撐著一把油紙傘行走于悠長(zhǎng)雨巷、身著漢服在恢弘殿宇前翩然起舞、化身民國(guó)女子臨窗靜讀.......若不注意賬號(hào)名稱，很難想象這位抖音網(wǎng)紅竟然是一位副縣長(zhǎng)。很多官員向來(lái)嚴(yán)肅低調(diào)，但你永遠(yuǎn)不要低估了一位80后女縣長(zhǎng)的良好網(wǎng)感。

去年初，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局選派正處級(jí)審查員唐翔到安徽省太湖縣掛職擔(dān)任副縣長(zhǎng)。在太湖縣的近兩年的時(shí)間里，這位80后女縣長(zhǎng)不僅熟練運(yùn)用新媒體手段為家鄉(xiāng)擦亮了一張張地域名片，也在基層工作中得以真正認(rèn)識(shí)自己的家鄉(xiāng)。

唐翔在拍攝短視頻 本文圖均為 受訪者供圖

“如果你天天刷抖音，那它只是玩具，但是如果用抖音來(lái)做帶貨和推介、政務(wù)服務(wù)，那它就是工具?！?2月8日，安慶市委書(shū)記魏曉明主持召開(kāi)基層代表座談會(huì)，聽(tīng)取基層代表對(duì)“十四五”規(guī)劃編制工作的意見(jiàn)建議，唐翔以“抖音網(wǎng)紅”的身份受邀在會(huì)上發(fā)言。

自今年3月份開(kāi)通抖音賬號(hào)，進(jìn)行直播帶貨并為太湖縣宣傳招商和文旅推介以來(lái)，唐翔的抖音號(hào)“唐縣長(zhǎng)愛(ài)太湖”已經(jīng)收獲了18.7萬(wàn)粉絲，她發(fā)布的400個(gè)視頻作品得到了網(wǎng)友145.4萬(wàn)次的點(diǎn)贊，線上線下帶動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品銷售1000多萬(wàn)元，并將直播帶貨所得全部用于資助太湖籍的貧困學(xué)生。

明年2月，她即將掛職期滿。近日，澎湃新聞（www.xinlihui.cn）對(duì)話唐翔，她向記者分享了自己的網(wǎng)紅修煉之路以及在基層工作中的心得體會(huì)。

“利用新媒體是官員的必修課”

澎湃新聞：為什么會(huì)想到運(yùn)用直播和短視頻的宣傳方式？

唐翔：說(shuō)實(shí)話在去年我就想過(guò)開(kāi)個(gè)人抖音號(hào)來(lái)推介太湖的農(nóng)產(chǎn)品和旅游資源，但那時(shí)候我剛來(lái)掛職還不太熟悉情況，所以主要還是在做摸底和調(diào)研。今年疫情期間，大家都不能出門(mén)，很多官員走上了直播帶貨的舞臺(tái)。我們縣長(zhǎng)的新媒體意識(shí)、電商意識(shí)比較強(qiáng)，他就提議我們其他三位副縣長(zhǎng)一起組成“縣長(zhǎng)天團(tuán)”，4月份做一場(chǎng)直播帶貨，在太湖的山水之間推廣我們的地標(biāo)產(chǎn)品。我就在3月開(kāi)了我的抖音號(hào)“唐縣長(zhǎng)愛(ài)太湖”，為直播預(yù)熱。

澎湃新聞：剛做新媒體時(shí)你遇到過(guò)什么困難嗎？

唐翔：剛開(kāi)始的時(shí)候其實(shí)很忐忑，因?yàn)椴簧袤w制內(nèi)的同事對(duì)運(yùn)用新媒體還是比較保守的。如果領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可的話，在體制內(nèi)就是個(gè)高調(diào)的異類。所以從一開(kāi)始，就有很多同事提醒我注意政治前途，怕我會(huì)引起負(fù)面輿論。我就和他們說(shuō)，我行端坐正，不怕有負(fù)面的評(píng)價(jià)。而且從工作角度看是有利于當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)的，縣里的書(shū)記和縣長(zhǎng)都很支持我。我覺(jué)得這兩年自己確實(shí)做了件對(duì)的事情，對(duì)當(dāng)?shù)赜幸妫矌?dòng)了百姓增收，所以別的方面自己也不是太在乎了。

