng)過的一個男生對其性騷擾。在尚未弄清真相前，就將涉事男生的隱私信息發(fā)至自己的朋友圈，言之確鑿地認(rèn)為對方“摸我屁股”，宣稱要讓該男生“社會性死亡”。最終由視頻監(jiān)控還原的真相卻是，涉事男生只是經(jīng)過該女生時，書包碰觸到了女生臀部。其后，涉事女生以“此事并非無中生有，希望你能理解我的反應(yīng)，并且以后能注意這些可能冒犯人的地方”的敷衍方式向男生道歉，并刪除了朋友圈信息。但在這個女生發(fā)圈后至真相被還原前，男生還是不可避免地遭遇眾口鑠金的漫罵。

二

無論是網(wǎng)暴還是致人社死，最典型的做法都是曝光隱私、捏造事實(shí)、污人清白。在成都確診女孩案和杭州快遞案中，施害人都是通過這種方式毀人名譽(yù)。但污人清白就要受制裁，這一點(diǎn)屬于毫無疑義的法律誡命。

我國《治安管理處罰法》第42條第（二）項(xiàng)就規(guī)定，“公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的”，“處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款”。所謂“公然侮辱”是以暴力或是其他方式，例如言語、文字、圖畫等方式，貶損他人人格，詆毀他人名譽(yù)的行為。與《治安管理處罰法》的上述規(guī)定相互銜接，我國《刑法》第246條同樣規(guī)定了“侮辱罪”，如果公然侮辱他人的行為，已達(dá)到情節(jié)嚴(yán)重的程度，就會構(gòu)成犯罪且需接受刑法處罰。

公然侮辱他人的行政違法行為和“侮辱罪”所侵犯的法益，是個人的名譽(yù)權(quán)以及包裹在個體每項(xiàng)基本權(quán)利中的人格尊嚴(yán)。我國《憲法》第38條明確規(guī)定，“中華人民共和國公民的任何人格尊嚴(yán)不受侵犯，禁止用任何方法對公民進(jìn)行侮辱、誹謗和誣告陷害”。人格尊嚴(yán)作為每項(xiàng)基本權(quán)利的內(nèi)核，是每個個體獨(dú)立的、合尊嚴(yán)存在的法律根基，因此不容包括國家在內(nèi)的任何他人隨意踐踏和貶損。除名譽(yù)權(quán)和人格尊嚴(yán)外，在網(wǎng)暴和致人社死的案件中，常常涉及的還有個人的隱私權(quán)和信息權(quán)，而《民法典》已將此類權(quán)利明確寫入私權(quán)保護(hù)的范圍，不容任何組織和個人隨意踐踏。

現(xiàn)實(shí)世界的侮辱行為通常以暴力性行為進(jìn)行，例如以糞潑人、以墨涂人、強(qiáng)剪頭發(fā)，強(qiáng)迫他人做有辱人格的動作等。但在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間中，侮辱行為則主要表現(xiàn)為使用惡毒刻薄、殘忍兇暴的語言、文字、圖片、視頻，散布他人隱私，攻擊他人人身、詆毀他人人格。侮辱行為接受行政處罰和刑罰的前提都在于“必須公然進(jìn)行”。所謂“公然”侮辱，是指當(dāng)著第三者甚至眾人的面，或者利用可以使不特定人或多數(shù)人聽到、看到的方式，對他人進(jìn)行侮辱。因?yàn)橹挥惺枪贿M(jìn)行，才會使被害人的名譽(yù)受損。但相比現(xiàn)實(shí)世界中“公然”的有限性，在網(wǎng)絡(luò)世界中，因?yàn)榘l(fā)言成本低、聯(lián)合成本低導(dǎo)致施暴力量更容易被迅速聚合，參與群體更廣，從而形成更大的破壞性和殺傷力。

