原創(chuàng) 所長 DT人類研究所 收錄于話題#所長的故事庫13個(gè)

幸福的甲方都是一樣的，不幸的乙方各有各的不幸。

在收入的增長無法跟上經(jīng)濟(jì)的增長，人們紛紛無奈自嘲的如今，比打工人更悲壯的。是乙方人。

豆瓣有個(gè)#甲方迷惑行為大賞#小組，孜孜不倦收集“新世紀(jì)甲方刁難錄”。還有個(gè)#以吐槽甲方爸爸為生#小組，把生活的熱情全都投向這層親子關(guān)系。即便對甲方的討伐早已堪稱是互聯(lián)網(wǎng)曠日持久的人權(quán)運(yùn)動(dòng)，所長還是在這兩個(gè)組里發(fā)現(xiàn)很多乙方仍然活在水深火熱之中，他們的怨氣隔著屏幕已經(jīng)把所長擊穿。

為了探究在人類文明已經(jīng)步入2020年末的乙方現(xiàn)狀，所長找來了8位備受摧殘的乙方，來聊聊他們遇到的甲方。

你還遇到過哪些“想要乙方跑，又想乙方不吃草”的甲方，也歡迎在留言區(qū)大聲控訴。

01

甲方PTSD

當(dāng)代乙方都被逼成什么樣

當(dāng)代乙方被逼成什么樣，已經(jīng)足夠出一本「甲方PTSD」病歷大百科了：

K小姐

廣告人

24小時(shí)開機(jī)；微信秒回強(qiáng)迫癥。

才不是受氣包

設(shè)計(jì)

有時(shí)候會(huì)有幻聽，總覺得手機(jī)響了有消息，看了發(fā)現(xiàn)并沒有。

小黃

建筑項(xiàng)目管理

我上班以來，就沒過過周末。剛開始是新手，都不敢離開電腦，因?yàn)槲也惶?xí)慣用手機(jī)看客戶發(fā)來的意見，很不方便。后來才慢慢熟悉用手機(jī)收發(fā)郵件。

王可以

文案策劃

周末不敢去看電影，怕中途來電；也不太敢出去玩，擔(dān)心客戶找我；微信電話恐懼，聽到微信電話響就有點(diǎn)害怕，抗拒、急躁不安。

Nay

管理咨詢

某些客戶項(xiàng)目做的太痛苦，導(dǎo)致每次走到他們公司附近我會(huì)繞著走。

發(fā)財(cái)子

廣告策劃

以前會(huì)有一些PTSD，比如害怕微信來消息。但上一次找工作，特意去選

擇了加班不會(huì)太狂的公司。

灰狐娘

品牌營銷

網(wǎng)頁版微信那個(gè)標(biāo)志變亮，真的很害怕。

可以看出來，對于不少乙方來說，甲方已經(jīng)成為陰影一般的存在。鑒于此，所長為下面這位甲方爸爸的勇氣感到深深地敬佩。

↑ 圖片來自豆瓣

很顯然，一個(gè)小小的問題承載不了廣大乙方們的怒意。

甲乙方的矛盾由來已久，甲方抱怨乙方“創(chuàng)意不現(xiàn)實(shí)，設(shè)想太燒錢，發(fā)揮太自我，建議不在點(diǎn)子上，給的不是我要的”，乙方抱怨甲方“審美不過關(guān)、目光太短淺、邏輯太混亂，根本不知道自個(gè)兒要的是個(gè)啥”。

究其原因，一方面，是雙方溝通不順暢，信息有誤差。另一方面，中國社會(huì)一向缺乏專業(yè)性，和對專業(yè)性的尊重，“要甲方懂設(shè)計(jì)，還要乙方干什么？”如今甲方在專業(yè)乙方面前“承認(rèn)自己不懂””不干涉“成了一種政治正確，不懂（也不愿意去了解乙方的工作內(nèi)容）但得提需求，于是就有了“高端大氣上檔次，低調(diào)奢華有內(nèi)涵，顏色不對字太小，還是改回第一稿”的乙方噩夢。