澎湃新聞：你是如何理解新媒體傳播與政府工作之間關(guān)系的？

唐翔：有網(wǎng)友說(shuō)，市場(chǎng)上的商品魚(yú)龍混雜，我只買(mǎi)縣長(zhǎng)帶貨的，因?yàn)榭h長(zhǎng)是用自己的政治前途和政府信用背書(shū)，但畢竟縣長(zhǎng)直播只是起個(gè)表率作用，更重要的是縣里電子商務(wù)的全面發(fā)展，那這個(gè)時(shí)候區(qū)域公共品牌的打造就顯得尤為重要，一方面彰顯品牌質(zhì)量，另一方面也避免縣內(nèi)同質(zhì)化企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)。

我一直認(rèn)為，直播不必是官員的標(biāo)配，但是利用新媒體和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論是官員的必修課。今年的“426世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”，受疫情影響，人群不能線下聚集。我采用了直播連麥的方式和北京的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家給大家普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)，有上萬(wàn)的網(wǎng)友觀看了直播。還有涉及廣大群眾的醫(yī)保、養(yǎng)老、低保等公共服務(wù)項(xiàng)目，平時(shí)大家只能看到常規(guī)的政策宣傳，我嘗試拍了個(gè)宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的短視頻，當(dāng)天就有30多萬(wàn)的播放閱讀量，累計(jì)下來(lái)點(diǎn)擊量有300多萬(wàn)，獲得了網(wǎng)友們的肯定。

澎湃新聞：直播帶貨的宣傳對(duì)太湖縣農(nóng)產(chǎn)品銷售的提升作用怎么樣？

唐翔：現(xiàn)在銷量都挺好的。我可能跟其他縣長(zhǎng)不太一樣，我的重心不在帶貨，我的作用在于作表率和對(duì)太湖縣全方位的推介。但在這種情況下，我的抖音帶貨銷售額也有三百多萬(wàn)。很多人直播、拍短視頻都是直接介紹商品，這樣可能賣得快一點(diǎn)。但我是抖音賬號(hào)主頁(yè)上有商品櫥窗，大家對(duì)我的視頻感興趣的話，會(huì)去翻櫥窗自己選一點(diǎn)東西下單。我主要側(cè)重推介縣域公共品牌和旅游招商資源，擴(kuò)大整體影響力。

澎湃新聞：網(wǎng)友們對(duì)你的直播和短視頻的認(rèn)可度如何？

唐翔：剛開(kāi)始做的時(shí)候，有人認(rèn)為我是作秀，覺(jué)得是想出名。還有人評(píng)論說(shuō)，你這么年輕是怎么上去的，對(duì)此我并沒(méi)有一刪了之，我回答說(shuō)歡迎您來(lái)安徽太湖縣看千重山色萬(wàn)頃波光，品嘗我們的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，您也可以更年輕。后來(lái)網(wǎng)友們看到我堅(jiān)持做下來(lái)了，認(rèn)可度也越來(lái)越高。一開(kāi)始和我杠的人，后來(lái)反倒是黑轉(zhuǎn)粉，現(xiàn)在偶爾有不了解情況的人在評(píng)論里抬杠，網(wǎng)友們就會(huì)跳出來(lái)幫我解釋說(shuō)，這是她的工作，是在為貧困縣宣傳、推介。

澎湃新聞：走紅網(wǎng)絡(luò)之后，找你反映問(wèn)題的群眾是不是也多起來(lái)了？

唐翔：評(píng)論和私信我基本上都會(huì)看，但是可能沒(méi)有時(shí)間挨個(gè)回。通過(guò)這個(gè)渠道也能幫助老百姓解決一些問(wèn)題。比如很多時(shí)候，老百姓遇到問(wèn)題不知道找哪個(gè)部門(mén)去咨詢、反映，我知道的會(huì)在評(píng)論和私信里直接回答，不知道的我就給他們提供相應(yīng)部門(mén)的電話。