在“成都確診女孩”案中，公安機(jī)關(guān)最終是依據(jù)《治安管理處罰法》第42條，對隨意散布他人隱私、捏造事實(shí)侮辱他人的當(dāng)事人予以行政拘留。

而在杭州偷拍案中，公安機(jī)關(guān)最初也是認(rèn)為便利店老板“利用信息網(wǎng)絡(luò)公然侮辱、誹謗他人，屬情節(jié)嚴(yán)重”，對其進(jìn)行拘留9日的處罰。但該女子認(rèn)為，便利店老板的侮辱行為已達(dá)到《刑法》“侮辱罪”所要求的“情節(jié)嚴(yán)重”的程度。施害人捏造事實(shí)貶損他人人格，煽動網(wǎng)絡(luò)暴力，已致該女子喪失工作，并罹患抑郁。而這也屬于司法實(shí)踐中認(rèn)定的手段惡劣、后果嚴(yán)重的刑罰標(biāo)準(zhǔn)。屬于此類“情節(jié)嚴(yán)重”的典型情形就包括公然侮辱他人致其精神失?；蜃詺⑸硗龅取Ｄ壳霸撆右惨严蚍ㄔ禾峤恍淌伦栽V狀，法院也予以立案受理?？梢灶A(yù)見的是，如果法院確認(rèn)侮辱罪成立，便利店老板將受到三年以下有期徒刑、拘役、管制或剝奪政治權(quán)利的刑法處罰。

較難處罰的是清華摸臀門事件中的女生，因?yàn)槲耆枳锖臀耆栊袨槎家灾饔^故意為前提，但在該案中，女生究竟是故意為之，還只是在陳述自以為是的事實(shí)卻不容易判定和證明。但從《治安管理處罰法》第42條第（六）項(xiàng)來看，在真相不明時隨意散布他人隱私，也已經(jīng)構(gòu)成了行政違法。

三

網(wǎng)暴、致人社死等侮辱行為本質(zhì)上都是社會暴力在虛擬世界的延伸，但互聯(lián)網(wǎng)并非法外之地，這一點(diǎn)早在全國人大常委會《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》（2000年）中已經(jīng)申明，“利用物聯(lián)網(wǎng)侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人；利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯他人合法權(quán)益，構(gòu)成民事侵權(quán)的，依法承擔(dān)民事責(zé)任”。

2016年頒布施行的《網(wǎng)絡(luò)安全法》第12條第二款亦規(guī)定，“任何個人和組織使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)遵守憲法法律，遵守公共秩序，尊重社會公德，不得危害網(wǎng)絡(luò)安全，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、榮譽(yù)和利益，煽動顛覆國家政權(quán)、推翻社會主義制度，煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一，宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義，宣揚(yáng)民族仇恨、民族歧視，傳播暴力、淫穢色情信息，編造、傳播虛假信息擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會秩序，以及侵害他人名譽(yù)、隱私、知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益等活動”。

而在去年國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》更明確規(guī)定，“網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者和生產(chǎn)者、平臺不得開展網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索、深度偽造、流量造假、操縱賬號等違法行為”。

在諸多網(wǎng)暴案件中，施害人都主張自己只是在朋友圈中發(fā)表言論，因此并不屬于“公然”。例如在上述清華摸臀門事件中，涉事女生就認(rèn)為自己在未經(jīng)查證下公布對方個人信息并發(fā)表誤解言論，只是在自己的朋友圈和院系的微信群中進(jìn)行，因此，只是造成了“一定范圍內(nèi)的傳播”。其潛臺詞有二：其一、朋友圈中都是自己的熟人朋友，因此言辭不應(yīng)受特別約束；其二、朋友圈范圍有限，因此也不會對他人造成惡劣影響。