接下來，我們就來看看甲方到底有哪幾類，你又遇到過幾類？

02

不知道自己要什么的甲方：

看需求像在看閱讀理解

都說良好的開端是成功的一半，從這點(diǎn)來看，很多甲乙方從一開始在一起，或許就是錯(cuò)的。

甲方們總是像個(gè)剛談戀愛的小姑娘，把內(nèi)心的想法說的玄乎其玄，虛無中還透著些天真和俏皮，想讓男朋友在扭扭捏捏的只言片語中，迅速領(lǐng)悟到自己的真意。

眉毛兔兒

新媒體運(yùn)營

甲方永遠(yuǎn)不知道自己要什么。他們總覺得別人的東西就是最好的，發(fā)來很多參考說要這樣的要那樣的。

但最后！他們還是會(huì)要最標(biāo)題黨、最俗的那種。

↑ 受訪對象眉毛兔兒供圖↑ 圖片來自豆瓣

發(fā)財(cái)子

廣告策劃

除了“不夠自然”“不夠有趣”“不夠爆款”這三個(gè)最可怕的反饋，還有甲方對我說，“內(nèi)容再務(wù)虛一些?！?/p>

↑ 圖片來自豆瓣 讓乙方沉默的反饋意見↑ 圖片來自豆瓣 凌晨兩點(diǎn)的魔鬼配色需求

如果甲方能把自己的需求說清楚，這世界上會(huì)少很多倒在閱讀理解關(guān)卡的乙方。可惜有的甲方可能真的不太知道自己到底想要什么，或者不知道自己的領(lǐng)導(dǎo)想要什么。建議這類甲方努力提升一下自身專業(yè)能力和精準(zhǔn)表達(dá)的能力，為乙方們減輕閱讀理解障礙。

03

讓人爆肝禿頭的甲方：

“兩小時(shí)后我就要”

如果說溝通需求是甲乙雙方進(jìn)行的曠日持久的猜謎游戲，那么那些一下班就丟需求、假裝不曉得周末到了的甲方，才是乙方們真正的修羅場。

↑ 一位已注銷的豆瓣用戶 我們只知道他是做設(shè)計(jì)的↑受訪對象眉毛兔兒供圖：等了一下午沒反饋，一下班需求就來，時(shí)間點(diǎn)卡得死死的↑受訪對象眉毛兔兒供圖：下午3點(diǎn)給資料，下午出；周末給資料，周末出↑圖片來自豆瓣↑受訪對象發(fā)財(cái)子供圖 領(lǐng)導(dǎo)為滿足甲方需求下令不眠不休加班

這樣的甲方不了解乙方的工作流程和難度，也不愿意去了解，他們總把別人的工作想得很簡單，“你們是專業(yè)的，隨便弄弄就行，很快的”“來份創(chuàng)新、有趣、有意義、有溫度的H5”“明天就要”。

他們時(shí)而還會(huì)消失一陣子然后突然現(xiàn)身，輕描淡寫地通知你“還差點(diǎn)意思”“再多做一版作為選擇”，或者各種立刻馬上要，好像過去的時(shí)間都是你耽誤的。

有時(shí)候，甲方內(nèi)部意見不統(tǒng)一，你禿然有了兩三四五個(gè)甲方爸爸，那些后爸和后后爸們總在爭搶你的撫養(yǎng)權(quán)，啊不是，使喚權(quán)。

小黃

建筑項(xiàng)目管理

有時(shí)候我們加班完全是無意義的，因?yàn)榧追絻?nèi)部意見完全沒有統(tǒng)一。比如同一張圖，他們一個(gè)團(tuán)隊(duì)要下午2點(diǎn)的效果，另一個(gè)團(tuán)隊(duì)要下午6點(diǎn)的。

我就說了一句“要不您兩位先確定好再告訴我們最終決定？”結(jié)果對方就炸了，直接罵我們效率低。

那一陣子，我天天連續(xù)工作18小時(shí)，禿頭爆痘口干。還在凌晨4點(diǎn)接到過甲方國外團(tuán)隊(duì)的羞辱電話。累得我連著三個(gè)月沒來大姨媽。