澎湃新聞：很多官員直播帶貨、拍短視頻可能就是嘗個(gè)鮮，為什么你一直堅(jiān)持到現(xiàn)在？

唐翔：一方面，我一直都有這個(gè)想法，正好這個(gè)風(fēng)口來(lái)了，我覺(jué)得應(yīng)該抓住。另外一方面，四月份我們“縣長(zhǎng)天團(tuán)”直播帶貨，兩天三場(chǎng)線上線下的銷售收入有500多萬(wàn)，我從中看到了新媒體帶來(lái)的商機(jī)，覺(jué)得這是一條可以走下去的路，所以后來(lái)也就堅(jiān)持下來(lái)。

不光是直播帶貨，像旅游和招商推介，還有政民互動(dòng)慢慢摸索下來(lái)效果也很好。比如招商方面，縣里有一個(gè)4億元的項(xiàng)目是粉絲幫忙介紹的，目前正在對(duì)接。還有包括一些民宿的投資，也不停的有人在和我咨詢政策。

澎湃新聞：你如何看待現(xiàn)在的網(wǎng)紅干部？

唐翔：走紅是偶然性事件，但推廣是一個(gè)積淀的過(guò)程。不能想著像一夜暴富一樣，但你堅(jiān)持下來(lái)最后肯定是會(huì)有收獲的，而且到后面自然會(huì)破除很多誤解，獲得大家的理解。從一開(kāi)始，我開(kāi)抖音號(hào)只是出于工作方面的考慮，但現(xiàn)在應(yīng)該說(shuō)做短視頻已經(jīng)成為我業(yè)余生活的一部分。我自己不是很喜歡網(wǎng)紅這個(gè)稱呼，我自己不想當(dāng)網(wǎng)紅，我希望家鄉(xiāng)擺脫貧困后，成為網(wǎng)紅打卡地。

打造本土電商直播隊(duì)伍

澎湃新聞：你身后有團(tuán)隊(duì)幫你做短視頻嗎？目前更新的頻率是怎樣的？

唐翔：沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，短視頻都是我自己在做，我是從三月開(kāi)始發(fā)短視頻的，到現(xiàn)在平均每天會(huì)發(fā)一兩條，一共已經(jīng)有400條短視頻了。因?yàn)槲也豢赡苊刻於加袝r(shí)間去拍，如果方便拍的時(shí)候就會(huì)多拍一點(diǎn)存著，拍半個(gè)小時(shí)夠用一兩周。有時(shí)候下鄉(xiāng)隨手拍隨手發(fā)，沒(méi)有東西發(fā)的時(shí)候就會(huì)剪輯一段存貨來(lái)發(fā)。從策劃、剪輯、配音都是我自己一個(gè)人在弄。主要類型包括文旅推介、招商、農(nóng)產(chǎn)品帶貨，也會(huì)發(fā)些生活日常和政民互動(dòng)。

剛開(kāi)始短視頻發(fā)的不多，也不知道要呈現(xiàn)什么內(nèi)容，開(kāi)了幾場(chǎng)直播后這個(gè)號(hào)就算真正做起來(lái)了。還有一個(gè)意外的契機(jī)，疫情期間大家都不能出門(mén)，我就發(fā)了一段攝影師幫忙拍的我在油菜花田里的視頻，結(jié)果這一段被很多媒體轉(zhuǎn)載，他們起的標(biāo)題是“縣長(zhǎng)帶你云旅游”，我的賬號(hào)一下子就火了。

唐翔在直播帶貨 

澎湃新聞：做了這么多短視頻，你有總結(jié)過(guò)新媒體運(yùn)營(yíng)的心得嗎？

唐翔：不管是直播還是短視頻，我都是利用個(gè)人休息時(shí)間和工作間隙在做，沒(méi)有經(jīng)費(fèi)預(yù)算，我就自己琢磨什么樣的視頻能獲得更大的流量，還有最佳的發(fā)布時(shí)間段是什么。慢慢地我就摸索出來(lái)中午和晚上吃飯時(shí)間是流量的高峰。從抖音號(hào)的后臺(tái)我發(fā)現(xiàn)，我的粉絲在晚上八九點(diǎn)鐘是最活躍的，所以我一般會(huì)在晚上6點(diǎn)左右發(fā)視頻，經(jīng)過(guò)算法的推送，到8點(diǎn)多的時(shí)候點(diǎn)贊量明顯會(huì)多起來(lái)。