朋友圈的確曾一度被認(rèn)為是“有限的公共空間”，原因是信息瀏覽必須要互加好友才能進(jìn)行，而且發(fā)朋友圈時還可以設(shè)置為僅自己可見或是部分可見。但事實(shí)卻是，朋友圈是無限嵌套的，在受眾并無保密義務(wù)的前提下，朋友圈中發(fā)布的信息迅即就會通過互相轉(zhuǎn)發(fā)的方式廣泛散播。在清華摸臀門事件中，該男生涉嫌猥褻的信息就是由涉事女生的朋友圈迅速擴(kuò)散至另一有數(shù)億用戶的公共平臺并持續(xù)發(fā)酵。因此，朋友圈也絕非私密場所。這一點(diǎn)早已在民事、行政和刑事等各類案件中獲得確認(rèn)。此前各地就曾發(fā)生過多起因在朋友圈辱罵誹謗國家公職人員而被處罰的行政案件。

在2016年最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于辦理刑事案件收集提取和審查判斷電子數(shù)據(jù)若干問題的規(guī)定》中同樣指出，“網(wǎng)頁、博客、微博客、朋友圈、貼吧、網(wǎng)盤等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的信息”可被認(rèn)為是具有法律效力的證據(jù)材料。既然發(fā)布在朋友圈的信息，與微博等其他網(wǎng)絡(luò)平臺上信息一樣具有同等法律效力，也會與其他平臺一樣受到同等的法律約束。因此，與其他的虛擬空間一樣，朋友圈也并非可隨意處置的私密空間，和現(xiàn)實(shí)世界一樣，在此范圍內(nèi)也絕不能隨意侮辱誹謗他人。

四

但值得關(guān)注的是，在上述案件中引發(fā)當(dāng)事人名譽(yù)受損、甚至造成其精神傷害的都不僅僅是那些致人社死的發(fā)動者和網(wǎng)暴的始作俑者，還包括大量為雪崩助力、為火焰添柴的圍觀者。在網(wǎng)絡(luò)世界中，這些圍觀者的情緒輕易就被挑動，他們輕易就能憑借所謂的正義感和道德觀，對他人進(jìn)行無情鞭撻。而個體一旦被卷入網(wǎng)暴中心，幾乎就像身處公審大會一樣再無處遁形，只能被淹沒于滔天的討伐聲浪中。而那些侮辱誹謗他人的典型網(wǎng)暴案件，施暴者的慣常手段也是首先散布不實(shí)信息，再煽動他人推波助瀾，最終使事件擴(kuò)散發(fā)酵而坐收利益。

促成圍觀者瞬間積聚，并隨意對他人揮舞道德大棒的除了因?yàn)樯缃黄脚_的聚合性外，還有法律對于這些圍觀者的制裁無力。因?yàn)椤胺ú回?zé)眾”的事實(shí)，《治安管理處罰法》和《刑法》對于網(wǎng)暴的懲戒都只能針對那些直接的施害者，而不可能輻射至所有煽風(fēng)點(diǎn)火者，所有操刀遞刀者。而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，同樣使得網(wǎng)暴得參與者很容易就能隱瞞和編造自身的身份，由此，加入鍵盤俠的行列，隨意對他人進(jìn)行道德審判，就變得幾無門檻，現(xiàn)實(shí)世界中的規(guī)范在此也幾無約束。

針對不斷涌現(xiàn)的網(wǎng)暴和動輒出現(xiàn)的社死，有不少人呼吁強(qiáng)化法律的制裁、擴(kuò)大法律的打擊面。但無法回避的事實(shí)卻是，即使未來我們再對相關(guān)法律予以完善，受害者在面對人數(shù)眾多的網(wǎng)絡(luò)施暴者時，也都會在追究法律責(zé)任時面臨舉證困難，轉(zhuǎn)發(fā)責(zé)任鑒定困難，損失定損困難的問題，傳統(tǒng)法律約束在此暴露出其局限性。