↑ 圖片來自豆瓣用戶@繆蘇帕

豆瓣用戶繆蘇帕在經(jīng)歷了甲方3位選手的相互扯皮但問題并沒有解決之后，真誠發(fā)問：“要不我拉個(gè)群讓你們?nèi)簧塘可塘?？?/p>

內(nèi)部意見不統(tǒng)一導(dǎo)致無效工作進(jìn)而帶來無限制加班，真的是不少乙方共同的隱痛。當(dāng)你面對在會(huì)議上自己先吵起架來的甲方，你可能真的會(huì)猶豫，自己是不是應(yīng)該先退場把舞臺留給他們？

↑ 圖片來自豆瓣

都是打工人，誰還沒個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢？從這個(gè)角度來說，項(xiàng)目來得急不得不逼迫乙方加班加點(diǎn)的甲方，確實(shí)也有自己的身不由己，但如果將這樣的不合理視為合理，可就難怪要承受乙方內(nèi)心（嗷到內(nèi)傷）的咆哮了。

04

說啥就是啥的嗆人甲方：

“你覺得這合適嗎？

如果說講不清楚的需求和高強(qiáng)度的工作壓迫是資本生來就有的特權(quán)，那么甲方們在態(tài)度上的強(qiáng)勢傲慢和語言上的盛氣凌人，真的需要他們在賺錢之前先學(xué)習(xí)一下做人的道理。

有些甲方，每分每秒說的每句話，都充斥著“老子是給錢的，你想怎樣？”的高高在上和不容置疑。不管是連發(fā)幾十條的60秒語音轟炸，還是語言上的陰陽怪氣，收到信息的那一刻，你可能才會(huì)理解什么叫做窒息。

↑受訪對象灰狐娘供圖 你有過這樣的窒息時(shí)刻嗎？

灰狐娘

品牌營銷

這個(gè)甲方覺得我稿子里她的職業(yè)照不夠漂亮，連發(fā)30多條語音！各種罵我不專業(yè)，要跟我結(jié)束合作，還不準(zhǔn)我發(fā)稿。

她領(lǐng)導(dǎo)都說OK了她是想干嘛??？更氣人的是她要我改成歌頌先進(jìn)黨員的那種寫法，這是一個(gè)餐飲品牌專門為了拉近和顧客距離而寫的人物介紹軟文，誰要看你歌頌自己?。?！你以為你是袁隆平嗎?。?！

↑ 圖源豆瓣用戶 這份深夜威脅隔著屏幕都讓人膽寒能說出“確認(rèn)需求這個(gè)行為是幫你們工作”的甲方，可能真的忘記了乙方熬夜爆肝是在給誰干活。發(fā)財(cái)子

廣告策劃

“你覺得這合適嗎？這是我想要的嗎？”最煩甲方這種反問句，比直接的祈使句還惡心。

我們還喜迎一位甲方對自己同事的吐槽?？磥?，甲方的惡劣行徑連自己人都看不下去。

甲方

圓子

有個(gè)同事是銷售出身，莫名自信。轉(zhuǎn)到品牌崗之后，連微博怎么玩都不懂。在這種不懂的情況下還很自信地教育廣告供應(yīng)商，電話一打就是4小時(shí)以上。

供應(yīng)商建議在微博發(fā)起一個(gè)抽獎(jiǎng)互動(dòng)，但他沒玩過微博不懂怎么抽。各種問你們怎么證明抽獎(jiǎng)能帶來很好的效果？抽獎(jiǎng)怎么防止作弊？

供應(yīng)商解釋說有微博官方抽獎(jiǎng)系統(tǒng)，他又反問抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的邏輯是什么。供應(yīng)商說就是微博官方后臺自動(dòng)抽取的，他說后臺在哪里……