大數(shù)據(jù)非常厲害，能根據(jù)視頻不同內(nèi)容的關(guān)鍵詞，自動(dòng)推送到相應(yīng)的興趣人群。上次我查了一下粉絲所在地的分布，雖說(shuō)安徽省內(nèi)的偏多，但太湖以外的地方占了70%，這個(gè)數(shù)量還是很可觀的。我在每次寫(xiě)文案也注意選擇不同的主題，用不同的思路來(lái)全方位的推介，這樣也會(huì)讓推送更加精準(zhǔn)。

久久為功，半年下來(lái)積攢了18.6萬(wàn)粉絲，這個(gè)數(shù)字和那些網(wǎng)紅明星比肯定不算多，但已經(jīng)是全省縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)中粉絲量最高的了。

澎湃新聞：關(guān)注到你也會(huì)給縣里做一些電商直播的培訓(xùn)，目前這塊成效如何？

唐翔：直播電商行業(yè)是近幾年才興起的。太湖縣四年前電子商務(wù)交易額還不到一個(gè)億，而去年已經(jīng)突破15億元。本地電商直播隊(duì)伍既要擴(kuò)大規(guī)模更要提升質(zhì)量，我一直在努力給太湖打造這樣一支隊(duì)伍?？h里有一個(gè)扶貧車間本來(lái)做得不太好，后來(lái)一個(gè)姑娘開(kāi)始做直播帶貨，賣紅薯米糖，剛開(kāi)始直播間都沒(méi)有多少觀眾，后來(lái)她一直堅(jiān)持做就開(kāi)始爆單了，現(xiàn)在也引進(jìn)了八十萬(wàn)元的設(shè)備，一個(gè)小小的米糖行業(yè)就做大了。太湖縣有一個(gè)90后腦癱青年，我們?yōu)樗_(kāi)設(shè)了電商站點(diǎn)，他就靠一個(gè)手指頭敲字，通過(guò)新媒體平臺(tái)，賣特產(chǎn)養(yǎng)活了自己。電商直播全面開(kāi)花的情況下，要鼓勵(lì)擴(kuò)大電商播商隊(duì)伍、重點(diǎn)打造直播基地，搶占新的銷售平臺(tái)。同時(shí)也要全方位系統(tǒng)地培養(yǎng)人才，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)。

“回鄉(xiāng)掛職是我真正認(rèn)識(shí)家鄉(xiāng)的開(kāi)始”

澎湃新聞：太湖是你的家鄉(xiāng)，為什么會(huì)來(lái)太湖縣掛職？

唐翔：太湖是國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局也很重視扶貧工作。當(dāng)時(shí)縣里缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的人才，就通過(guò)省市向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出需求，希望能派一個(gè)人過(guò)來(lái)支持。我在局里做過(guò)宏觀知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的工作，有機(jī)關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，又有專利審查的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。而且我又是本地人，多少了解情況，能更好地適應(yīng)，可以更快地投入工作。雖然我是太湖縣人，但是我不是任主要領(lǐng)導(dǎo)，是符合回避原則的。

讀大學(xué)前我一直是在太湖生活，但我發(fā)現(xiàn)這次回來(lái)掛職才是我真正認(rèn)識(shí)家鄉(xiāng)的開(kāi)始。過(guò)去自己對(duì)家鄉(xiāng)的了解還很膚淺，也就知道縣城那么幾條路，了解家鄉(xiāng)的一些特產(chǎn)。這次回來(lái)后發(fā)現(xiàn)太湖縣的變化非常大，也讓我真正深層次地認(rèn)識(shí)到了國(guó)家扶貧力度有多大。就光說(shuō)太湖的城鄉(xiāng)建設(shè)，這5年來(lái)其實(shí)變化特別大，我在縣城都要開(kāi)導(dǎo)航，不然找不到路。