法律的有限性使得要達(dá)到網(wǎng)絡(luò)的清朗諧和，除了法律規(guī)制外，在更大程度上倚賴的還是我們每個人的道德自律。日本作家村上春樹在其短篇小說集《列克星敦的幽靈》中曾描寫過一個遭遇集體孤立的中學(xué)生。因?yàn)榕紶栆淮慰荚嚦煽兂^了班里成績最好的學(xué)生，這個男生便被設(shè)計(jì)與另一同學(xué)的自殺有關(guān)而遭遇集體孤立，從而陷入無盡的孤獨(dú)和痛苦中。即使這個中學(xué)生最終憑借自身的意志戰(zhàn)勝了這種孤獨(dú)感，但被眾人無端排擠的苦痛卻成為其終其一生都難以擺脫的噩夢。

在小說的結(jié)尾，村上借著主人公的口說出這樣一段話，“我真正害怕的，是那些毫無批判地接受和全盤相信別人說法的人們，是那些自己不制造也不理解什么而是一味隨著別人聽起來順耳的容易接受的意見之鼓點(diǎn)集體起舞的人們。他們半點(diǎn)都不考慮——哪怕一閃之念——自己所作所為是否有錯，根本想不到自己能無謂地、致命地傷害一個人，我真正害怕的是這些人”。

作為網(wǎng)絡(luò)空間中的一員，我們?nèi)魏稳硕紵o法確保自己未來不會成為網(wǎng)暴的受害者。那個叫囂著讓別人社死的清華女生，在事件真相被披露后同樣陷入隱私曝光、全網(wǎng)漫罵的境地。從想讓別人社死到自己瀕臨社死，反轉(zhuǎn)就在一夜之間。其實(shí)，無論是何種形式的網(wǎng)暴、社死最終帶來的除了個人的人格貶損外，還有人群的對立、社會的撕裂，最終還有人與人之間信賴感的完全喪失。因此，認(rèn)識到自身的有限而不隨意對他人揮舞道德大棒，不人云亦云而對他人保持基本的尊重和共情，不隨意站隊(duì)隨意做出非黑即白的判斷，克制自己不隨意釋放內(nèi)心的幽暗，是每個人都應(yīng)有的理性和良善。

在2020年閱讀過的書目中，最令我感動的是日本作家伊坂幸太郎的《金色夢鄉(xiāng)》，小說筆調(diào)簡單卻感人至深。故事是新任首相在回故鄉(xiāng)巡察時被暗殺，普通的快遞員早已被安排成了政治陰謀的替罪羊。面對強(qiáng)大勢力布下的天羅地網(wǎng)，快遞員已是百口莫辯，在劫難逃。

但作者仍舊給這個蒙冤的普通人安排了一個溫暖的結(jié)局，他最終還是歷盡劫難逃出生天。而幫助他脫逃的就是一群普通人，這里面有年少時分手的女友，有一起送快遞的搖滾大叔，有大學(xué)打工時的煙花廠廠長，有篤信自己兒子不會殺人的老父親。這群普通人用善意和信賴為快遞員擋住了來自體制的暗黑和碾壓。盡管作者最終都未披露這場政治陰謀的主謀，主角最終活下去也只能靠改頭換面隱姓埋名，但普通人之間真摯的信賴還是給人以希望和勇氣，讓我們相信即使再黑暗的地方也會有金色夢鄉(xiāng)。

在法律職業(yè)者看來，這本書過于烏托邦，但或許正如小說所揭示的，唯有善意和信賴才會將人送往金色夢鄉(xiāng)。惟愿網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)少點(diǎn)撕裂少點(diǎn)戾氣，即使在虛擬空間中人與人之間也能留存更多的善意和體諒。

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作者趙宏，系中國政法大學(xué)教授。法治中國，不在宏大的敘事，而在細(xì)節(jié)的雕琢。在“法治的細(xì)節(jié)”中，讓我們超越結(jié)果而明晰法治的脈絡(luò)。本專欄由法律法學(xué)界專業(yè)人士為您特供。