如此反復(fù)，一個(gè)小抽獎(jiǎng)被搞的無比復(fù)雜，關(guān)鍵他始終保持質(zhì)疑，不斷嗆人，打了4個(gè)小時(shí)電話哈哈哈哈哈哈哈！有這個(gè)時(shí)間自己下載個(gè)微博看一看不就完了？

05

老想著白嫖的甲方：

“在嗎？幫我做個(gè)××”

每個(gè)甲方在明確預(yù)算之前，都是不缺錢的主兒。你問他預(yù)算多少，他很可能會(huì)給你個(gè)意味深長的回答——看你們的創(chuàng)意了。

但真正到了執(zhí)行階段，大部分甲方愿意給出的預(yù)算，往往都配不上他們豐富美好的想象力。

↑甲方想要的效果VS甲方給到的預(yù)算 別問為什么兩張圖寬窄不一樣↑ 圖源豆瓣 原來匯率可以這樣做手腳？↑ 您這預(yù)算不夠得可是有點(diǎn)多~ 才不是受氣包

設(shè)計(jì)

一問預(yù)算，就說我們不要整天想著錢，好像談錢的就是小人，難道廣告公司是慈善機(jī)構(gòu)嗎？

每次做方案之前都問不出預(yù)算，說要看我們創(chuàng)意，做到最后，預(yù)算就給一丟丟，我們還得重新調(diào)整方案。

當(dāng)一部分甲方還在想方設(shè)法縮減預(yù)算的時(shí)候，另外一些甲方已經(jīng)想到了白嫖的好辦法。

↑ 受訪對象K小姐供圖 她的甲方一上來就是“幫不幫？一個(gè)字”↑ 項(xiàng)目投資一個(gè)億，資源置換可還行？↑ 圖源微博用戶@沒毛病診所 甲方想用貓抵設(shè)計(jì)費(fèi)

K小姐

品牌營銷

我們公司是做品牌制作和演藝活動(dòng)的，前陣子有個(gè)甲方找過來想要我們的藝人資源。

我給出報(bào)價(jià)之后，對方說，“嗯，你直接把她們的聯(lián)系方式給我，我來聯(lián)系就好?！?/p>

我以為幻聽了呢，苦口婆心各種解釋，結(jié)果對方又說，“我們合作這么久了，讓你把兩個(gè)藝人的聯(lián)系方式給我都不行？”

她在想啥呢？這不等于我把自己吃飯的工具都繳了？那我吃啥？？？

接下來，依然是甲方的現(xiàn)身說法。

圓子

甲方

我有個(gè)同事很喜歡白嫖乙方的創(chuàng)意，她的特色是自己沒想清楚要做什么，brief也下的云里霧里，讓供應(yīng)商幫她整理。對創(chuàng)意的時(shí)候，她是真的沒有任何想法。

比如老板讓她交一版方案，在沒有簽合同沒有比稿的情況下，她私下找創(chuàng)意供應(yīng)商提前幫她想東西來應(yīng)付老板的活。她嘴上和供應(yīng)商說項(xiàng)目已經(jīng)立項(xiàng)了，其實(shí)毛都沒有。最后方案要是沒過就把供應(yīng)商甩了，白嫖人家，要是通過，她就說是她自己想的。

然后如果確定合作，她會(huì)薅著乙方電話腦暴從白天到凌晨，甚至還遠(yuǎn)程電話監(jiān)工。有家供應(yīng)商在北京，和她對接的是剛畢業(yè)的年輕人，她嘴上說不放心，要一起腦暴，經(jīng)常把人家搞到凌晨三四點(diǎn)下班。這些年輕人都住在通州，上班在東三環(huán)，凌晨下班都沒地鐵。有次遇上國慶放假，廣告公司提前團(tuán)建調(diào)休，她要求人家小朋友不參加公司團(tuán)建，待在公司把活干完。

把人家老板惹毛了，打電話過來投訴，問她你到底想干嘛？

她說，年輕人就是要耐操……

甲方可能永遠(yuǎn)不懂出多少錢辦多少事這個(gè)道理，畢竟，甲方能不能給出充足的預(yù)算，可能并不是他自己說了算。甲乙雙方在預(yù)算上的矛盾，可能會(huì)因?yàn)榱鲈蚨肋h(yuǎn)存在。但是「白嫖即可恥」早已經(jīng)是社會(huì)共識。