唐翔在拍攝短視頻 

澎湃新聞：回到家鄉(xiāng)以后你也接觸了很多基層的扶貧干部，哪些事情讓你印象深刻？

唐翔：扶貧干部都很辛苦，第一書(shū)記都是扎根一線，在村里跟群眾同吃同住。特別是太湖縣地處大別山區(qū)，扶貧干部下鄉(xiāng)要經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的奔波。我從去年開(kāi)始基本上跑遍了太湖的174個(gè)村居，到很多貧困生家里了解他們的情況，確定困難學(xué)生，再找我的朋友來(lái)一對(duì)一資助，并且對(duì)接一些企業(yè)來(lái)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，基層的扶貧干部一直都陪著我，因?yàn)閷?duì)貧困戶家里的情況也非常了解，而且都是感同身受地去為他們考慮。

澎湃新聞：今年太湖縣脫貧摘帽了，在未來(lái)鄉(xiāng)村振興的道路上你還有哪些期待？

唐翔：我們不是要擺脫貧困的家鄉(xiāng)而是要讓家鄉(xiāng)擺脫貧困。都希望太湖發(fā)展越來(lái)越好，但這不是光靠一兩個(gè)官員就能夠解決的，需要58萬(wàn)太湖人民共同努力，每個(gè)人都要盡自己的能力去貢獻(xiàn)一份力量。

太湖的自然資源確實(shí)很不錯(cuò)，千重山色萬(wàn)頃波光，但如何把老百姓守著的綠水青山變成金山銀山，要找到一個(gè)可行的轉(zhuǎn)化路徑。好山好水出好貨，太湖縣又是國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣，有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品接近兩百個(gè)種類。我覺(jué)得鄉(xiāng)村旅游跟農(nóng)產(chǎn)品上行結(jié)合是一個(gè)比較好的點(diǎn)，要通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品公共品牌化的打造來(lái)增加農(nóng)民收入。

現(xiàn)在來(lái)太湖的游客挺多，但是可能玩過(guò)就走了，怎么把客人留住是一個(gè)問(wèn)題。下一步還是要在做好旅游服務(wù)、豐富游客體驗(yàn)上下功夫?，F(xiàn)在我們太湖的五千年文博園景區(qū)開(kāi)了一個(gè)大型實(shí)景光影劇《天仙配新傳》，演出很精彩，也是相當(dāng)于發(fā)展夜游經(jīng)濟(jì)，留住一部分人在這里住宿，進(jìn)一步帶動(dòng)消費(fèi)。我們有很多好的農(nóng)產(chǎn)品、特產(chǎn)，游客走的時(shí)候可以裝滿后備廂的。

太湖縣文化底蘊(yùn)非常深厚，禪宗文化、戲曲文化、紅色文化，這些都有可挖掘的點(diǎn)，怎么樣把這些點(diǎn)和花亭湖等自然風(fēng)光串起來(lái)，也是我們下一步要努力的方向。

澎湃新聞：能談?wù)勀愕募彝ド顔幔?/strong>

唐翔：我來(lái)掛職后，把兒子也帶到了太湖，他現(xiàn)在就在縣里的幼兒園上學(xué)。我愛(ài)人在外地工作，如果我不在北京的話孩子就沒(méi)人照顧，我得讓他在我身邊。兒子也是耳濡目染，有一天他忽然念叨起，“安徽省太湖縣山清水秀空氣優(yōu)，值得打卡走一走……”，那是我推介太湖旅游錄制的視頻，兒子現(xiàn)在也會(huì)了。

澎湃新聞：明年你掛職結(jié)束離開(kāi)太湖后，抖音號(hào)還會(huì)持續(xù)更新嗎？還是會(huì)尋找繼承者？

唐翔：作為掛職干部，我的任期是有時(shí)限的。但我作為太湖人的任期是無(wú)限的，我還是會(huì)繼續(xù)用這個(gè)號(hào)推介太湖。等回到原單位后，我會(huì)在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下繼續(xù)更新賬號(hào)，當(dāng)然可能也會(huì)減少直播的頻率，多做短視頻。這本身對(duì)于鄉(xiāng)村振興也是一件具有正能量的事情，我會(huì)堅(jiān)持下去。另外我已經(jīng)在太湖縣留下了一支電商播商隊(duì)伍，他們也是太湖發(fā)展的重要力量。