06

拖欠尾款的甲方：

欠錢理由比請假還多

你以為改過無數(shù)遍方案、熬完無數(shù)的夜，頂著滿臉痘痘和快要掉光的頭發(fā)換來了甲方一句OK，就終于可以順利走完流程了？別急，有的甲方就是會(huì)有無數(shù)個(gè)拖款理由，來延長他與你之間的這場生死博弈。

▲下滑查看甲方欠錢理由

↑圖源豆瓣用戶

很顯然，這位甲方對接人，上學(xué)時(shí)應(yīng)該也是請假一把好手。

Nay

管理咨詢

好不容易開始蓋章走尾款流程，突然告訴我所有報(bào)告全要轉(zhuǎn)word，因?yàn)楹贤飳Ω袷降囊笫?ppt/word”。他覺得“/”是和的意思，不是或的意思，所以不接受只有ppt。

三年中這么多時(shí)間怎么不說，偏偏現(xiàn)在臨門一腳了才說？況且這個(gè)斜線明明就是或的意思！??！摳字眼也就算了還要摳標(biāo)點(diǎn)符號？！

最后證明一切都是借口，尾款沒了。

07

總結(jié)

為什么有些甲方那么目中無人，為什么甲乙雙方的關(guān)系會(huì)帶來如此普遍的扭曲和痛苦？除了某些沒能順利通過《當(dāng)代社交禮儀課堂小測試》、不知道尊重為何物的甲方外，答案在100多年前的《資本論》里早就說過了，金錢本來是人用來購買物品的，資本出現(xiàn)之后，連人也可以被購買，資本變成主人，人成為了服務(wù)資本的奴仆。

這也是歷史學(xué)者楊照在《你好，馬克思先生：資本論及其創(chuàng)造的世界》里提到的人的異化和勞動(dòng)的異化——

當(dāng)勞動(dòng)者與自己的生產(chǎn)工具剝離而進(jìn)入工廠，機(jī)器就從工具變成了主人。當(dāng)我們作為勞動(dòng)者為了換取活下去的資產(chǎn)而活著的時(shí)候，我們就不是嚴(yán)格定義下的完整的人，而是變成了一種手段。

也就是說，甲乙雙方的關(guān)系從誕生之初就注定帶有不平等的色彩。

聽上去，打工人的命運(yùn)似乎難以改變，但在馬克思看來，努力讓自己成為創(chuàng)造者，是解決這一問題的理想途徑。不要為甲方打工，為自己打工。

當(dāng)然，如果社會(huì)環(huán)境能轉(zhuǎn)變“一切以經(jīng)濟(jì)利益為導(dǎo)向”的合作模式，那在互相尊重的前提下，甲乙雙方實(shí)現(xiàn)平權(quán)也指日可待。

實(shí)在實(shí)現(xiàn)不了，就前期把方方面面都約法三章、定好契約。再不行，一件按下reset，努力移民甲方籍。

最后，讓我們用馬丁·路德·金先生的話作為本期乙方賣慘大會(huì)的結(jié)尾：

“我夢想有一天，這個(gè)辦公室會(huì)站立起來，真正實(shí)現(xiàn)其信條的真諦：'我們認(rèn)為這些真理是不言而喻的——人人生而平等。'

我夢想有一天，在三里屯的寫字樓上，昔日乙方的兒子將能夠和昔日甲方的兒子坐在一起，共敘兄弟情誼?！?/p>

晚安，打工人們。甲方爸爸們，也請?jiān)琰c(diǎn)休息吧。乙方 lives matter。

作 者 | 郭雅瓊

編 輯 | 老 王

設(shè) 計(jì) | 鄒 磊、戚桐琿

聊聊

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原標(biāo)題：《《乙方人大型賣慘，啊不是，控訴大會(huì)》》